[新聞] 獨／放鳥日本飯店道歉了！將全額賠償　業者：和台灣永遠是朋友

看板Gossiping作者 (show)時間1年前 (2023/01/23 13:50), 1年前編輯推噓415(561推 146噓 389→)
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獨／放鳥日本飯店道歉了！將全額賠償　業者：和台灣永遠是朋友 ettoday 記者劉人豪／綜合報導 一名李姓台灣旅客遭日本溫泉飯店「湯布院村(ゆふいん椿)」業者投訴no show，準備了 房間和食材卻等不到人，損失了超過24萬元日幣(約新台幣5萬6千元)。李姓旅客昨(22日) 解釋是訂房跟聯繫上的誤會，《ETtoday新聞雲》今(23日)電話專訪業者，飯店事業部顧 問八代女士說，今天一早接到李姓旅客親自道歉的電話，並說會全額賠償。 飯店事業部顧問八代女士向《ETtoday新聞雲》指出，李姓旅客今天早一便親自打電話致 歉，表示不知道在日本網站預約時有成功，願意全額賠償飯店損失，不過適逢連假銀行無 法作業，要等年後才能處理款項。 八代女士表示，雙方已經談好後續處理，至於有些人可能說飯店方要額外要求心理上的賠 償，「我們不會這樣做，台灣的朋友永遠都是朋友」，她指出李姓旅客沒來，那些食材當 天就丟了，因為日本衛生管很嚴，不能改天再用、不能給其他旅客，員工更是不能去動。 八代女士說明，李姓旅客訂了『關鰺魚』(関アジ)，這魚在大分縣才有，不是隨便買就買 的到，要特別預定，而且天氣不好還抓不到，收到訂單後就預先準備，另外還準備最高檔 的和牛，李姓旅客沒來這些食材就完全作廢。 回顧整起事件，起因為一名台灣李姓旅客，在去年透過日本訂房網站向「湯布院村」訂了 今年1月20日兩晚的獨棟客房，而且還預定了24萬日圓，相當於台幣5萬6千元的食材訂單 ，結果時間到了，這名李姓民眾竟然憑空消失，「湯布院村」打電話找人也沒有人接，這 讓店家相當生氣，因為這張訂單損失就超過他們一個員工的薪水。 李姓旅客解釋，透過日文Jalan網站預約飯店，但沒收到確認確認信函，以為沒有預約成 功，才會又透過網站預約另一間旅館。他一直到1月19日才看到入住通知，當天早上就直 接回覆。 李姓旅客指出，由於在日本期間是用網路卡，所以無法接聽電話，直到22日返台才接到記 者詢問，他便馬上跟飯店業者聯繫商談賠償事宜，並解釋非刻意造成損失，23日致電飯店 表示願意全額賠償。 https://www.ettoday.net/news/20230123/2427849.htm 台日友好啦 業者：和台灣永遠是朋友 每10推50P發到爆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.10.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1674453022.A.CA3.html ※ 編輯: dodoro1 (114.34.10.177 臺灣), 01/23/2023 13:50:49
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01/23 13:50, 1年前 , 1F
樓下中年老漢跟甲甲永遠是跑友
01/23 13:50, 1F
推
01/23 13:51, 1年前 , 2F
不知道有預約成功還能先點好料的喔==？
01/23 13:51, 2F
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01/23 13:51, 1年前 , 3F
這藉口..
01/23 13:51, 3F
推
01/23 13:51, 1年前 , 4F
願意負責 這很好啊
01/23 13:51, 4F
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01/23 13:51, 1年前 , 5F
Ah, tutti contenti saremo cosi
01/23 13:51, 5F
推
01/23 13:51, 1年前 , 6F
謝謝你喜歡台灣
01/23 13:51, 6F
推
01/23 13:51, 1年前 , 7F
我負責!
