[新聞] 小琉球一晚280元！他秒訂超低房價　業者不認賠硬拗這點　

看板Gossiping作者 (guest)時間3年前 (2020/10/24 13:44), 編輯推噓44(60推 16噓 67→)
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1.媒體來源: ※ 蘋果日報 2.記者署名: ※ 陳宏銘 3.完整新聞標題: ※ 小琉球一晚280元！他秒訂超低房價　業者不認賠硬拗這點　 4.完整新聞內文: 台南許先生原訂下月至小琉球旅行，日前上Booking.com訂房，以價格排序搜查時，發現 位於小琉球的夏堤民宿，雙人房一晚的房價僅280元，由於價格十分優惠，他立即下訂， 還馬上向公司請假，但隨後卻接獲夏堤致電，表明「價格誤植」，要改為每晚1800元，雙 方協調未達成共識，最後夏堤竟以「對方網路下定，但未匯錢付款」取消這筆交易，還稱 「處理得宜」，令許先生感到心寒。 對此，屏東縣政府消保官盧仲炬指出，夏堤在網路標出物件和價格，許先生也下訂，該筆 交易就成立，雖然賣方馬上向買方解釋誤植，且協調房價，但只要消費者無法接受，賣方 就不能勉強，更不能片面取消交易。建議許先生可撥打1950消費者專線，或找各縣市政府 消保官檢舉，由消保官介入協調和仲裁。 小琉球以珊瑚礁生態美，吸引遊客浮潛。許先生和友人也很嚮往，打算一探海底華麗世界 ，本月10日，他透過Booking.com訂房網搜尋，以價格高低順序查詢，結果頁面顯示小琉 球夏堤民宿11/15至11/16雙人房價280元。 許先生先是被此價格嚇一大跳，接著感到這價格太便宜且優惠，毫無思索立即訂房，且向 公司請假。孰料，訂房成功後，他不久便接獲夏堤致電，告知「工作人員誤植房價」，為 此感到抱歉。他說，對方還告知雙人房原房價2800元，並不是280元，希望改為1800元。 他認為「如果標錯價格是個錯誤，為何被處罰的是消費者？」透過Booking.com向業者抗 議。但業者回覆「僅願意提供1800元的替代方案，並且希望在本月13日前回覆是否願意保 留此筆訂單，若未收到回覆，將取消訂單」。 許先生無法接受，他告訴《蘋果新聞網》，自己都已下訂成功了，且向公司請假，業者不 能片面取消訂房，且他質疑Booking.com太過偏袒商家，完全不保護消費者。他認為武漢 肺炎疫情導致國旅大爆發，商家搶商機卻不顧消費者權利，實在令人心寒。 《蘋果》本月12日致電夏堤，一名洪姓工作人員接電話回應表示，確實改以1800元價格協 調，希望雙方各退一步，因該雙人房原價2800元，許先生希望打對折1400元，但她認為 1800元已經是底價了，不能再低，「況且對方只是網路下訂，還未匯錢付款，雙方沒有共 識，我們只能取消這筆交易」。 洪小姐說，她有誠意溝通，但許先生的要求讓人無法接受，最後她只好取消這筆訂單，她 認為處理得宜。 記者致電Booking.com，該公司表示，訂房機制是由商家進去系統自行輸入房價，至於這 回發生價格爭議，公司將再了解哪個環節出差錯，需兩至三天的時間。 由於武漢肺炎疫情爆發後，國人無法出國，導致國旅大爆發，小琉球也成為熱門景點之一 ，平日的訂房率高達七至八成。而這回與消費者鬧出糾紛的夏堤，也推出套裝行程，兩天 一夜雙人房，包含東港至小琉球船票、一部機車、西式早餐等，每人一晚要價2100元至 2900元不等，若非套裝行程，夏堤指雙人房一晚都要2100 元以上。 一位在小琉球當地開民宿的業者表示，店家忙中會有錯，希望消費者能夠體諒。不過，如 果事情發生在他的店，且僅是一間房，他就認了，會讓消費者以280元住一晚，說不定消 費者還能夠貼網幫忙做行銷，竟然有那麼優惠的價格，也許能達到異想不到的行銷效果。 5.完整新聞連結 (或短網址): ※ https://bit.ly/2FYmSPy 6.備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.154.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1603518275.A.3CB.html
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10/24 13:45, 3年前 , 1F
還沒付錢交易算達成嗎?
