Re: [新聞] 破億身家遭控偷4千 郁方諷「腦袋有事」經理結巴急道歉

看板Gossiping作者 (我就爛)時間3年前 (2021/03/13 00:17), 3年前編輯推噓-13(82152)
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※ 引述《tsaotsaogh (Advantage)》之銘言: : 1.媒體來源: : TVBS : 2.記者署名: : 陳怡伶 : 3.完整新聞標題: : 破億身家遭控偷4千 郁方諷「腦袋有事」經理結巴急道歉 : 4.完整新聞內文: : 女星郁方與斐儷珠寶總經理陳昱羲婚姻邁向第15年,育有2子1女,她雖嫁入豪門仍是勤 : 持家,不把孩子送到名校就讀。豈料一向好脾氣的郁方罕見動怒罵,因她遭到銀行質疑 : 走4000元,讓她氣得飆罵「爛透了」、「數學不好要不要回去重念」。 : 擁有破億身價的郁方,卻一向秉持勤儉的個性教育孩子,告知存錢的重要性。郁方今( 12 : )日在臉書表示,她替小孩將壓歲錢拿到銀行存款,由於鈔票種類、張數很多,她請銀 : 人員使用機器數鈔,當下被告知是6萬6200元,她也沒有想很多直接在存款憑條上面寫6 : 6200元。 : 不料過幾小時後,郁方接到銀行人員來電,對方用不善的語氣表明「錢算錯了,少了40 00 : 元」,實際拿到只有6萬2200元,並指出正在調監視器調查中。郁方怒說,當下真的瞬 : 火冒三丈,銀行致電過來應該先說「對不起~是我們的錯吧?!」現在卻把矛頭指向她 : 郁方怒嗆,「你是說我偷這四千塊嗎?我怎麼知道是不是你們自己把錢給偷了呢?為 : 一定是我這一筆帳出了問題?你以為調監視器我就應該害怕嗎?又不是我偷的,錢也是 : 給你們,也是你們跟我講的數字,憑什麼叫我現在就過去付錢?又不是我欠錢」,並嘲 : 銀行「哈嘍(囉)哈嘍(囉)!你們真的腦袋很有事,我並不在你們銀行上班好嗎?不 : 你們呼之即來揮之即去的。」 : 郁方愈想愈生氣打電話到總行客訴,期望銀行有個回應。郁方透露,一名經理過約2小 : 後打來,對方說話結巴又不斷重複對不起,「然後只會一直說我們致上12萬分的歉意 : ......」,但還是得要她回去補4000元,「他說他們行員才賺多少錢一個月,如果我不 : 上這四千塊,他們就要自己補…問題是關我什麼事啊?數學不好要不要回去重念?」郁 : 氣到揚言要將這家銀行的存款戶頭全取消。 : 5.完整新聞連結 (或短網址): : https://news.tvbs.com.tw/life/1476151 : 6.備註: 補一個 本篇重點:為什麼郁方會覺得銀行覺得錢是她偷的? 看了推文覺得 鄉民又不自覺落入新聞餵什麼就吃什麼的毛病裡 點鈔機一次只能點一種面額的鈔票 66200據郁方臉書說法有2000、1000、500、100四種面額 把各種面額點完以後再「人工」加起來 這就是錯誤可能發生的地方 首先到銀行存錢自己就應該先點好金額以免與行員算的有出入 再來點錯錢確實是銀行的失誤 行員發現抽屜現金跟帳上現金不合開始抓帳 發現是這筆有問題 於是打給郁方請他補錢 據郁方臉書說法:「幾個小時後,有個沒禮貌的女行員打電話給我,口氣 很差,說算錯錢了,少了4000塊,要我去補,還說正在調監視器......」 此時新聞也直接認定女行員很沒禮貌 口氣很差 當然女行員的態度很主觀 一般人也不得而知 但我認為「正在調監視器」只是為了佐證真的算錯錢了 郁方卻將他直接認定是:銀行認為我偷了四千塊 原文摘要:「你以為調監視器我就該害怕嗎?又不是我偷的」 據臉書說法 行員沒有說他偷錢 頂多就是口氣很差的請他去補錢 反應過度了 當然若真的算錯 也是可能可以主張不補錢 那又是另一回事了 再者臉書第二句就說「請大家把錢存進民營銀行不要去公營銀行」 如此一竿子打翻一船人 再加上大家對公股銀行的偏見 造就這樣的推文氛圍 但坦白講 這樣理性嗎? https://i.imgur.com/4z2xW4Q.png
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03/13 00:19, 3年前 , 1F
銀行不先看監視器確認叫人先回去補錢???
03/13 00:19, 1F
也不知道調完了沒有 只是抓帳的時候發現是這筆有問題 可是後面說了後來主管也是道歉但是請客人補錢 代表是真的算錯錢了吧

03/13 00:19, 3年前 , 2F
錢給你算還算錯 不如不要當了
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人工總是有可能錯

