討論串[問卦] 遲到高鐵員工說除家人過世一律算原價?
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補更新:. 很不好意思!. 一開始發文只是剛好聽到高鐵服務人員這樣回答有些驚訝,想說那客人正在7pupu. 服務人員(態度沒有說很好)這樣說話好像有點猛XDDD. 從聽到的內容只知道:. 路人是拿「當天的車票」、但「他 遲 到」。. (不知道遲到幾分鐘、不知道他的訴求,只聽到服務人員這樣回答他,其他
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我也經常使用高鐵,買的也是基於身份的優待票,我沒聽過原PO引述聽來的說法。. 我偶爾會錯過原訂的車次,高鐵人員會直接同意改用自由座的方式搭車,只是檢票會由一般自動入口改為旁邊的人員檢票,到達目的後也是由人工檢票出站。. 高鐵的服務人員都很親切,沒遇過有什麼刁難的情形。個人的使用心得提供您參考。. -
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原文恕刪. 有打電話去問高鐵客服關於「遲到換票的規則」了~. 整理一下供各位參考:. 1.基於「身分」的優惠:. (1)敬老/愛心/孩童:可換班次、維持原來優惠價. (2)學生:補差價可換自由座、不補的話票失效. 2.基於「時間」的優惠:. 早鳥:補差價可換自由座、不補的話票失效. 3.錯過班次原則
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