Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差反遭公幹 引爆世代大戰
※ 引述《monine ()》之銘言:
: 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差反遭公幹 引爆世代大戰
: 但過了幾天音樂檔無法啟動,於是林芳玫帶著手機和藍芽音響到另一家店詢問,店員幫她
: 簡單測試後,僅回「都沒問題」,讓她傻眼,直說自己又被句點,對方又是「中性、禮貌
: 、冷漠」的口氣,不解丈夫花了30分鐘開車載她來,結果店員只用5秒就要打發她,於是
: 不死心繼續問問題,但店員冷淡回「音樂APP太多,我們無法知道每個APP」。
: 林芳玫傻眼說,藍芽音響不就是標榜無線上網聽音樂,怎麼會不關音樂APP的事,最終自
: 己不斷詢問下,終於找到答案,原來是沒有花錢訂閱YouTube,所以免費期限到期,但也
你沒有花錢訂閱YouTube,所以免費期限到期,這跟藍芽音響有啥關係?
如果是藍芽音響壞了,你去找店員還有點道理
現在藍芽音響測試完根本沒問題,至於你聽不到音樂,這根本不關店員的事,這也要怪店員?
簡直莫名其妙!
: 不解,質疑店員一開始就可以跟她說這個可能性,卻還是自己死纏爛打提問才知道,對方
店員哪知道有這個可能性?
你當店員通靈喔?
: 一聽則回「我們的產品,主要消費者是40歲以下的年輕人」,氣得她大罵「這什麼鬼話,
: 我買了你家產品,就是你們BOSE顧客,怎麼可以這樣對顧客,只想句點我,根本沒打算幫
: 我解決問題」。
店員的責任就是為藍牙音響負責,壞了就修理或換新,沒壞你就拿回去繼續用
除此之外,店員還有啥責任替你解決問題?
這老女人講得好像別人欠她的一樣
真的很不要臉
: 店員事後雖然提供另一個免費聽音樂管道「Spotify」,但林芳玫因為聽不懂,於是要店
: 員寫在紙條上給她,對方卻稱「你不能要求我做這些事」,她則反駁「我是請教不是要求
: 」,最終店員妥協,拿起手機打開文件夾給她看,林芳玫一看嘆氣「就這幾個字,寫紙條
: 那麼難」,繼續追問「這跟YouTube有何不同」,店員才終於第一次回話超過10個字。
這都不是店員應該承擔的責任
什麼時候賣藍牙喇叭的店員還需要推薦音樂app給你?
: 處實在不容易,但有時人們時常自以為批評別人不友善,卻忽略自己無意間做了讓人不月
: 的舉動,尤其是一些「是個咖」的大人們,很容易就把那套上對下、專業菁英的驕傲代入
: ,實在大可不必。
覺得自己是個咖?
其實根本是顧人怨的下流老人
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