Re: [新聞] 破億身家遭控偷4千　郁方諷「腦袋有事」經理結巴急道歉

看板Gossiping作者 (maniaque)時間3年前 (2021/03/12 22:32), 3年前編輯推噓37(40推 3噓 44→)
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※ 引述《tsaotsaogh (Advantage)》之銘言： : 1.媒體來源: : TVBS : 2.記者署名: : 陳怡伶 : 3.完整新聞標題: : 破億身家遭控偷4千　郁方諷「腦袋有事」經理結巴急道歉 : 4.完整新聞內文: : 女星郁方與斐儷珠寶總經理陳昱羲婚姻邁向第15年，育有2子1女，她雖嫁入豪門仍是勤儉 : 持家，不把孩子送到名校就讀。豈料一向好脾氣的郁方罕見動怒罵，因她遭到銀行質疑偷 : 走4000元，讓她氣得飆罵「爛透了」、「數學不好要不要回去重念」。 : 不料過幾小時後，郁方接到銀行人員來電，對方用不善的語氣表明「錢算錯了，少了4000 : 元」，實際拿到只有6萬2200元，並指出正在調監視器調查中。郁方怒說，當下真的瞬間 : 火冒三丈，銀行致電過來應該先說「對不起～是我們的錯吧？！」現在卻把矛頭指向她。 : 郁方怒嗆，「你是說我偷這四千塊嗎？我怎麼知道是不是你們自己把錢給偷了呢？為何 : 一定是我這一筆帳出了問題？你以為調監視器我就應該害怕嗎？又不是我偷的，錢也是交 : 給你們，也是你們跟我講的數字，憑什麼叫我現在就過去付錢？又不是我欠錢」，並嘲諷 : 銀行「哈嘍（囉）哈嘍（囉）！你們真的腦袋很有事，我並不在你們銀行上班好嗎？不是 : 你們呼之即來揮之即去的。」 : 郁方愈想愈生氣打電話到總行客訴，期望銀行有個回應。郁方透露，一名經理過約2小時 : 後打來，對方說話結巴又不斷重複對不起，「然後只會一直說我們致上12萬分的歉意 : ......」，但還是得要她回去補4000元，「他說他們行員才賺多少錢一個月，如果我不補 : 上這四千塊，他們就要自己補…問題是關我什麼事啊？數學不好要不要回去重念？」郁方 : 氣到揚言要將這家銀行的存款戶頭全取消。 : 5.完整新聞連結 (或短網址): : https://news.tvbs.com.tw/life/1476151 : 6.備註: 一些新聞有相關說明,整個整理起來就是 =================== 1.郁方他小朋友收到很多紅包,郁方懶得算,直接整個拿到銀行去,交給行員 "請行員幫她用[數鈔票的機器]去算,然後告訴他金額,他再把金額寫在單子上" "行員告訴他數完共 66,200 ,他就把這金額寫上去" 2.晚上打來說 [數錯了,少算4000摳] =================== 窩靠~~~~大家不知道 [嚴重性] 歐??? "行員用[數鈔機]去數,還數錯耶~~~~~" 那大家不擔心,哪天從銀行領到的錢,在櫃台,行員用數鈔機去點數給你看足額 但是 "回去後再數,發現少了一張兩張甚至三四張???? " -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.89.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1615559538.A.4A4.html
噓
03/12 22:34, 3年前 , 1F
重點在離開櫃台就是清楚了 怎麼會有事後追討的事？
03/12 22:34, 1F
→
03/12 22:34, 3年前 , 2F
數錯了通常銀行要自行負擔
03/12 22:34, 2F
噓
03/12 22:35, 3年前 , 3F
可能是聽錯了，不過行員沒確認單子上面的數字是疏失
03/12 22:35, 3F
推
03/12 22:37, 3年前 , 4F
我之前拿十萬去存，結果行員說少3千，我也補三千 結果隔天
03/12 22:37, 4F
→
03/12 22:37, 3年前 , 5F
別的行員跟我說數鈔的卡錢，問我有沒有少錢
03/12 22:37, 5F
→
03/12 22:38, 3年前 , 6F
只能說要多次確認拿多少
03/12 22:38, 6F
推
03/12 22:38, 3年前 , 7F
行員：爽賺三千YA!
