Re: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者,違法收走契約

看板Gossiping作者 (麥克當)時間3年前 (2021/01/23 13:10), 3年前編輯推噓207(208129)
留言238則, 223人參與, 3年前最新討論串6/6 (看更多)
以防被人找麻煩,我必須先說,本人無不良嗜好平時也不去海邊, 阿宅如遇不測,請鄉民為我報仇。 感謝鄉民力挺,蘋果終於在21日有報導, 而和泰官網至今悄無聲息,連官網都沒有看到正式聲明。 今天,要繼續把這個一年可以多賺進47.5億的驚悚真相繼續說下去。 前幾天蘋果報導的獨家新聞(沒其他媒體敢報) 【獨家】車主遭威脅「半年不回廠換機油沒基本保固」和泰致歉:經銷商誤解已補救 https://reurl.cc/DvgxyE 但是! TOYOTA總代理和泰汽車至今依然在說謊,把責任都推到經銷商身上! 為什麼我指控和泰想推卸責任給經銷商? 我給大家解釋一下。 根據和泰官網查到的公司組織架構, https://i.imgur.com/ngpwCNw.png
和泰客服隸屬於售後服務部,並直屬於和泰總經理。 而在和泰官方網站亦可查詢到, 和泰售後服務部就是職掌保固處理,技術教育的單位。 https://i.imgur.com/XNOUvlR.jpg
請問隸屬和泰總經理,又是解釋保固處理的客服主管,怎麼會誤解保固規範? 根本就是和泰汽車公司帶頭,教導底下經銷商去狠削車主! 和泰公關大概沒有看去年九月發的文。 https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1601038055.A.27A.html 整件事情,我早在去年九月就已經兩次致電和泰官方客服, https://i.imgur.com/PZEmG9f.png
第一次基層客服回答我,相關保固規定不是很清楚,請保養廠再打電話跟我解釋, 第二次就更妙了,和泰客服主管江主管親自告訴我, 『低里程車主半年不回廠換機油,依據條款是會喪失保固的』 官方的江主管宣稱,條款只在官網上有,而我簽約前翻DM,契約書,都沒有相關規定 你們客服都有錄音,歡迎你們去查, 還是你們以為,消費者就不會自己錄音? TOYOTA和泰汽車公司的高層都能這樣解釋條款,底下經銷商怎麼可能不拿來利用? 和泰滿腹推托之詞,只想把責任甩給經銷商藉此脫身外 廠長、副廠長、業務主管, 沒受過和泰總公司的教育訓練就可以賣車修車嗎? 1/14和泰派出的委託代理人參加消保官會議, 在會議中間說了一個多小時, 在消保官面前不斷堅持,說我的車喪失保固, 你那時候怎麼不說是誤會? https://i.imgur.com/YJZLIwB.jpg
只有我這個個案發生這種『誤解』嗎? 2018年早有風聲,和泰公告底下所有經銷商, 沒有按照半年回廠作齊保養就會喪失基本保固! https://i.imgur.com/cm4zujR.jpg
2018年直接公告,那2018年之前呢??是不是有更多車主受害? 當初低里程車主相信你們,半年就一定要回去保養,否則喪失保固 聽到這些說法,怕喪失保固的車主們乖乖回去繳戲稱的『保護費』 我查詢臉書社團、Mobile、PTT, 我遇到的問題並非個案,而是全台灣都有的通案。 這些車主遇到的問題,和泰客服是怎麼利用『官方角色』去欺騙消費者? 不是每個車主都像我有時間,花幾個小時去跟客服主管纏鬥, 可以去花上百個小時去研究契約爭取自己權益。 這些低里程車主乖乖回去繳保護費,造成的損失誰來彌補? 和泰汽車還想說謊推給經銷商!讓經銷商去彌補我這個個案! 而不是和泰官方去追那些通案! 我知道小蝦米擋大鯨魚財路沒什麼用 主流媒體現在也只有蘋果發了一篇獨家 除了蘋果,所有媒體通通噤聲,完全沒有上電視 和泰有的是錢,下了眾多廣告,媒體怕被抽廣告,根本不敢報 但還是想請鄉民幫忙,把和泰汽車欺騙消費者的事件廣傳出去 https://forms.gle/iaJmYVjiWkPUNDak8 附上Google表單 曾經被和泰暗示、明示、語帶威脅說明 『半年不換機油就會喪失保固』的車主,不論您買車年份,都歡迎填單 至今已有多位車主填寫資料 這個表單統計人數,資料會交給立委辦公室協助爭取車主權益。電話姓名請打清楚,後續 可能會聯絡,也可以透過意見欄簡述當時被欺騙的經過,金額。 如果有疑慮想聯繫請加我LINE https://i.imgur.com/dRLJzoT.jpg
再次附上不自殺聲明 https://i.imgur.com/OFBj5Ud.jpg
此篇沒有版權,歡迎轉貼爆料公社,Mobile01等族繁不及備載 也歡迎媒體全文使用 ----------------------------------------------------------------------------- PTT八卦板2020/9/25文章 https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1601038055.A.27A.html PTT八卦板2021/1/18文章 https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1610961072.A.6E0.html 蘋果獨家報導 https://reurl.cc/DvgxyE -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.231.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1611378636.A.CE9.htmlmcdone:轉錄至看板 car 01/23 13:10

