[新聞] 1922花143分鐘才轉送 恩恩爸批處置過程:無法接受
1.媒體來源:三立
2.記者署名:施郁韻
3.完整新聞標題:1922花143分鐘才轉送 恩恩爸批處置過程:無法接受
4.完整新聞內文:
社會中心/施郁韻報導
2歲童恩恩染疫過世,父親追查「消失的81分鐘真相」事件持續延燒,恩恩爸6日到新北市
消防局聽取錄音檔,也收到了衛福部疾管署補充的橫向通聯紀錄。一名離職消防員爆料,
恩恩爸所聽的錄音檔造假,消防局也稍早強調是為還原事發當下狀況,將對離職消防員提
告。對此,恩恩爸今(8)日凌晨又在臉書發文,對於1922花143分鐘才將案件轉送,過程
他無法接受。
恩恩爸在臉書發文提到,看到去消防局了解報案中心環境時,有安排「模擬」的事情,感
到很錯愕,記者來詢問他時也不知道該如何回應;由於他和與他聯繫的消防局呂先生表達
,希望能到報案中心現場看一下,想了解黃局長所說的「錄音檔背景會聽到別的報案人的
個資」是否是合理的說法,但他並不知道、也完全沒想過,當時在報案中心短暫停留的那
一段,有可能是「模擬」的。
恩恩爸表示,當天大部分的時間和精力,都在聽錄音跟紀錄核對上,實在已經沒有力氣留
意到旁邊情形,當天也表達背景音如果做去識別後的處理,然後提供給他,以及如果要簽
切結書的話,是他願意接受的方案。
恩恩爸強調,現階段的橫向通聯紀錄並不完整,仍希望橫向的通聯記錄可以提供,只是想
要拼湊出事情的真相,目前極力需要拿到的關鍵檔案,還是政府機關內的「橫向通聯錄音
和紀錄」,這是對於他拼湊還原真相最關鍵的部分。
恩恩爸表示,已經收到1922補充的橫向通聯記錄文字,但他認為內容簡略,也沒有提供詳
細的電信通聯紀錄作為佐證,已經回電疾管署的專員,提出補充資料的請求。
1922的回覆中,可見到當天晚間5點38分打了第一通電話至1922求救,告知2位小朋友狀態
不佳,接著又再6點8分打了第二通求救電話,也告知恩恩意識昏迷,但1922告知當日處理
了2萬7000餘通的電話,客服中心直到晚間8點44分時,才將案件轉送到北區管制中心,12
分鐘後才找到新北市衛生局,對於過程他無法接受。
恩恩爸提到:「當地方政府失能,我遲遲等不到救護車,中央的1922也未能及時發揮功能
,我覺得我需要疾管署交代更完整的資料,不是只是簡單的文字說明。」並再次請求新北
市政府,盡速提供欠缺的橫向通聯錄音、相關檔案以及電信通聯紀錄。
對此,新北市消防局回應:
有關張姓網友貼文提及6月6日恩恩爸爸至消防局聽取錄音案。
恩恩爸爸在前一天主動表示想到指揮中心瞭解119作業環境,為了重現Omicron疫情爆發時
,119進線量爆增忙碌情況,故還原當時話務繁忙情況讓他了解,疫情嚴峻當下,119內部
作業環境就是如此忙碌。而且119協助恩恩就醫期間,119進線量達190通,比當下呈現狀
況更為忙碌。
至於該網友刻意散播本局造假並變造錄音檔之不實訊息,嚴重影響本局聲譽,為求慎重且
避免社會大眾誤解,本局將檢具所有資料(含相關通聯紀錄、錄音檔案)向檢方提出告訴
。
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