Re: [問卦] UBEREATS外送員告我侵占置杯海綿

看板Gossiping作者 (我最愛我老婆)時間3年前 (2020/12/05 09:26), 3年前編輯推噓-13(30推 43噓 170→)
留言243則, 51人參與, 3年前最新討論串11/14 (看更多)
事主回應我了，並且有稍微聊了一下，本文不刪除，並且留一段事主自己的回應，這件事 情 以下為苦主回應 這件事情要四方檢討的話 顧客端（我）： 其實所有討論看下來， 我這方最大的爭議是在於 「我拿到這個海綿之後，到底會不會覺得這是送的」 覺得我一定會知道連塑膠袋都要錢、這個東西不會不用錢 這種觀點，會連帶覺得我可能有意要侵占 但侵占這種罪名實在太重了，我要為此跑地檢署 試想平常即使被人口頭指責是小偷，都是非常令人不爽的事了 更何況我是被提告侵占，這可是非得讓我跑地檢署不可的事 即使最後是個「不起訴」，它仍然會是一個紀錄！ 即使不算前科，但就是有紀錄，正常人都會覺得非常不爽！ 我這輩子從來沒有告過人也沒有被告過， 以前走警局都是錢包不見或撿到錢，我是個行事正正當當的人， 絕對不會想要侵占一個海綿，對我也沒好處，根本就是家裡多一塊垃圾 所以我被告已經是一件超級鳥事，如果被懷疑有犯意真的會超級不爽 最最頂多說我對這塊海綿缺乏敏感度、缺乏常識、沒想太多 （真的，沒有要給人，就不要主動拿給人家...） 但被提告侵占，這已經超過一般人的認知跟可以接受的範圍， 或者說這應該不是平常人處理事情的方式 所以就算說我活該，我覺得對我也不公平 ───────────────── 外送員： 再來，這樣做，其實對外送員應該也沒什麼好處 不要積極主動遞「你寧願告侵占也要取回的東西」，而且還「沒說要還」 （他筆錄自己都說「主動借予」「沒說要還」，一定是警察有問他） 如果要借出，一定要非常明確說要還 而且如果這麼掛念的話，在拿回這個海綿之前請不要先按訂單已完成， 導致無法直接聯繫 然後反應過度，為了幾十塊的海綿要告侵占，他覺得這樣比較「合算」 警察都再三跟他確認，但他自己明確說要侵占 但我被告侵占這種刑事罪，我到時候一定要走地檢署了， 我當然是給負評並且回報情況 （app很奇怪，每次點開都可以重新給一次評價， 所以我也不確定我負評有沒有給成功，我點了超多次） 如果這件事情會影響到他的外送員生涯，我不覺得這樣對他而言也是「合算」 而且他主動跑了警局，到時候他自己也要跑地檢署， 這樣真的「合算」？？？ ───────────────── 保全：很消極，消極到惹怒警察 依據警察的強烈暗示，夜班保全態度消極是很大原因， 原本報案的筆錄裡面 警察寫了兩次「保全表示無能為力」 這個保全是新來的、機動(日夜班請假的時候由他上班的那種)、 不認得住戶、也沒有我的聯絡方式， 在這種情況下唯一尋找我的辦法就是用廣播說「剛剛訂飲料的下來」。 但他可能沒想到這招，或者他根本就是懶得管(俗稱擺爛) 所以我一從警局走出來，都還沒回家，就打給總幹事 (因為我一開始得知這件事情 就是總幹事告知我的) 但總幹事覺得是UberEATS系統爛，讓外送員看不到顧客電話 所以之前外送員把食物丟在櫃台，說已經連絡住戶，就走了。 結果完全沒人下來拿，根本不知道誰訂的，到了隔天那桶食物還是在， 總幹事只好負責把它倒掉，他還要擔心擅自倒掉食物他要負責任 關於這點他覺得熊貓還比較好（但我個人應該是都不會再訂外送了） 總幹事說保全沒來就沒權限調監視器，保全沒密碼，只有他有密碼。 所以他認為保全唯一的問題，是出事沒有打給他，即使警察來了保全也不往上通報。 所以警察有被保全惹怒。我作筆錄的時候，警察覺得最大問題是保全。 ───────────────── 平台： 我真的覺得平台問題超大， 這件事應該不管是顧客、外送員還是社區管理端，應該都有共識吧 UberEATS客服系統超不透明也超不即時，這點應該大家都有共識吧 UberEATS外送端竟然看不到訂單編號、無法即時直接聯繫客服，也是令人傻眼 搞不好板上在那邊互罵「外送員跟保全低端對決」，其實雙方都有被平台坑到 就如同總幹事說的一樣 忍不住讓我覺得「不要訂外送 最沒問題」 板上有個推文說 「應該讓送完訂單後，至少留幾個小時的時間， 仍然可以讓外送員跟顧客直接傳訊息&來電聯繫」， 我覺得這是非常好的功能建議 這樣很直接，也不用經過客服， 對UberEATS來說多開發這個功能也是最省成本的做法 而且這樣也不是直接給個資，幾個小時這個功能就會關閉， 所以也不至於會有外送員跟顧客相互傳訊騷擾的問題 然後我給了負評之後，重新點開app又可以再評一次，讓我不確定到底有沒有評到 回報問題也只能用app，然後都過很久才收到罐頭回覆 