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加油推,幫助消費者的就是該挺
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加油,早就不買和泰的車。
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還不是賣到爆
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腦袋有洞的人買車頂開洞的車剛剛好
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和泰就爛公司啊
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支持你,加油
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有掛給推
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有卦給推
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有卦有推
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推推
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希望你蝦米可以幹翻這支大精魚 賺飽飽又擺爛的企業
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消基會還跳不出來嗎?
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加油!
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這個世界需要你這種熱心熱血人士,加油
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推 加油。但是我悲觀得認為政府單位只會幫財團
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01/23 13:36, 3年前 , 22F
幫推
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推蘋果,反觀某不畏封殺踢爆S牌生鏽的車評,碰到和泰從漏
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爽啊 合泰爛招不知道a了多少
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幫推真相
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推推
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推。直接爪高嘉瑜幫忙吧,消基會跟廢物一樣
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高調
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不過還好我沒買和泰的車 呵
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有料給推加油
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這樣才能發大財啊
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支持你
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Lexus沒有說會喪失保固,但是還是會要低里程的車主半年換一
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推推
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還有 160 則推文
還有 1 段內文
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01/23 21:21, 3年前 , 201F
幫推
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高調推 有考慮買lexus 但這種公司文化還是再想想好了
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01/23 21:47, 3年前 , 203F
伸張正義 幫高調
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01/23 22:59, 3年前 , 204F
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01/23 23:12, 3年前 , 205F
謝謝辛苦了,真的要注意生命安全
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感謝你
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01/23 23:13, 3年前 , 207F
本來考慮凌志,現在決定列為拒絕户
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支持加油 絕對不買Toyota
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推熱心
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01/24 00:19, 3年前 , 211F
推!
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高調 支持
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01/24 00:39, 3年前 , 214F
你比議員立委強多了
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※ 編輯: mcdone (220.137.231.4 臺灣), 01/24/2021 00:40:01

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01/24 01:06, 3年前 , 216F
還好社會還有你這種人
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高調 和泰汽車欺騙消費者至今仍然不敢負責
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01/24 02:30, 3年前 , 218F
推!
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01/24 04:59, 3年前 , 219F
01/24 04:59, 219F

01/24 06:39, 3年前 , 220F
希望你選總統
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01/24 07:34, 3年前 , 221F
推!
01/24 07:34, 221F

01/24 09:17, 3年前 , 222F
辛苦了
01/24 09:17, 222F

01/24 09:39, 3年前 , 223F
01/24 09:39, 223F

01/24 09:49, 3年前 , 224F
加油
01/24 09:49, 224F

01/24 10:19, 3年前 , 225F
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01/24 11:41, 3年前 , 226F
01/24 11:41, 226F

01/24 11:50, 3年前 , 227F
謝謝你讓大家更認識和泰
01/24 11:50, 227F

01/24 12:37, 3年前 , 228F
01/24 12:37, 228F

01/24 13:08, 3年前 , 229F
再推一次!
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01/24 13:19, 3年前 , 230F
01/24 13:19, 230F

01/24 14:12, 3年前 , 231F
gogogo
01/24 14:12, 231F

01/24 22:42, 3年前 , 232F
推!
01/24 22:42, 232F

01/24 23:07, 3年前 , 233F
高調
01/24 23:07, 233F

01/24 23:35, 3年前 , 234F
幫高調
01/24 23:35, 234F

01/25 07:51, 3年前 , 235F
這在美國就是告集體訴訟求償個幾十億的 台灣重罰三千啦
01/25 07:51, 235F

01/25 10:22, 3年前 , 236F
01/25 10:22, 236F

01/25 12:22, 3年前 , 237F
加油
01/25 12:22, 237F

01/25 14:14, 3年前 , 238F
支持
01/25 14:14, 238F
文章代碼(AID): #1W2w_Cpf (Gossiping)
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