Re: [情報] 全國數位 與 永佳樂

看板HsinChuang作者 (簡單就好)時間9年前 (2015/07/24 23:57), 編輯推噓4(405)
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最近也跟全國數位 以及 永佳樂 交手了 以下幾點跟各位分享: 1.永佳樂客服聽到我考慮離開,己經連續多天、多通電話 並主動釋出月租費折扣,並送1~3月不等 (對於這點我倒是不以為然,費用應該要透明,不是有吵有糖吃) 2.客服的態度並沒有傳言中不好,反而挺積極也挺 熱心的,也告訴我 如何辦理退租,或"暫停" 如果裝了全國,覺得不好,可以"恢復" 就不用復裝(好像會有費用) 3.全國的客服告知有裝機後,速度相當快,基本上是當天去電 隔天就派人去你家裝了.還會先問你方便的時間 4.考慮全國的原因,除了月租費比永佳樂低,也是因為它加上網路費用 還挺便宜的. 過陣子,再跟大家報告有線電視及網路的使用心得 以上,祝新莊鄉民 周末愉快. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.144.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1437753477.A.8E2.html

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感謝經驗分享。我一開始也是聽永佳樂的電話說可以暫停,但是
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櫃檯再次詢問時,對方說可以直接停掉,從全國回來的客戶,不
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會再收裝機費。其實會裝全國而不是永佳樂,有很大的因素是
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奇檬子,因為以前一家獨大的特性,很多時候很生氣又不能換別
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家,所以只能繼續使用。
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沒錯! 獨大真的奇檬子不是很好,我也想退租,業務為
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了要業績說話不算話讓人不能接受
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我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
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我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
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文章代碼(AID): #1Lic25ZY (HsinChuang)
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