Re: [爆卦] 長榮礁溪鳳凰酒店酒精噴入客人眼睛！

看板Gossiping作者a1237759 (歡迎搭訕..)時間2年前 (2021/10/26 19:53)推噓10(12推 2噓 24→)

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※ 引述《waterice0902 (默默淺水)》之銘言： : https://i.imgur.com/hjQnrY0.jpg

: 先附上今日住宿發票以茲證明 : 昨日特意請假帶老婆小孩入住宜蘭的長榮礁溪鳳凰酒店 : 今天早上九點起床準備要去吃飯店早餐吃完準備接下來一天的行程 : 到飯店早餐入口處我抱這小孩準備量額溫跟噴手部酒精時候 : 門口人員不慎把右手的酒精以為是左手的額溫槍對著我眉心中間噴了下去（還好是先量我 : 不是量我小孩） : 當下右眼一陣劇痛眼睛睜不開 : 飯店人員當下請我到旁邊坐著休息並且拿來生理食鹽水請我自己對著眼睛立刻清洗… : 飯店約過了十分鐘左右請我上他們的接送車把我載到附近的杏和醫院掛急診 : 急診因為沒有眼科專業醫生當天又剛好有眼科門診就幫我掛號了眼科 : 經過眼科醫生診斷結果為「右眼化學性灼傷急性角膜炎」當下繼續幫我沖洗右眼跟開藥 : 給我叮囑我如果過兩天症狀還有不舒服回台北要在去看醫生這邊只能幫我做簡單處理 : https://i.imgur.com/o8jpd1s.jpg

: 回到飯店後有一位客房部的經理來跟我接洽除了跟我說抱歉之外提供了賠償方案給我 : 1.早餐因為這件事情沒有吃到願意退早餐費用 : 2.本來11點退房發生這件事當下飯店跟我太太說改成1點退房看完醫生回來後說法是讓 : 我們3點退房 : 3.中午幫我們留兩位飯店自助餐位置讓我們去吃 : 當下眼睛很痛只想回房間休息也就沒多要求什麼 : 回到房間越想越不對我請假花錢來玩結果因為這件事情行程全泡湯還傷到右眼我就致 : 電去給客房部經理表明 : 1.我希望能補償我一天住宿券我會找一天再帶我老婆小孩回來重新玩一次（飯店內有許 : 多設施可以給小孩玩都沒有玩到） : 就這要求沒有其他賠償！ : 客房部經理表示要跟上面主管開會詢問一下再給我結果 : 等了一個小時回我電話長榮表明只願意房費打七折退我2xxx就這樣… : 我當下整個很不爽就直接表明如果只是打七折退兩千多那我就不需要了你們有你們處理 : 方式我有我處理方式（訴諸媒體法律…等）當下我就整理行李不到1點就去櫃檯退房要 : 回台北 : 到了櫃檯也許是因為發現我要訴諸媒體或是法律之類的嗆聲之後才有一位管理階層的跑 : 出來一直跟我道歉並且説房費會全額退費給我 : 事情最後我就只拿了早餐的退費就離開酒店了 : 我想說的就是長榮鳳凰酒店把客戶當軟柿子當他們發現你沒有說啥好像好欺負的時候 : 他們只會用一些隨便的東西打發你 : 我前兩個多月還去動了雷射近視的手術目前被這樣一噴右眼目前是有點模糊的狀態我 : 本來也不希望提告但長榮鳳凰給我的態度讓我應該會去找律師提告！ : 如果有記者要抄歡迎採訪我商家沒誠意沒錯，但你是有多不在乎你的眼睛？傷了眼睛、飯店只退早餐錢、本來11點退房，你只跟他要求延後兩小時！？還是飯店施捨再多給兩小時+中餐，然後才能越想越不對勁，然後多要了一晚住宿！？啥小，一晚住宿！？你傷到眼睛，化學性灼傷，還不確定後續發展，可能要回診你只索要一晚7000的住宿！？就一開始太軟，不把你當軟柿子要當什麼？這種事件，你要一個月一天，一輩子有效，算你再活50年，一輩子也就420w 甚至一週一天，一輩子有效，一輩子約1700w 喊出來，長榮都會戰戰兢兢跟你談，喊送一天7000一晚，是瞧不起你的眼睛還是瞧不起長榮？還是要喊來被長榮瞧不起的？我看長榮只退2000就是瞧不起你，光是單一case的意外險、少說就有1000萬的額度讓你談了好嗎我家餐廳曾經出現客人，踩到自己酒醉嘔吐物滑倒骨折，就索賠20w,保險還真賠了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.212.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1635249225.A.532.html ※ 編輯: a1237759 (36.226.212.186 臺灣), 10/26/2021 19:55:01

推

s931312

10/26 19:57, 2年前 , 1^F

10/26 19:57, 1^F

噓

GGrunrundela

10/26 19:57, 2年前 , 2^F

10/26 19:57, 2^F

噓

GGrunrundela

10/26 19:57, 2年前 , 3^F

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