Re: [問卦] 只有我覺得潮州副站長面對的乘客很合理嗎
: 這個乘客是說
: 他搭自強號從台南到屏東 票價300 不小心坐過頭 所以到潮州去
: 但他票不見了 主動來補票 潮州副站長卻要他付從台南到潮州的票價1.5倍
: 他就不爽了 這樣坐來等於花2.5倍
: 他說: 我沒買票 不然我怎麼進站的??
: 欸
: 有道理欸
: 他就是有買票才能進站
: 那相對來說 他票不見 台鐵不能當作他沒買 然後還要他付整趟旅程的1.5倍
: 你別跟我說規定怎樣啦
: 我就問這乘客的付費邏輯合不合理??
1.首先進站合法是要買票沒錯，但不一定是自強號車票，區間車、莒光號甚至月台票
不合法的就更不用說了，所以本身乘客的說詞就站不住腳
2.那站務員是基於他自己告知的資訊依照SOP請他補票，如果乘客有意見應該將當下
補票全程錄影存證或請補票人員給予相關證明文書，等找到遺失的車票再來辦理退款
但是你知道台灣鯛嘛，尤其是南部的，通常都是自己方便自己好，一有個不如易馬上
上網公審，只能說台鐵站務人員真的倒楣
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.70.191 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1747553577.A.377.html
→
05/18 15:33,
8月前
, 1F
05/18 15:33, 1F
推
05/18 15:34,
8月前
, 2F
05/18 15:34, 2F
→
05/18 15:34,
8月前
, 3F
05/18 15:34, 3F
推
05/18 15:35,
8月前
, 4F
05/18 15:35, 4F
推
05/18 15:35,
8月前
, 5F
05/18 15:35, 5F
→
05/18 15:35,
8月前
, 6F
05/18 15:35, 6F
→
05/18 15:35,
8月前
, 7F
05/18 15:35, 7F
推
05/18 15:36,
8月前
, 8F
05/18 15:36, 8F
推
05/18 15:37,
8月前
, 9F
05/18 15:37, 9F
推
05/18 15:42,
8月前
, 10F
05/18 15:42, 10F
→
05/18 15:43,
8月前
, 11F
05/18 15:43, 11F
→
05/18 15:44,
8月前
, 12F
05/18 15:44, 12F
→
05/18 15:45,
8月前
, 13F
05/18 15:45, 13F
→
05/18 15:45,
8月前
, 14F
05/18 15:45, 14F
→
05/18 15:46,
8月前
, 15F
05/18 15:46, 15F
→
05/18 15:46,
8月前
, 16F
05/18 15:46, 16F
→
05/18 15:46,
8月前
, 17F
05/18 15:46, 17F
噓
05/18 15:46,
8月前
, 18F
05/18 15:46, 18F
推
05/18 16:30,
8月前
, 19F
05/18 16:30, 19F
→
05/18 16:30,
8月前
, 20F
05/18 16:30, 20F
→
05/18 16:31,
8月前
, 21F
05/18 16:31, 21F
→
05/18 17:06,
8月前
, 22F
05/18 17:06, 22F
推
05/18 17:34,
8月前
, 23F
05/18 17:34, 23F
推
05/18 18:28,
8月前
, 24F
05/18 18:28, 24F
討論串 (同標題文章)