也沒有一個後台可以列出看到回報的歷史訊息、跟每則回報的回應 雖然很多人推文都說這個外送員會被停權 但從我拼命回報app跟Uber網頁版，都沒有得到很明確的回應跟處理方式 而且重新點開app又可以再評價一次，我實在懷疑到底有什麼處置 我想外送員跟顧客應該要努力向平台反映、改善平台跟客服機制 而不是互相控告、互相檢討，結果爽到的是爽賺錢、坑人又擺爛的平台 = = 您不用刪文，但如果可以的話， 滿希望可以把我上面整段文直接複製貼上到您的貼文最下方 我覺得我已經很努力理性分析了，我上面這些分析應該有點價值吧 我是不知道你覺得海綿比塑膠袋還不值錢多少啦 這我家附近的跟你點的茶飲店是一樣的，袋子要一元 https://i.imgur.com/vzBGHa3.jpg
隨便點個幾家，將近9成買塑膠袋都要錢 https://i.imgur.com/h5KJJC0.jpg
https://i.imgur.com/Jaro6WU.jpg
https://i.imgur.com/vF01VXi.jpg
不提價值的話，我想反問你，一個做得這麼剛剛好的東西，你會覺得是送的？袋子都要錢 了 更不提政府宣導多久袋子就是要錢，店家給妳袋子是給你方便，不是應該。店家都這樣了 ， 一單了不起（算另一家頂錢，了不起110好嗎？大雨+熱門時段）（平均60-70） 你去看蝦皮都知道最少一個要60元左右？怎會划算？我免費幫你送？ 整串看你更新下來你的主張就是強調「你不知道」問題是你那時看過送的杯架有這麼好的 ？ 另外不用一直提法律問題，今天認知上就是錯誤，加上你們家保全不溜共，外送員沒了這 杯 架他下一單又是飲料怎跑？這東西不小可不會隨身帶著備用的，更何況還等了你十分鐘有 ， 警察來基本上加上作筆錄他這一小時都賠掉。你怎會覺得外送的就是爭一口氣讓你很麻煩 ？ 那你有想過送的更賭爛送你這一單不但海綿被你拿走，還被保全賭爛，替自己爭取自己應 當 不用特地爭取的權益還要被你公審。 麊k律問題，不針對一開始的邏輯問題去思考，不是說不說，而是這根本最基本的問題了 吧? H -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.150.214 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1607131569.A.080.html ※ 編輯: bealivelife (223.136.150.214 臺灣), 12/05/2020 09:27:49
噓
12/05 09:28, 3年前 , 1F
你邏輯才有問題
12/05 09:28, 1F
→
12/05 09:28, 3年前 , 2F
可能你窮到一個程度以後別人就很難懂你的邏輯
12/05 09:28, 2F
所以你就覺得窮的人才會去計較這點東西？你這不是歧視是什麼？（攤）
噓
12/05 09:28, 3年前 , 3F
你的東西那麼寶貴，就不要交給別人，要回去就要先講好嗎
12/05 09:28, 3F
推
12/05 09:28, 3年前 , 4F
用力告
12/05 09:28, 4F
噓
12/05 09:28, 3年前 , 5F
人家講海棉你講塑膠袋？
12/05 09:28, 5F
→
12/05 09:29, 3年前 , 6F
記得在你的寶貝海綿體上寫「營業用」人家才知道這不是垃圾
12/05 09:29, 6F
※ 編輯: bealivelife (223.136.150.214 臺灣), 12/05/2020 09:29:38
→
12/05 09:29, 3年前 , 7F
告得鬧新聞，大家就醒了
12/05 09:29, 7F
→
12/05 09:29, 3年前 , 8F
你去百貨公司買東西他給你個精美的購物袋要多付錢嗎?
12/05 09:29, 8F
→
12/05 09:29, 3年前 , 9F
才會懂，原來不是送的
12/05 09:29, 9F
→
12/05 09:29, 3年前 , 10F
袋子都要錢了，海綿不用錢XDDDD
12/05 09:29, 10F
→
12/05 09:29, 3年前 , 11F
同意2F
12/05 09:29, 11F
→
12/05 09:30, 3年前 , 12F
12/05 09:30, 12F
你可以問一聲，我就有遇過跑很久的懶得看店家有沒有給，直接去後車站拉了一組這種塑 膠 杯架省麻煩，可是這都是額外支出並不是應該吧？
→
12/05 09:30, 3年前 , 13F
要付錢的先講好了,再便宜也是要付錢....