01/23 13:51, 7F
推
01/23 13:51, 1年前 , 8F
願意負責就好，給推～
01/23 13:51, 8F
推
01/23 13:51, 1年前 , 9F
台日有好 女優更有好
01/23 13:51, 9F
推
01/23 13:52, 1年前 , 10F
怪怪的
01/23 13:52, 10F
推
01/23 13:52, 1年前 , 11F
作廢好可惜
01/23 13:52, 11F
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01/23 13:52, 1年前 , 12F
八代女士是飯店評論中那位會說中文的人
01/23 13:52, 12F
推
01/23 13:52, 1年前 , 13F
結果是旅客道歉啊，標題誤導= =
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推
01/23 13:52, 1年前 , 14F
快被肉出來了趕快道歉賠錢 太可怕了
01/23 13:52, 14F
推
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大家可以回家啦
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推
01/23 13:52, 1年前 , 16F
錢收到了 我們是朋友
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噓
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媽的理由一堆 還不是被爆出來才肯賠
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推
01/23 13:52, 1年前 , 18F
果然要鬧大才有用
01/23 13:52, 18F
推
01/23 13:52, 1年前 , 19F
願意負責，不錯
01/23 13:52, 19F
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01/23 13:53, 1年前 , 20F
.然後飯店評論還提到飯店老闆是上海人.
01/23 13:53, 20F
推
01/23 13:53, 1年前 , 21F
錢
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01/23 13:53, 1年前 , 22F
有給錢都友好啦XD有處理還是很OK啦
01/23 13:53, 22F
噓
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公布個資當沒事？欠舉報吧無良店家
01/23 13:53, 23F
推
01/23 13:53, 1年前 , 24F
好
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01/23 13:53, 1年前 , 25F
不然勒 開飯店不是做慈善 當然錢收到
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推
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錢
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噓
01/23 13:53, 1年前 , 27F
大文革時代開始了？
01/23 13:53, 27F
噓
01/23 13:53, 1年前 , 28F
講的日本多注重衛生似的 少在那邊假掰
01/23 13:53, 28F
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01/23 13:53, 1年前 , 29F
就結束阿 何必繼續追殺
01/23 13:53, 29F
推
01/23 13:53, 1年前 , 30F
笑死XD
01/23 13:53, 30F
推
01/23 13:53, 1年前 , 31F
笑了
01/23 13:53, 31F
推
01/23 13:53, 1年前 , 32F
Money
01/23 13:53, 32F
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01/23 13:53, 1年前 , 33F
好了好了 各位可以回家了
01/23 13:53, 33F
推
01/23 13:53, 1年前 , 34F
笑了
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推
01/23 13:53, 1年前 , 35F
錢
01/23 13:53, 35F
推
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早點道歉早點沒事
01/23 13:53, 36F
推
01/23 13:53, 1年前 , 37F
推
01/23 13:53, 37F
推
01/23 13:53, 1年前 , 38F
還以為是日本飯店道歉了
01/23 13:53, 38F
推
01/23 13:53, 1年前 , 39F
錢
01/23 13:53, 39F
還有 1017 則推文
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01/24 06:41, 1年前 , 1057F
複預定Jalan 會跳通知… 他都說訂其他間
01/24 06:41, 1057F
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01/24 06:41, 1年前 , 1058F
了 那訂的時候會看到..
