Re: [新聞] 電視毀損遭求償萬元　房客、飯店各說各話已回收

看板Gossiping作者tsuyoshi2501 (Tsuyoshi)時間3年前 (2022/08/29 14:23)推噓2(3推 1噓 13→)

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※ 引述《ponwha22 (小魔女斗雷咪)》之銘言： : 1.媒體來源:民視新聞網 : 2.記者署名:曾虹雯、林樹銘 : 3.完整新聞標題: : 電視毀損遭求償萬元　房客、飯店各說各話 : 4.完整新聞內文: : 北部有旅客一家大小南下旅遊，入住高雄一家飯店，退房後卻收到飯店通知，說房內43 吋 : 視螢幕毀損，須賠償10500元，旅客認為電視根本不是她們弄壞的，飯店則提出監視器，? : 明除了房務人員進入7分鐘後通報電視異常外，並沒有其他人進入，雙方各說各話。 : 從紙箱中搬出螢幕毀損的43吋液晶電視，已經明顯無法使用只能報廢，飯店向顧客求償 10 : 0元，卻和顧客陷入各說各話的羅生門。 : https://i.imgur.com/M8KLxgR.jpg

: 遭求償的旅客說，「真的我們也很冤枉，但我們也沒有證據證明自己的清白，電視是有開 : 是那時候看是正常的。」 : 飯店公關vicky表示，「電視它呈現的畫面大概是這樣，其實我們也有完整的房卡紀錄和? : 視器。」 : 飯店房務人員說，「我們收完垃圾然後巡一圈，最後才是開電視。」 : 一般在客人退房之後，房務除了打掃房間也會檢查硬體設備，從浴室蓮蓬頭到冰箱、保險 : 、電視等，都是檢查項目。飯店拿出紀錄，房務進入後7分鐘就通報電視損壞，打電話給? : 客卻是一整天都聯絡不到人，只好報警。 : 飯店公關vicky指出，「我們聯絡一天都沒有得到回應，直到隔日我們要去警察局備案，? : 聯絡到宋小姐同行的媽媽。」 : 遭求償的旅客說，「真的有必要我可以請手機維修店家，幫我作證我手機是真的壞掉，想 : 算了息事寧人不然8000可以嗎？」 : 最後飯店釋出善意，接受旅客提出的8000元，但和解過程讓旅客感到不平衡，一度將事件 : 上網提醒民眾注意，後來才又下架。 : 其他顧客說，「我沒辦法我如果檢查過，他打電話說壞掉我沒辦法接受。」、「不是我的 : 要先釐清責任啊，今天這樣提醒我們會，可能入住的時候就先錄影。」 : 旅客入住飯店，幾乎都沒有檢查硬體設備的習慣，建議民眾退房前可以錄影保存證據，避 : 鬧出不愉快的糾紛。 : 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結: : https://bit.ly/3KpJFAF : 6.備註: : 不知道房間內沒監視器，旅客不認的話，能怎麼樣嗎？ : 但付8000元息事寧人的想法也是蠻奇怪的... : 雖然燈泡家的電視等級不高但那個撞擊點，一看就是被東西去敲到小朋友的機會最有可能，這樣的照片在M01那邊都不知道看過幾次了。不過也幸好只是燈泡家的如果是日本S社或韓國S社的價格大約直接翻倍喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.225.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1661754209.A.6EB.html ※ 編輯: tsuyoshi2501 (42.79.225.9 臺灣), 08/29/2022 14:23:53

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nekoares

08/29 14:24, 3年前 , 1^F

08/29 14:24, 1^F

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spirit119

08/29 14:26, 3年前 , 2^F

08/29 14:26, 2^F

面板是玻璃沒那樣脆弱喔，基本就是要強力撞擊才會是那樣，基本上小朋友的玩具最有機會，房務方面基本飯店都地毯，沒有拖把的可能性，要用吸塵器管子造成那個撞擊點有點難度啦 ※ 編輯: tsuyoshi2501 (42.79.225.9 臺灣), 08/29/2022 14:31:02

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seuil

08/29 14:27, 3年前 , 3^F