[新聞] 不會用藍芽！師大教授千字文控店員態度差反遭公幹 引爆世代大戰

看板Gossiping作者時間1年前 (2022/07/03 08:31), 編輯推噓440(567推 127噓 781→)
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不會用藍芽！師大教授千字文控店員態度差反遭公幹 引爆世代大戰 21:48 2022/07/02 中時新聞網 林毅 科技日新月異，但不少長輩追不上，仍停留在數十年前的使用習慣。近日師大知名教授林 芳玫到音響店購物，不料過程中與店員產生不愉快，回家後在臉書貼上千字文控訴對方態 度差、太冷漠，文章引發極大回響，但許多人認為是林芳玫自己科技知識不足，更意外引 爆世代大戰。 林芳玫日前在上月底PO文，表示自己使用20年的BOSE CD播放器壞掉，因此前往音響店打 算買新的，但才開口詢問，立刻被店員打槍「沒賣CD Player，現在只有藍芽音響」，當 場被賞了個句號，對方也無意向她介紹產品，大嘆店員「中性、禮貌、冷淡」。即便後來 挑了台5000多元、長得像鉛筆盒的藍芽喇叭試聽，過程中仍是店員毫無反應，她忍不住詢 問「你有聽過這些音樂嗎」，店員只淡淡回「沒聽過」，但既然聽得還算滿意，她還是出 錢買單。 但過了幾天音樂檔無法啟動，於是林芳玫帶著手機和藍芽音響到另一家店詢問，店員幫她 簡單測試後，僅回「都沒問題」，讓她傻眼，直說自己又被句點，對方又是「中性、禮貌 、冷漠」的口氣，不解丈夫花了30分鐘開車載她來，結果店員只用5秒就要打發她，於是 不死心繼續問問題，但店員冷淡回「音樂APP太多，我們無法知道每個APP」。 林芳玫傻眼說，藍芽音響不就是標榜無線上網聽音樂，怎麼會不關音樂APP的事，最終自 己不斷詢問下，終於找到答案，原來是沒有花錢訂閱YouTube，所以免費期限到期，但也 不解，質疑店員一開始就可以跟她說這個可能性，卻還是自己死纏爛打提問才知道，對方 一聽則回「我們的產品，主要消費者是40歲以下的年輕人」，氣得她大罵「這什麼鬼話， 我買了你家產品，就是你們BOSE顧客，怎麼可以這樣對顧客，只想句點我，根本沒打算幫 我解決問題」。 店員事後雖然提供另一個免費聽音樂管道「Spotify」，但林芳玫因為聽不懂，於是要店 員寫在紙條上給她，對方卻稱「你不能要求我做這些事」，她則反駁「我是請教不是要求 」，最終店員妥協，拿起手機打開文件夾給她看，林芳玫一看嘆氣「就這幾個字，寫紙條 那麼難」，繼續追問「這跟YouTube有何不同」，店員才終於第一次回話超過10個字。 文章曝光後引發熱烈討論，但由於字行間可明顯看出林芳玫對於藍芽不甚了解，與現今科 技脫節太多，不少網友開炮反酸「這麼基本的都不懂，難怪店員不爽」、「有大把時間打 千字文，卻不願意花個幾分鐘去Google」、「店員對你還能有耐心已經該偷笑了」、「讓 人不爽的不是你的問題，而是你充滿優越感，以上對下的態度」、「難怪人家都說老師都 是奧客」、「自己也都知道是在拗了，還一副施捨、教育對方的態度」、「根本巨嬰」、 「一堆長輩都仗著自己年紀大，認為年輕人幫他弄到好是應該的，自己卻不會想學習」、 「一直強調中性、禮貌、冷漠在幹嘛，文章就看得讓人夠煩躁，想必口氣也讓店員很不舒 服」。 也有人認為：「兩邊都有問題，教授自以為，店員態度差也是事實」、「BOSE店員我倒是 不太意外」。臉書《通告人生》也對此評論，表示無意指責誰對誰錯，但只能說人跟人相 處實在不容易，但有時人們時常自以為批評別人不友善，卻忽略自己無意間做了讓人不月 的舉動，尤其是一些「是個咖」的大人們，很容易就把那套上對下、專業菁英的驕傲代入 ，實在大可不必。 https://www.chinatimes.com/realtimenews/20220702003506-260405 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.45.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1656808268.A.ECE.html
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又是女孩
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女人老人老女人
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藍芽2006年推出 老人不會用 笑死
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推
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女老師女教授女房東真的都比較難搞...