03/12 22:38, 7F
推
03/12 22:39, 3年前 , 8F
點鈔機阿 要鈔票整疊 兩頭各點一次阿
03/12 22:39, 8F
→
03/12 22:40, 3年前 , 9F
才不會有鈔票折到少數 老手還會手攤看 快數
03/12 22:40, 9F
推
03/12 22:40, 3年前 , 10F
少錢 你不是當場手點 還直接補 人有太好
03/12 22:40, 10F
推
03/12 22:42, 3年前 , 11F
不是會正面數一次，反過來一次，抽一半換邊再數第3次嘛
03/12 22:42, 11F
→
03/12 22:43, 3年前 , 12F
怎麼還會少４張
03/12 22:43, 12F
→
03/12 22:43, 3年前 , 13F
也可能是行員想起來有這麼一個不知道自己存款金額的客戶
03/12 22:43, 13F
→
03/12 22:44, 3年前 , 14F
就直接認定是她少給錢了
03/12 22:44, 14F
推
03/12 22:45, 3年前 , 15F
這個情況完全是銀行疏失 難怪會火大
03/12 22:45, 15F
推
03/12 22:46, 3年前 , 16F
這種行員該被開除吧
03/12 22:46, 16F
→
03/12 22:46, 3年前 , 17F
銷呆帳吧
03/12 22:46, 17F
推
03/12 22:46, 3年前 , 18F
很瞎+1 想想都後怕
03/12 22:46, 18F
推
03/12 22:52, 3年前 , 19F
開除! 這樣搞 說不定有人被坑過 單純點的就補錢了
03/12 22:52, 19F
→
03/12 22:54, 3年前 , 20F
去銀行前一定先把錢算好，自已的錢不要相信別人(認真)
03/12 22:54, 20F
推
03/12 22:55, 3年前 , 21F
這間分行的大概都是智障吧 行員智障 主管更智障
03/12 22:55, 21F
→
03/12 22:55, 3年前 , 22F
行員怕賠錢 亂講話就算了 你主管竟然還放任行員耍智障
03/12 22:55, 22F
→
03/12 22:56, 3年前 , 23F
縱使今天真的調出監視器 有非常明確的證據 這比你也是要
03/12 22:56, 23F
→
03/12 22:56, 3年前 , 24F
吞下去 因為民眾是全程根據你的指示在操作
03/12 22:56, 24F
→
03/12 22:56, 3年前 , 25F
錢是你點鈔機雙重點交 數字也是你行員自己親口說
03/12 22:56, 25F
→
03/12 22:57, 3年前 , 26F
這就是自己的疏失 自己的疏失賠錢天經地義
03/12 22:57, 26F
→
03/12 22:57, 3年前 , 27F
自己算好沒用啊。你算好，行員也算好，存摺也打上去
03/12 22:57, 27F
→
03/12 22:57, 3年前 , 28F
了，過幾小時一樣call你說少錢，要來補錢哦
03/12 22:57, 28F
→
03/12 22:57, 3年前 , 29F
每家銀行 都是這樣處理 當天短少金額 一定查帳
03/12 22:57, 29F
→
03/12 22:58, 3年前 , 30F
查不出來自己補 我是不信監視器能拍到確定就是郁方的錯
03/12 22:58, 30F
推
03/12 23:01, 3年前 , 31F
天天都有銀行 帳對不齊 每個都這樣搞 那民眾不就要防賊
03/12 23:01, 31F
→
03/12 23:01, 3年前 , 32F
去銀行辦事還要全程錄音錄影 不然你民眾有啥證據
03/12 23:01, 32F
推
03/12 23:02, 3年前 , 33F
銀行要吞吧，不然誰知道是誰的問題，經手的人跟機器都銀行
03/12 23:02, 33F
→
03/12 23:02, 3年前 , 34F
反駁銀行說你少錢? 難道要民眾花龐大的時間去看監視器
03/12 23:02, 34F
推
03/12 23:03, 3年前 , 35F
以後行員應該不會幫數了
03/12 23:03, 35F
→
03/12 23:05, 3年前 , 36F