12/05 09:30, 13F
推
12/05 09:30, 3年前 , 14F
我有熊貓提袋 雖然都已經飛走了 不過有的人會在車上塞一
12/05 09:30, 14F
→
12/05 09:31, 3年前 , 15F
那以後買飲料 下面那個也都要還囉？
12/05 09:31, 15F
→
12/05 09:31, 3年前 , 16F
些塑膠袋給客人
12/05 09:31, 16F
→
12/05 09:31, 3年前 , 17F
袋子要錢是政府規定的
12/05 09:31, 17F
→
12/05 09:31, 3年前 , 18F
當然要付錢的要先講好，要收回的也要講好
12/05 09:31, 18F
推
12/05 09:31, 3年前 , 19F
推
12/05 09:31, 19F
噓
12/05 09:31, 3年前 , 20F
你以為大家這麼閒 其實根本沒人在意那塊破海綿ok?
12/05 09:31, 20F
本來就沒人在意好嗎？ ※ 編輯: bealivelife (223.136.150.214 臺灣), 12/05/2020 09:34:21
推
12/05 09:31, 3年前 , 21F
女森的話，我的海綿體不用錢唷
12/05 09:31, 21F
推
12/05 09:31, 3年前 , 22F
這種糾紛就是店家的問題
12/05 09:31, 22F
→
12/05 09:31, 3年前 , 23F
下面那個杯架我還巴不得店家別給我，還要幫忙處理垃圾
12/05 09:31, 23F
噓
12/05 09:32, 3年前 , 24F
2F GJ
12/05 09:32, 24F
→
12/05 09:32, 3年前 , 25F
店家一開始就必須加上包裝費用
12/05 09:32, 25F
→
, , 26F
沒包裝徒增運送困擾 12/05 09:33
→
12/05 09:33, 3年前 , 27F
網路購物一堆都裝箱還內裝防撞各種材料
12/05 09:33, 27F
→
12/05 09:33, 3年前 , 28F
2樓留言有夠好笑XDDD
12/05 09:33, 28F
噓
12/05 09:33, 3年前 , 29F
這才不是什麼邏輯好嗎？除非當初有跟他說要還我
12/05 09:33, 29F
→
12/05 09:35, 3年前 , 30F
店家沒做好包裝，變成外送員要自己搞包裝?
12/05 09:35, 30F
我這樣講好了，其實這都是公開的秘密啦，熊貓和581兩家收取的平台費用可不低，很多 餐? U能省就省，那幾家大家的連鎖不能用一般的水準來看。 這不會漏嗎？ 。 https://www.bnext.com.tw/article/53962/taiwan-restaurants-loyal-food-delivety- se rvice
→
12/05 09:36, 3年前 , 31F
四杯飲料送到家門口哪需要什麼包裝，兩隻手就能拿了
12/05 09:36, 31F
噓
12/05 09:36, 3年前 , 32F
奇怪為什麼我叫UE袋子都免費?
12/05 09:36, 32F
→
12/05 09:37, 3年前 , 33F
你能拿，但外送員要騎車阿
12/05 09:37, 33F
→
12/05 09:37, 3年前 , 34F
送到家門口根本不需要再裝袋子吧
12/05 09:37, 34F
還有 175 則推文
還有 38 段內文
→
12/05 12:43, 3年前 , 210F
整天只會藉由"把自己當作被別人貶低的受害者"來安慰自
12/05 12:43, 210F
→
12/05 12:43, 3年前 , 211F
己，有沒有花時間反思過為什麼這麼多人意見會跟你不一
12/05 12:43, 211F
→
12/05 12:43, 3年前 , 212F
樣？
12/05 12:43, 212F
→
12/05 12:43, 3年前 , 213F
我也只是給你建議，結果你一副要跟人吵上法院的樣子，
12/05 12:43, 213F
→
12/05 12:44, 3年前 , 214F
你真的都覺得八卦版現在回你文的100%腦袋都沒在思考？
12/05 12:44, 214F
你真的有看過上面討論串嗎？（攤） 上面正反兩方都已經有提出討論了你還是在這堅持用這態度還指責別人我哪有用這態度， 阿
→
12/05 12:46, 3年前 , 215F
有這麼多人特地來朝聖你。
12/05 12:46, 215F
朝聖免了，討論是真的，最少這之中不就知道很多誤區謬論了？甚至是雙方向不對等的理 解
噓
12/05 12:50, 3年前 , 216F
為什麼會沒看過？ 你有講過，覺得有理就複製貼上來打
12/05 12:50, 216F
→
12/05 12:50, 3年前 , 217F
我臉啊？
12/05 12:50, 217F
→
12/05 12:50, 3年前 , 218F
真的那麼想"討論"還有差，Ctrl+C Ctrl+V的幾秒時間？