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老女人為難女人
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bose店員不就是這樣 但問題在女老
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師吧
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別這樣 都2022年了 他還活在199x年
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笑死 不就自己太落伍
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噓
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教授就是一群生活白痴
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推
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自己播放軟體不繳錢，沒得聽了怪店家賣
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的藍芽播放器。
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推
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推文小心 這種的感覺會告人
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她先分清楚硬體跟軟體差別 吵才有意
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義
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推
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不是吧 這點小事問問自己小孩不就解決了?
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連自己用啥軟體都搞不清楚
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推
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藍牙技術多久了......這是活在幾年前
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店員才領多少 還要教老人學東西喔？
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當到教授自學能力這麼差是不是過太爽
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整天混飯 研究所就是培養自學能力的阿
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然後已經統一要用「藍牙」
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推
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教授問的問題的確店員沒義務回覆
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軟體的問題找硬體解，實在令人無言。
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沒有店員在旁邊一直盯著你也很好啊
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藍芽是方便，可是有時候莫名就是連不
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上，讓人火大
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推
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最好bose店員會差成這樣，單方說法
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買iPhone去蘋果直營店問，就沒這些問題了
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如果新聞講的是事實，覺得店員微妙。很
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推
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人家是店員又不是秘書
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多中老人的確跟不同世代的科技產品比較
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不熟。以手機為例認識的老人後來都去能
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給他問到飽的店買，一試成主顧。實體店
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面的優勢就是在面對面的服務。
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推
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查了一下是臺文所
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推
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A店買 B店問，誰會爽
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丈夫開車三十分鐘也怪店員？
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還有 1396 則推文
推
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老女教授或老女老師真的很可怕，最可
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07/03 23:02, 1年前 , 1437F
怕的一個族群
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07/03 23:05, 1年前 , 1438F
不意外 教授 老老師這種奴役學生爽習慣了
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07/03 23:35, 1年前 , 1439F
師大教授學不會用藍芽只會上網討拍
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噓
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店員不會拼Spotify……幹嘛為難人家XDDD
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推
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老女人不要為難女人好嗎
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推
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單方面說詞都這樣了，想也知道實際有多台
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灣鯛
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這些問題請去煩自家晚輩 別人沒必要
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理你好嗎 你買的是硬體 有問題的是你
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自己不會用自己的軟體
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推
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看到推文罵成這樣，哀 希望你們老爸都會
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用藍芽
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推
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一開始就只會用CD，應該直接去買前後
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級擴大機加上數位串流藍光+CD player配
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07/04 06:53, 1年前 , 1451F
上雙聲道實體喇叭才是正解
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噓
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有能力上網發千字批評店員，卻沒能力上網
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搜索藍芽設定，文組教授好奇葩…
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推
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照這說法，店員問題很大
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實體店面本來就是服務解答疑惑
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那些問題跟賣的產品相關啊
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如果問都不能問，那網購就好了
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不會去找書，看問題出在哪唷，不會用網
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路的話
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人家意見在那邊嫌棄
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07/04 08:59, 1年前 , 1461F
最好是YouTube沒付錢不能聽也是Bose店員
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的服務範圍啦
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07/04 11:26, 1年前 , 1463F
不會估狗真的很靠北
07/04 11:26, 1463F
推
07/04 17:30, 1年前 , 1464F
一般通訊行員工都會熱心解決長輩這些問
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07/04 17:30, 1年前 , 1465F
題，我有個長輩朋友手機也是都不會操作
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07/04 17:30, 1年前 , 1466F
，後來去傑生通訊行的店員有熱心的指導
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07/04 17:32, 1年前 , 1467F
還有YT會員到期就不能用藍芽音響？傻眼
07/04 17:32, 1467F
推
07/04 19:07, 1年前 , 1468F
把音響店當通訊行欸？
07/04 19:07, 1468F
推
07/05 09:04, 1年前 , 1469F
會被不同人句點的，多半是你思維或態度
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07/05 09:04, 1年前 , 1470F
有問題
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07/05 09:07, 1年前 , 1471F
真的八成是奧客，還上網不實陳述來討拍
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推
07/05 09:33, 1年前 , 1472F
bose直營店家都一副不爽不要買的樣子
07/05 09:33, 1472F
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07/05 11:28, 1年前 , 1473F
文組老女人
07/05 11:28, 1473F
推
07/05 13:29, 1年前 , 1474F
妳要去古懂店買吧
07/05 13:29, 1474F
噓
07/05 16:50, 1年前 , 1475F
一間就算了 兩間店員都這樣 那是誰的問題?
07/05 16:50, 1475F
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