Re: [問卦] 大金冷氣買不到兩年壞掉正常嗎
跟原po一樣上週左右冷氣壞掉,2019年買的到現在差不多過3年
上週到大金官網填單報修,還好維修人員隔兩天就來了
沒想到被維修人員騙說這台是2018年買的已經過保,跟我收了1670元
後來越想越不對勁跑去翻保固卡跟發票出來確認是2019年購買
今天打電話去投訴,得到的答覆是他們搞錯
但是大金保固不保維修工錢只保材料費
會約時間來退我170元材料費,但是工錢1500元照收
修過那麼多家電第一次遇到保固只保材料費不保工錢的
以後絕對不會再買大金
※ 引述《s80256s80256 (咖啡糖)》之銘言:
: 前天報修經歷了兩天快熱死的生活,今天終於等到原廠來家裡看。
: 結果師傅說:電路板燒壞了現在全台也缺料所以不知道要等多久喔。
: 傻眼加難過以外也好奇有沒有人也有電路板燒壞通常是什麼狀況?
: 師傅只跟我說就跟買手機一樣。你也不知道他什麼時候會壞,聽起來好像有點道理又好像
: 在敷衍我。
: 我是有點被大金這個機器品質跟客服素質嚇到了…
: 平常開27度,24小時運轉這樣很傷嗎
: ?
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零件名稱寫熱敏,應該是熱敏電阻?
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當天有開一張「和泰服務行銷股份有限公司售後服務費簽收單」,說正式發票之後會寄來
噓
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