01/24 06:41, 1058F
推
01/24 06:50, 1年前 , 1059F
丟了？
01/24 06:50, 1059F
→
01/24 07:21, 1年前 , 1060F
看在錢的份上是吧
01/24 07:21, 1060F
推
01/24 07:46, 1年前 , 1061F
鬧大才會處理，不然直接爽放鳥XD
01/24 07:46, 1061F
噓
01/24 08:16, 1年前 , 1062F
不管這樣客人個資隨便露的飯店，不敢恭維
01/24 08:16, 1062F
噓
01/24 08:22, 1年前 , 1063F
就認知作戰 台灣人清醒點 近日接連在
01/24 08:22, 1063F
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01/24 08:23, 1年前 , 1064F
洗這種製造臺日矛盾新聞
01/24 08:23, 1064F
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01/24 08:28, 1年前 , 1065F
抵制隨意公布個資的中資旅館
01/24 08:28, 1065F
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01/24 08:38, 1年前 , 1066F
藉口啊..只要登入網站就知道預約成不成功
01/24 08:38, 1066F
推
01/24 08:41, 1年前 , 1067F
新聞過了就沒事了，嘻嘻
01/24 08:41, 1067F
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01/24 09:21, 1年前 , 1068F
朋友 會公布你個資 真棒
01/24 09:21, 1068F
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01/24 09:26, 1年前 , 1069F
假掰日本仔
01/24 09:26, 1069F
推
01/24 09:28, 1年前 , 1070F
網路預約有些真的很麻煩，收不到預約成功與
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01/24 09:28, 1年前 , 1071F
否的回覆，頁面在那裡轉圈圈，以為沒成功關
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01/24 09:28, 1年前 , 1072F
掉再試卻變成重複預約或變成爽約…
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推
01/24 09:49, 1年前 , 1073F
惡意棄單 vs. 洩漏個資 半斤八兩
01/24 09:49, 1073F
推
01/24 09:59, 1年前 , 1074F
不是所有國家的人都好人，每個國家都是
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推
01/24 10:24, 1年前 , 1075F
有給錢都很友好XD
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01/24 11:06, 1年前 , 1076F
我booking預約蠻OK的啊
01/24 11:06, 1076F
推
01/24 11:46, 1年前 , 1077F
賠錢就朋友 ㄏ
01/24 11:46, 1077F
推
01/24 13:32, 1年前 , 1078F
日本飯店沒鬧大說出來就不會賠償了啦
01/24 13:32, 1078F
噓
01/24 13:47, 1年前 , 1079F
有錢就朋友了
01/24 13:47, 1079F
推
01/25 12:12, 1年前 , 1080F
叉滴 就是要錢而已
01/25 12:12, 1080F
噓
01/25 13:22, 1年前 , 1081F
客人會指定很特殊的特定食材，那有很大可
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01/25 13:22, 1年前 , 1082F
能是熟客。這些食材相當高級，這些高級牛
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01/25 13:22, 1年前 , 1083F
肉、魚和菜，當天就全部丟掉，當天就全部
01/25 13:22, 1083F
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01/25 13:22, 1年前 , 1084F
丟掉，當天就全部丟掉。樓下你信嗎？我是
01/25 13:22, 1084F
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01/25 13:23, 1年前 , 1085F
一點都不相信。我很肯定說故事的人的用心
01/25 13:23, 1085F
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01/25 13:23, 1年前 , 1086F
，說得很努力，還要特別說這個魚預定之後
01/25 13:23, 1086F
→
01/25 13:23, 1年前 , 1087F
還要特別到特定地方去捕捉，還不見得捉得
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01/25 13:23, 1年前 , 1088F
到，說得很圓滿，但是我不相信。努力說到
01/25 13:23, 1088F
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01/25 13:23, 1年前 , 1089F
沒漏洞，但是不符合人的習性。有高級台灣
01/25 13:23, 1089F
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01/25 13:24, 1年前 , 1090F
人會說現在不可能發生將來未必不會發生啊
01/25 13:24, 1090F
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01/25 13:24, 1年前 , 1091F
！沒錯，這就像一篇科幻小說，等將來日本
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01/25 13:24, 1年前 , 1092F
人越來越高級，台灣人越來越低級，這樣的
01/25 13:24, 1092F
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01/25 13:24, 1年前 , 1093F
事情還是有可能發生，不過那是將來，不是
01/25 13:24, 1093F
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01/25 13:24, 1年前 , 1094F
現在，而且也不一定會發生，只是有可能。
01/25 13:24, 1094F
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01/25 13:25, 1年前 , 1095F
高級牛肉、魚和菜，當天就全部丟掉，哈...
01/25 13:25, 1095F
推
01/25 13:29, 1年前 , 1096F
剩99推，補推一下
01/25 13:29, 1096F
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