Re: [情報] 有關團體旅遊委託書的說明
身為學生的我,想質疑的幾點：
1.
今天我們決定7月初出團
若找你這家旅行社的程序是:先簽定委託書→6月初簽定旅遊契約 ?
就我們而言 簽定委託書時 並不能百分之百保證就是我們想要的那天出發
要等到6月初才能百分百確定是否有機位跟旅館?
再者，你說 搜尋板上很多旅遊糾紛 大多有關航班＆飯店
就再次顯示要先簽定旅遊契約的重要性 旅遊契約是保障彼此的權益
委託書上未記載航班跟旅館 如何保障消費者權益?
等到六月初 才被告知航班or飯店要更改
我想 怒氣不比跟出國前幾天才被通知更改的低
只是差一個是出國一個月前得知 一個是前幾天得知
2
“委託書是要證明彼此雙方的合作關係
確定這個學校這個系級有多少人報名這個活動
那旅行社收了訂金同時承諾一定會讓客人順利出團 行程100%不會偷工減料
光以:”行程”來說以往的經驗是只有多沒有少(因為機位七天變八天)
多的部份也不會額外向消費者索取多出來的費用”
就這段文字…
我想問 行程多一天? 旅行社會賠償我們的損失嗎?
大家決定好的日期 有可能回國前一天or隔天就要考試
出國前3禮拜才能確定回國時間or出國時間
訂金在委託書時已付 等到確定航班出來 才發現卡到重要的日期怎麼辦?
若訂金能完全退還當然是最好 大家去玩的興致卻都沒了 !? 這可以申請賠償?
(p.s勿戰為啥出國前後要考試,若我可以決定考試日期也不想出國前後考試
偏偏大家可以一同玩樂的時間就是這麼恰恰好 不能提前也不能延後)
3.
我以為旅行社先有機位→再找旅客
在你文章看來 先找到旅客才去跟航空公司簽定機位?
我覺得你所說的簽定委託書 只是為自己若在未來沒機位供給消費者時的藉口
因為委託書上沒有明細寫出飯店跟機位? 我們可以憑委託書去要求賠償嗎?
就如上位同學所說 不管簽幾份合約 能保障旅遊品質嗎?
若整個行程能100%順利 在旅遊前 要我簽100份合約我也願意
誰也不願意需要在事後憑著合約要求賠償吧!?
我覺得板上就是給旅行業發揮專業，然後學生去判斷優缺點，
除了沒意義的回文以外，我希望多一點專業性的資訊跟比較～
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