03/13 00:19, 3年前 , 3F
阿不就是跟想食天堂一樣 把顧客當賊
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是客人以為店家把他當賊

03/13 00:19, 3年前 , 4F
行員腦袋撞到才會指控客人偷錢,少錢多錢錯帳就是很麻煩
03/13 00:19, 4F

03/13 00:20, 3年前 , 5F
你不覺得應該先調完監視器確定是這個人少錢再聯絡嗎?
03/13 00:20, 5F

03/13 00:20, 3年前 , 6F
不用呀,奶大就是正義。
03/13 00:20, 6F

03/13 00:21, 3年前 , 7F
一般人遇到你就不會覺得瞎嗎?
03/13 00:21, 7F
瞎啊 但就是人工難免會有錯

03/13 00:21, 3年前 , 8F
你郁方說什麼就是什麼。
03/13 00:21, 8F

03/13 00:21, 3年前 , 9F
討論一直很理性喇 哪次不理性了==
03/13 00:21, 9F
※ 編輯: jinsan (111.251.157.127 臺灣), 03/13/2021 00:24:59

03/13 00:21, 3年前 , 10F
你不用歪樓,你到現在還拿不出銀行證據呢
03/13 00:21, 10F
我又不是員工我怎麼會有證據 只是推測郁方的話語而已

03/13 00:22, 3年前 , 11F
講難聽點她根本不在意那有多少錢 四千對她根本沒差= =
03/13 00:22, 11F

03/13 00:22, 3年前 , 12F
以後劇本給你了就不準NG,不然就是超二流的演員
03/13 00:22, 12F

03/13 00:22, 3年前 , 13F
這次四千下次你去存錢銀行在叫你吐一萬看你開不開心
03/13 00:22, 13F

03/13 00:22, 3年前 , 14F
1.銀行員算錯是銀行的錯,2.銀行應該先自己查清楚
03/13 00:22, 14F

03/13 00:22, 3年前 , 15F
頭篇被嘴到不敢回跑到下面推文還真是厲害呢
03/13 00:22, 15F

03/13 00:23, 3年前 , 16F
行員不點清楚 要客戶擔?
03/13 00:23, 16F

03/13 00:23, 3年前 , 17F
3.因為12是銀行的錯,錢應該銀行自己捕
03/13 00:23, 17F

03/13 00:23, 3年前 , 18F
你是不是以為每個人都跟你一樣只有ptt?
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03/13 00:24, 3年前 , 19F
沒有每篇推就是不敢回?
03/13 00:24, 19F

03/13 00:24, 3年前 , 20F
不用講別的啦 你護航那麼久總該有銀行證據吧?
03/13 00:24, 20F

03/13 00:24, 3年前 , 21F
拿出來讓大家聞香一下呀
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03/13 00:24, 3年前 , 22F
嘴不過人 就嘴別人只有PTT喔 好厲害喔 我講不贏耶
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03/13 00:24, 3年前 , 23F
與其在那幻想銀行沒過錯 等新聞發完明天就有人去道歉了
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03/13 00:25, 3年前 , 24F
嘴不過人,就說別人是不敢回
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※ 編輯: jinsan (111.251.157.127 臺灣), 03/13/2021 00:27:06

03/13 00:25, 3年前 , 25F
錢給你了點鈔機也在櫃檯裡面數字是你給我的所以要怪誰?
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03/13 00:25, 3年前 , 26F

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然後這篇也多餘 銀行都承認錯了
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03/13 00:25, 3年前 , 28F
你是不是沒有其他事要做?
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03/13 00:25, 3年前 , 29F
現在是你嘴不贏人耶XD
03/13 00:25, 29F

03/13 00:26, 3年前 , 30F
可憐哪 銀行都喊不要跟郁方要了 還是有這種補腦仔
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03/13 00:26, 3年前 , 31F
銀行面對客訴,有哪次不吞?
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03/13 00:26, 3年前 , 32F
我覺得我沒你那麼閒不是股東還護航護那麼用力就是了
03/13 00:26, 32F

03/13 00:26, 3年前 , 33F
你是不是沒在銀行做過?
03/13 00:26, 33F

03/13 00:26, 3年前 , 34F
嘴不過人 就嘴別人沒有其他事要做 好厲害喔 我講不贏耶
03/13 00:26, 34F

03/13 00:27, 3年前 , 35F
銀行幾乎都會道歉
03/13 00:27, 35F

03/13 00:27, 3年前 , 36F
你的護航文才讓人覺得你沒在銀行做過好嗎= =
03/13 00:27, 36F

03/13 00:27, 3年前 , 37F
銀行仔乖乖吞四千好嗎
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03/13 00:27, 3年前 , 38F
所以你在哪間做過?
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03/13 00:27, 3年前 , 39F
嘴不過人 就嘴別人沒做過銀行耶 好厲害喔 我講不贏耶
03/13 00:27, 39F

