Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎

看板Gossiping作者 (奧斯汀)時間2月前 (2024/02/18 22:29), 2月前編輯推噓3(10747)
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※ 引述《RuRu0421 (小淵澤報瀨的企鵝抱枕)》之銘言: : 手上有兌換券要用 : 只能人工點餐 : 去櫃檯問說要等一下才能幫我點 : 已經等了10分鐘了 : 我可以自己走進去幫自己點嗎 : 好躁喔 : —更新 : 打椅子搬到櫃檯前面等之後就有人幫我結帳了 : https://i.imgur.com/tOM9eQV.jpg
自助點餐機才方便 有什麼選擇一目暸然 想特製餐點就特製 一堆奧客整天覺得店員推銷加價購是在詐騙 改點餐機加多少錢自己看 一堆客人選擇性障礙到了櫃檯才在想要吃什麼 一次就是浪費店員跟顧客兩邊的時間 有做過服務業點餐的一定都很有感 甚至一堆人點完餐拿到餐點後又說服務人員點錯 堅持調監視器 改成點餐機自己點的自己負責 現在各服務業幾乎都在用點餐機或QR Code點餐是趨勢 不會用就學 是有多難 智慧型手機不會用難道也要改回去用傳統手機嗎 現金結帳還是要去櫃檯結 現在電子支付越來越方便 熟悉的效率大提升 不熟的乖乖排隊 不是很正常 各服務業應該都多增加自助點餐結帳比較方便 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.24.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1708266548.A.DC9.html ※ 編輯: love0819n (114.136.24.250 臺灣), 02/18/2024 22:30:00

02/18 22:29, 2月前 , 1F
我才不要用電子支付咧
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※ 編輯: love0819n (114.136.24.250 臺灣), 02/18/2024 22:30:37

02/18 22:31, 2月前 , 2F
如果沒辦法把優惠都整合進去那就不算
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真的方便
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摩斯app點餐不是簡單又方便又不佔空
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間,不知道麥當勞在想什麼
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唉~就學摩斯APP直接訂一訂不就好...
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甜心卡就要去櫃檯使用
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原po是要用兌換券,阿你麥當勞有夠爛點餐機
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還不能用兌換券,自助點餐機都出來多久了
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其實麥當勞點餐機改進快很多了 就剩甜心卡
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還是要在櫃檯叫
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結果兌換卷還不能在自助點餐機用,卻硬要
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人家優先去自助點餐機,這是麥當勞反應慢
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記得最早的點餐機真的卡到爆 現在順很多了
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的問題,不是顧客不想用自助點餐機
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他就是要用兌換券
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QRCODE點餐的絕對不去吃
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幫補血
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我覺得自助超慢 我以前點餐就一個s
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et 然後飲料 就可以上去等了 現在
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一堆東西要按 這樣至少餐點要算便
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宜一點吧 而且一堆不會用機器的擠
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在前面 體感上沒有比較快
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看來訓練還需要一段時間
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我覺得很難用,慣老闆漲價又摳人事
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沒有人工點餐 我是寧願不賣啦
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02/18 22:42, 2月前 , 27F
屁。麥當勞那什麼垃圾點餐機?甜心卡自助
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不能用,那幹嘛賣甜心卡?甜心卡他媽的綁
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進app裡,是有啥技術障礙?
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我家附近的麥當勞有四台點餐機,消耗人流的
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速度是比以前快很多. 兌換券問題就麥當勞
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02/18 22:44, 2月前 , 32F
自己有問題,出那麼久了整合不進去點餐機
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我覺得背後有人在等我按很有壓力,特別是
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對這系統根本不熟的情況下我根本不去了
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我家附近有八台點餐機 一堆人不是
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選擇障礙就是不會用 還需要定期員
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工幫忙處理 我剛好趕在用餐高峰前
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點完 等我吃完 坐旁邊先去站位的還
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在等他的夥伴點餐
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不過即使這樣 我還是覺得點餐機是
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一定要推的 畢竟人力缺口就擺在那
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未來等大家熟悉後 會越來越快吧
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不只是熟悉度 像原PO說的 會有選擇障
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礙的 今天去吃就遇到 在那邊猶豫點又
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02/18 22:56, 2月前 , 45F
取消來回好幾次 用手機APP點餐不好嗎
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02/18 22:58, 2月前 , 46F
要推點餐機前先簡化點餐選擇程序,點餐
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02/18 22:59, 2月前 , 47F
我是很習慣自助點餐 但有些不能要人
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工就真的很煩
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02/18 23:00, 2月前 , 49F
要選10幾個選項,比人工點餐還麻煩,逆
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慢的要死功能又不齊的半成品竟然有人在捧
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02/18 23:01, 2月前 , 51F
人性的UI介面,是能沒事就刷個2下學習?
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功能不齊全的垃圾你還爽用真是可憐
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02/18 23:07, 2月前 , 53F
而且麥當勞何時要開線上點餐自取?漢堡王
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02/18 23:07, 2月前 , 54F
、肯德基都可以辦到。麥當勞有可能不行?
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在家點一點再去拿,就少了排隊點餐機時間
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如果是第三方的兌換券就算了 連甜
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心卡都不能整合真的廢到笑
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02/18 23:25, 2月前 , 58F
來 肯德鳥 我從按點餐機 到拿到餐
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算過40分鐘 我不好小
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02/18 23:26, 2月前 , 60F
他現場不給直接點
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我就直說 台中東海遊園路那間新的
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02/19 09:47, 2月前 , 62F
我也是到點餐機才想要吃什麼,我根本不在
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乎後面的人怎麼想,排我後面就給我等,嘻
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