剛問銀行小妹 監視器還真的能拍到點鈔機數字
03/12 23:05, 36F
→
03/12 23:06, 3年前 , 37F
這次大概是沒拍好想討錢失敗了XD
03/12 23:06, 37F
推
03/12 23:07, 3年前 , 38F
小朋友紅包6萬多，真令人羨慕
03/12 23:07, 38F
推
03/12 23:11, 3年前 , 39F
所以應該公佈哪家銀行 這種兩光銀行 誰敢把前放在那
03/12 23:11, 39F
推
03/12 23:14, 3年前 , 40F
銀行覽轎就大阿 錢少你家的事 錢多了告死你
03/12 23:14, 40F
→
03/12 23:14, 3年前 , 41F
錢對不起來給我請假來銀行 來照排隊 不來等被告
03/12 23:14, 41F
→
03/12 23:22, 3年前 , 42F
這真的要換銀行了 今天只是幾千 下次幾萬幾十萬
03/12 23:22, 42F
推
03/12 23:24, 3年前 , 43F
智障行員搞事
03/12 23:24, 43F
推
03/12 23:26, 3年前 , 44F
恐怖的就是銀行居然可以天兵成這樣啊~
03/12 23:26, 44F
推
03/12 23:28, 3年前 , 45F
這篇正解!
03/12 23:28, 45F
推
03/12 23:40, 3年前 , 46F
我猜可能是分開來數 最後加錯了
03/12 23:40, 46F
推
03/12 23:41, 3年前 , 47F
行員疏失阿 鬧上新聞整個大扣分了
03/12 23:41, 47F
→
03/12 23:42, 3年前 , 48F
是說不意外啦 這銀行的行員的態度真的比其他家的差
03/12 23:42, 48F
→
03/13 00:00, 3年前 , 49F
完全是銀行的問題啊
03/13 00:00, 49F
推
03/13 00:04, 3年前 , 50F
這比較像是點62200報66200，報錯了沒發現沒檢查就入帳
03/13 00:04, 50F
推
03/13 00:25, 3年前 , 51F
不管怎樣 這就是銀行的問題
03/13 00:25, 51F
推
03/13 00:35, 3年前 , 52F
可能百鈔多 位數加錯了
03/13 00:35, 52F
推
03/13 00:37, 3年前 , 53F
這流程看起來是1.加錯 2.報錯，應該不是點錯
03/13 00:37, 53F
→
03/13 00:38, 3年前 , 54F
銀行攝影機都會明確拍到點鈔機跟櫃臺，基本上分行應該有
03/13 00:38, 54F
→
03/13 00:39, 3年前 , 55F
確認過到底有多少錢了
03/13 00:39, 55F
推
03/13 00:43, 3年前 , 56F
銀行哪家？造福一下鄉民
03/13 00:43, 56F
其實我是覺得是複誦時錯了 66200 62200 不像嗎?? (唸快一點,跳來跳去念,唸20 次,就知道了) 郁方把 62200 聽成 66200 ,寫下去 個人推測,有可能是[兩位行員]在處理這件事情, 一個負責拆紅包,分錢類型,算錢(設A行員), 一個負責 key進電腦(設B行員) A算錢的報給郁方,郁方聽錯寫錯 而 key 進電腦的B,是看單子 key, 因為想說郁方寫的數字是A報給郁方,不會錯 阿等 A 把 錢拿給B 時,B 沒再次確認就收下,放進抽屜 再次清點(或者是 1530 開始盤帳時),才發現金額不對. 各方確認,發現環節在這邊錯了. 於是 call 郁方說寫錯了,當然郁方會不高興 而這筆帳假如郁方不認,那最終還是銀行自己想辦法吸收 是兩人賠還是一人賠,還是從特別地方撥錢來補......? 不知道~~~~~ ※ 編輯: maniaque (1.200.89.140 臺灣), 03/13/2021 01:03:32
推
03/13 01:20, 3年前 , 57F
66200這種數目是不會動用到兩個行員啦行員沒這麼閒
03/13 01:20, 57F
推
03/13 01:23, 3年前 , 58F
加錯報錯寫錯，最後蓋章收單的都是銀行
03/13 01:23, 58F
→
03/13 01:24, 3年前 , 59F
