Re: [新聞] 熱炒店為何介意白飯? 陳嘉行曝「業者無奈視角」:開店最怕這種
※ 引述《yuhui6666 (米勒效應)》之銘言:
: ettoday
: 熱炒店為何介意白飯? 陳嘉行曝「業者無奈視角」:開店最怕這種
: 記者李湘文/綜合報導
: 北科大27位學生到熱炒店用餐,把店家免費提供的2桶白飯吃光後覺得沒吃飽,集體上
網
: 怒刷1星負評,成為近期社會熱議事件。「焦糖哥哥」陳嘉行也曾經營餐廳,站在業者
立
: 場,當來店學生人數超出原先預期,店家無法妥善準備,會感到委屈也是難免,「開店
的
: 最怕這種狀況。」
: 陳嘉行指出:「開餐廳的人,都希望客人來吃得開心,消費能力是比較後面才會想到的
事
: 。也就是說,業者比較怕遇到消費力低又難服務的客人。收服務費也不代表要滿足每個
客
: 人對『服務』的想像,店家收服務費是收『所提供的服務』。更何況沒收服務費的店家
,
: 客人是能要求什麼服務?」
: 陳嘉行以餐廳業者角度估算,雖然學生消費金額共6100元,但最後進到老闆口袋的利潤
大
: 概只會有600元,如果再扣掉提供的2桶白飯,算下來大概沒賺多少,「但如我前面寫的
,
: 店家看到學生來吃飯,通常都心知肚明賺不了什麼錢,多是出於長輩照顧年輕人的心情
,
: 賺不賺錢反而其次。所以,老闆才會對於google一星負評感到委屈,也會有好心予雷唚
的
: 感慨。
: 此外,當日學生原本告知用餐人數約20人,最後來店人數卻接近30人,陳嘉行指出:「
開
: 店的最怕這種狀況,這會牽涉到備料、分配人力跟廚房作業的流暢,尤其吃飯時間生意
最
: 忙。『煮白飯』通常都是開店前就煮好了,現在卻必須讓一名員工放下手上的工作,改
去
: 舀米、洗米、煮飯。廚房員工勞動強度勢必增加。」他也認為「免費提供不等於吃到飽
」
: ,店家不願再多提供白飯屬於合理之舉。
: 陳嘉行表示:「不管基於何種理由,店家本來就有權力決定要不要繼續供應『免費白飯
』
: ,畢竟店家不是以『無限制供應白飯』當廣告賣點。」他認為同理心和尊重的道理不難
,
: 就算店家免費提供,也不等於可以無限吃到飽,「一直要詭辯只是讓自己的行為像巨嬰
一
: 樣。」https://star.ettoday.net/news/2538780
蠻有趣的觀點
白飯吃完或沒吃完都很好處理
反而是炒麵沒吃完就得丟掉
所以白飯一般不用再計較價錢
炒麵要另外算錢
就因為這樣當然就開始斤斤計較成本
開業的風險本來就存在
轉嫁給消費者也是常理
負擔部份風險也是必要的
如何讓自身負擔的風險變低才是成功的關鍵
偏偏有些開業人員邏輯不清楚也在學人開業
就像眼科網紅黃醫生
最近也是力挺店家
遇到不同觀點就開噴、封鎖
到這種醫療院所診療也是需要擔心
萬一院所器材準備不夠
搞不好還會被嗆
要求病患再自己想辦法去別家醫療院所就醫
這樣下來
一開始就去別家就好了啊
幹嘛浪費時間跟金錢去這邏輯不清的醫療院所
會不會還有可能被誤診啊?
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