12/05 12:50, 218F
討論的都在上面了，為何要我複製，是懶癌發作還是看到落落長的文章就偏頭痛？真當八 卦 版的回文者100%都不會看回文的？
噓
12/05 12:52, 3年前 , 219F
你要是真的覺得正反兩方有理，直接複製貼上打我臉真的
12/05 12:52, 219F
→
12/05 12:52, 3年前 , 220F
這麼難？
12/05 12:52, 220F
→
12/05 12:52, 3年前 , 221F
還是你覺得刪我推文比較簡單？
12/05 12:52, 221F
哪裡刪到你的推文，我跟你說聲抱歉，用手機可能回文時不小心誤刪到。 ※ 編輯: bealivelife (36.228.100.105 臺灣), 12/05/2020 12:54:29
噓
12/05 12:54, 3年前 , 222F
偷餐具跟外送員主動提供杯架做類比 滑坡滑起來
12/05 12:54, 222F
推
12/05 12:55, 3年前 , 223F
12/05 12:55, 223F
推
12/05 12:57, 3年前 , 224F
幫補,明明就原原PO還有保全問題很大,板上一堆也不是
12/05 12:57, 224F
→
12/05 12:57, 3年前 , 225F
什麼多有錢的咖小在那邊歧視外送員未審先判真噁
12/05 12:57, 225F
噓
12/05 12:58, 3年前 , 226F
討論or辯論本來就是要拿資料打人臉，立法院質詢的過程
12/05 12:58, 226F
→
12/05 12:58, 3年前 , 227F
，你有看過哪個正常一點的議員叫人自己去看他幾年前質
12/05 12:58, 227F
→
12/05 12:58, 3年前 , 228F
詢過的記錄檔來質詢對方的嗎？
12/05 12:58, 228F
噓
12/05 13:04, 3年前 , 229F
把你認為的正反雙方爭點列出來，大家方便看，你也好表
12/05 13:04, 229F
→
12/05 13:04, 3年前 , 230F
達自己的想法。
12/05 13:04, 230F
→
12/05 13:04, 3年前 , 231F
叫所有人都回去慢慢翻，根本就沒意義。像我就不認同
12/05 13:04, 231F
→
12/05 13:05, 3年前 , 232F
我看到的你的爭點，講話兩邊都在卡，一點效率都沒有
12/05 13:05, 232F
→
12/05 14:07, 3年前 , 233F
外送員觀念有問題被打臉鬼扯一堆說別人74...XD
12/05 14:07, 233F
噓
12/05 14:14, 3年前 , 234F
我不歧視窮 但那種窮到腦子壞掉的就不好說
12/05 14:14, 234F
推
12/05 16:38, 3年前 , 235F
認同幫你推
12/05 16:38, 235F
噓
12/05 21:12, 3年前 , 236F
12/05 21:12, 236F
※ 編輯: bealivelife (36.228.100.105 臺灣), 12/05/2020 21:22:46 ※ 編輯: bealivelife (36.228.100.105 臺灣), 12/05/2020 21:25:01
→
12/05 21:25, 3年前 , 237F
謝謝 能不能上個色或加個分隔線 區隔你我的文字
12/05 21:25, 237F
※ 編輯: bealivelife (36.228.100.105 臺灣), 12/05/2020 22:24:36 ※ 編輯: bealivelife (36.228.100.105 臺灣), 12/05/2020 22:26:00 ※ 編輯: bealivelife (36.228.100.105 臺灣), 12/05/2020 22:27:04 ※ 編輯: bealivelife (36.228.100.105 臺灣), 12/05/2020 22:31:38
噓
12/06 06:53, 3年前 , 238F
窮到一個程度邏輯會死亡+1。對你是花成本的工具，但對
12/06 06:53, 238F
→
12/06 06:53, 3年前 , 239F
許多人就是拿了會扔掉的垃圾（跟一般杯架、包裝填充物
12/06 06:53, 239F
→
12/06 06:53, 3年前 , 240F
一樣）。要歸還就確認清楚，不然不要遞給人，很難嗎？
12/06 06:53, 240F
→
12/06 06:53, 3年前 , 241F
事後又不先循內部機制處理，直接報警，這種處事邏輯也
12/06 06:53, 241F
→
12/06 06:53, 3年前 , 242F
可以護航？
12/06 06:53, 242F
噓
12/06 09:05, 3年前 , 243F
多少錢根本不是重點，外送仔沒講明要歸還啊！
12/06 09:05, 243F
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