審核疏失就自己吞啊，還想討錢勒
03/13 01:24, 59F
→
03/13 01:30, 3年前 , 60F
一堆紅包，有100、500、1000，點鈔機又不會幫你加總。
03/13 01:30, 60F
→
03/13 01:30, 3年前 , 61F
還不是要行員自己按計算機加總，在有證據的情況下，多
03/13 01:30, 61F
→
03/13 01:30, 3年前 , 62F
存，你行員自己要認賠，少存，要客戶認賠，他一定跟你
03/13 01:30, 62F
→
03/13 01:31, 3年前 , 63F
拚命投訴到金管會。可憐阿，雙標仔。
03/13 01:31, 63F
→
03/13 01:34, 3年前 , 64F
雙標仔如果去銀行存10000，結果你傳票不小心少寫一個0
03/13 01:34, 64F
→
03/13 01:34, 3年前 , 65F
，回到家才發現存摺怎麼才存1000，記得別跟銀行討嘿。
03/13 01:34, 65F
推
03/13 01:45, 3年前 , 66F
我家巷口的7-11點鈔機會自動算耶.....
03/13 01:45, 66F
噓
03/13 02:54, 3年前 , 67F
銀行是多算 不是少算
03/13 02:54, 67F
→
03/13 07:06, 3年前 , 68F
誰知道是不是銀行自己偷暗槓這4000
03/13 07:06, 68F
推
03/13 07:29, 3年前 , 69F
靠 事後你說我少一千萬要補 也要補給你嗎 主管腦袋有洞是
03/13 07:29, 69F
→
03/13 07:29, 3年前 , 70F
不是
03/13 07:29, 70F
推
03/13 08:05, 3年前 , 71F
66200跟62200,口誤很正常吧,有些行員根本不幫你擔這種的.
03/13 08:05, 71F
推
03/13 08:13, 3年前 , 72F
如果反過來是多給，銀行就會說銀貨兩訖不還你
03/13 08:13, 72F
推
03/13 08:25, 3年前 , 73F
新鈔很容易黏鈔，點鈔機通常都是用來點張數，行員要
03/13 08:25, 73F
→
03/13 08:25, 3年前 , 74F
自己加總
03/13 08:25, 74F
推
03/13 08:27, 3年前 , 75F
櫃檯自己賠呀
03/13 08:27, 75F
→
03/13 09:24, 3年前 , 76F
櫃檯本來就要確認啊 不然要櫃檯幹嘛
03/13 09:24, 76F
推
03/13 09:42, 3年前 , 77F
櫃檯的錯
03/13 09:42, 77F
→
03/13 09:43, 3年前 , 78F
交給別人寫也怪怪的,意思是出錯就不關櫃台的事?
03/13 09:43, 78F
推
03/13 10:20, 3年前 , 79F
欸不是 這樣銀行484可以隨便亂說 你少給錢 離櫃 就確定
03/13 10:20, 79F
→
03/13 10:20, 3年前 , 80F
了啊
03/13 10:20, 80F
→
03/13 11:30, 3年前 , 81F
通常不是要客戶先算一次嗎？
03/13 11:30, 81F
推
03/13 13:26, 3年前 , 82F
主管這麼好就幫櫃檯出啊
03/13 13:26, 82F
推
03/13 17:42, 3年前 , 83F
這本來就是銀行問題，有少錢當場就要告知，銀行嗣後討錢
03/13 17:42, 83F
→
03/13 17:42, 3年前 , 84F
怎麼知道是當時真的有少錢還是銀行拿走？
03/13 17:42, 84F
推
03/14 05:22, 3年前 , 85F
不管報錯聽錯寫錯 錢是在你行員手上收的 存進去時沒核對
03/14 05:22, 85F
→
03/14 05:22, 3年前 , 86F
就是行員的責任
03/14 05:22, 86F
推
03/15 16:58, 3年前 , 87F
行員天兵症發作
03/15 16:58, 87F
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