Re: [問卦] 外送員脾氣都這麼火爆嗎? 影片
※ 引述《gn01765288 (PTT金庸)》之銘言:
: 嗨!鄉民們好 我魯魯辣!
: 剛剛看到一個影片
: 兩個為了不必要的堅持
: 再那邊爭吵
: 一個堅持要外送員要先報號
: 一個堅持要喊取餐
: 然後外送員就暴怒拿客人的外送食物砸店員
: 沒砸到念了幾句又回頭打了女店員
: 不知道此刻此餐點的客人怎麼想
: https://reurl.cc/VXOMe6
: 外送員脾氣都這麼火爆嗎? 有卦嗎?
: 前因
: https://www.youtube.com/watch?v=KOuc06dELfU
突然想到幾次碰到的經驗
有一次去一家小吃店買晚餐 生意超好 等待的時候有個外送仔進來
應該是看到店家太忙 就站在前面等 後來店員看到就主動問說取餐是幾號
雙方就很和平的結束這場交易
又有一次 我去買手搖飲 也是超級忙 外送小弟一進來就跟店家報號碼
店家一開始看了一下不屌他 過了兩分鐘吧 外送員再報一次
店員就說沒看到我們在忙嗎
這個例子外送仔動手是不對啦 不過店家態度也沒好到哪去
這家在我家附近 有兩三次消費經驗 也是很忙態度很差
不過可能我是肥宅的關係 換成鄉民可能就不一樣了
我知道有人要護航餐飲業又不是服務業 態度幹嘛要特別好
但櫃台人員是與顧客第一線接觸的人員 我認為基本態度還是要有吧
不然買個東西吃被兇誰還想去第二次?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.147.80 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1606545113.A.C14.html
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我也認為餐飲算服務業 我文中是說護航餐飲業不是服務業的
※ 編輯: z1120123 (42.73.147.80 臺灣), 11/28/2020 14:37:34
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 6 之 17 篇):
問卦
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