03/13 00:27, 3年前 , 40F
再出來讓人笑 很難看= =
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03/13 00:28, 3年前 , 41F
算錯的就賠有什麼問題嗎?
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我只是覺得 別人又沒說她偷 他自己覺得別人認為錢是她偷的 很酷而已

03/13 00:28, 3年前 , 42F
真的算過 單子上都簽完了 拿什麼根據要別人多吐出來?
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03/13 00:29, 3年前 , 43F
笑死了
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03/13 00:29, 3年前 , 44F
有人會說這是客訴所以銀行息事寧人會吞啦
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03/13 00:29, 3年前 , 45F
以為自己說算錯對方就該吐錢喔 哪裡來小朋友
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※ 編輯: jinsan (111.251.157.127 臺灣), 03/13/2021 00:31:31

03/13 00:30, 3年前 , 46F
行員錯的很有理?
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03/13 00:30, 3年前 , 47F
我在花旗銀行和澳盛銀行做過
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03/13 00:30, 3年前 , 48F
又一個北七了…
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03/13 00:32, 3年前 , 49F
你銀行就錯在先呀,一開始低聲下氣求郁芳,她這麼有錢回
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03/13 00:32, 3年前 , 50F
補4000有什麼問題?
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※ 編輯: jinsan (111.251.157.127 臺灣), 03/13/2021 00:33:44

03/13 00:32, 3年前 , 51F
離開櫃檯就干我屁事啊!就如同郁方說的我怎麼知道是不
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03/13 00:33, 3年前 , 52F
是你A我這4千?
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03/13 00:33, 3年前 , 53F
本來就離櫃了不該這麼處理,何況你根本監視器都還沒調
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03/13 00:33, 3年前 , 54F
完全沒證據打電話去跟人講這些
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03/13 00:35, 3年前 , 55F
就銀行行員用慣用話術,想要威脅人補錢威脅你報警抓你,
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03/13 00:35, 3年前 , 56F
結果踢到鐵板。本來就是離櫃責任自負了。
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03/13 00:35, 3年前 , 57F
我回了在哪裡做過又不鳥我 真是白回答了
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03/13 00:35, 3年前 , 58F
以後我再也不回答在哪裡做過的問題了
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03/13 00:36, 3年前 , 59F
(樓上拍肩
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03/13 00:37, 3年前 , 60F
可憐邏輯炸裂
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03/13 00:55, 3年前 , 61F
點鈔機印象中有些可以同時吃不同幣值,不用分開點
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03/13 01:08, 3年前 , 62F
老實說金額不對要請客人再跑一趟就已經是銀行的錯了
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03/13 01:08, 3年前 , 63F
其他後續處理流程讓客人不爽就更錯
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03/13 01:10, 3年前 , 64F
做金融業的即使錯在客人都要客客氣氣了 何況這個案例完
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03/13 01:10, 3年前 , 65F
全銀行失誤
03/13 01:10, 65F

03/13 01:19, 3年前 , 66F
哇塞,公股第一次阿?
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03/13 01:39, 3年前 , 67F
可憐欸
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03/13 01:45, 3年前 , 68F
銀貨兩訖?
03/13 01:45, 68F

03/13 01:57, 3年前 , 69F
銀行自己出包 只想用威嚇的方式逼客戶補錢 這次栽了吼
03/13 01:57, 69F

03/13 02:02, 3年前 , 70F
可憐吶
03/13 02:02, 70F

03/13 02:33, 3年前 , 71F
離櫃帳對不上 先找監視器確認問題阿 先把人叫回去是怎樣
03/13 02:33, 71F

03/13 02:46, 3年前 , 72F
還沒有看完監視器確認問題 就急著打電話要人補錢???
03/13 02:46, 72F

03/13 02:47, 3年前 , 73F
而且真的算錯 是你要坐車去拿錢.要客人再跑一趟?
03/13 02:47, 73F

03/13 02:50, 3年前 , 74F
三點半以前回來把錢補上啊哈哈哈
03/13 02:50, 74F

03/13 06:17, 3年前 , 75F
調監視器這句話本來就讓人不舒服
03/13 06:17, 75F

03/13 06:18, 3年前 , 76F
正在調?是不能等調完?
03/13 06:18, 76F

03/13 06:22, 3年前 , 77F
行員證據不足就電話是錯的,第一主管說法行員薪水少也錯
03/13 06:22, 77F

03/13 06:27, 3年前 , 78F
若最後一位聯絡人在證據不清下,直接說不用補了也是錯
03/13 06:27, 78F

03/13 06:33, 3年前 , 79F
若你,你也覺得莫名奇妙,亂七八糟,要轉存他行也正常
03/13 06:33, 79F

03/13 06:42, 3年前 , 80F
你臉書自己都貼了怎麼刻意忽略還有行員叫人3:30去補錢那段?
03/13 06:42, 80F

03/13 09:00, 3年前 , 81F
調監視器就把你當賊了,擺明威脅你
03/13 09:00, 81F
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