Re: [問卦] 遲到高鐵員工說除家人過世一律算原價？
原文恕刪
有打電話去問高鐵客服關於「遲到換票的規則」了～
整理一下供各位參考：
1.基於「身分」的優惠：
（1）敬老/愛心/孩童：可換班次、維持原來優惠價
（2）學生：補差價可換自由座、不補的話票失效
2.基於「時間」的優惠：
早鳥：補差價可換自由座、不補的話票失效
3.錯過班次原則都可以在「當日」換其他班次的自由座，是否補差價就是上面的規則
例外是末班車，一定要在00:00前過去換隔天的票，超過時間票卷作廢
4.家人過世的內規的部分我沒有問，因為不關我的事，實在不該雞婆（？）
希望事主跟高鐵最後和平解決
最後謝謝原文推文指教，以後發文會注意用詞避免誤會。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.30.4 (臺灣)
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也可能是這樣，便民特例久了變成常態（？
※ 編輯: tristayes (49.216.30.4 臺灣), 12/08/2022 04:07:50
※ 編輯: tristayes (49.216.30.4 臺灣), 12/08/2022 04:09:07
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1.你12/6 19:00-21:00這個區間有在台北車站B1售票處櫃檯現場嗎？
有跟我一樣親見親聞嗎？
沒有的話你憑什麼說我造謠？
2.就已經問客服了，讀完再來評論吧
閱讀很難嗎
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了解！謝謝
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喔喔原來是這樣！謝謝您！
我想說客服說可以換票，但原來規章是這樣寫
※ 編輯: tristayes (49.216.30.4 臺灣), 12/08/2022 09:01:07
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了解！原來是通融的規定
那這樣應該是那位乘客要補票才對
不過站務員講出家人過世才能通融的時候，對方整個愣住XDDD
※ 編輯: tristayes (49.216.30.4 臺灣), 12/08/2022 10:00:33
討論串 (同標題文章)
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