10/24 13:45, 1F
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10/24 13:45, 3年前 , 2F
沒付錢就不算嫖囉
10/24 13:45, 2F
推
10/24 13:46, 3年前 , 3F
想太多了,消費者只會覺得你是北七~280我好爽
10/24 13:46, 3F
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10/24 13:46, 3年前 , 4F
簽約了就算,跟有沒有付款了沒有關係,除非到了該付款的時候沒
10/24 13:46, 4F
推
10/24 13:46, 3年前 , 5F
出包的那個自己貼錢啊
10/24 13:46, 5F
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付,那就違約
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10/24 13:46, 3年前 , 7F
講穿了也不過就是想貪小便宜 店家也不想認賠
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10/24 13:46, 3年前 , 8F
離島不意外
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推
10/24 13:47, 3年前 , 9F
才差400換這爛名聲
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推
10/24 13:47, 3年前 , 10F
工讀生QQ
10/24 13:47, 10F
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10/24 13:47, 3年前 , 11F
台灣人水準就這樣
10/24 13:47, 11F
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10/24 13:47, 3年前 , 12F
所以民宿就是耍賴而已,booking不妥善處理也只是讓自己信譽受
10/24 13:47, 12F
推
10/24 13:47, 3年前 , 13F
現在幾乎都判可以撤銷了，反正商家野不想要澳客來
10/24 13:47, 13F
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10/24 13:48, 3年前 , 14F
夏系.....
10/24 13:48, 14F
推
10/24 13:48, 3年前 , 15F
下定就算了 這樣算店家違約
10/24 13:48, 15F
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10/24 13:48, 3年前 , 16F
損而已
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噓
10/24 13:48, 3年前 , 17F
貪婪
10/24 13:48, 17F
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10/24 13:48, 3年前 , 18F
才一組而已，就當打廣告啊，北七
10/24 13:48, 18F
噓
10/24 13:48, 3年前 , 19F
有280的房嗎？87還要凹
10/24 13:48, 19F
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10/24 13:49, 3年前 , 20F
民宿不意外
10/24 13:49, 20F
推
10/24 13:49, 3年前 , 21F
消費者願意1400已經很退讓了
10/24 13:49, 21F
推
10/24 13:49, 3年前 , 22F
誰知道有沒有280的房 說不定業者跳樓大拍賣
10/24 13:49, 22F
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10/24 13:49, 3年前 , 23F
小琉球除了下水活動 其他根本科科
10/24 13:49, 23F
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10/24 13:49, 3年前 , 24F
誰知道你有沒有280的房 現在是要消費者都不要相信標價
10/24 13:49, 24F
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10/24 13:50, 3年前 , 25F
ㄛ
10/24 13:50, 25F
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10/24 13:50, 3年前 , 26F
還好吧 這樣有什麼爛名聲？正常人都知道是誤植
10/24 13:50, 26F
推
10/24 13:50, 3年前 , 27F
也就一組人 會不會做生意阿.....
10/24 13:50, 27F
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10/24 13:51, 3年前 , 28F
頂尖對決 這種即使拗到也不敢住
10/24 13:51, 28F
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10/24 13:54, 3年前 , 29F
你說商譽,事實上對該家民宿也沒影響吧
10/24 13:54, 29F
推
10/24 13:55, 3年前 , 30F
店家違約一般怎麼賠，一倍房價？
10/24 13:55, 30F
推
10/24 13:56, 3年前 , 31F
最後同意280 結果到了那邊住工具間
10/24 13:56, 31F
噓
10/24 13:57, 3年前 , 32F
台灣水準
10/24 13:57, 32F
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10/24 14:01, 3年前 , 33F
沒匯款前不算數對消費者有利 但同樣對廠商應該也不算
10/24 14:01, 33F
推
10/24 14:09, 3年前 , 34F
280就當作廣告費 現在鬧上新聞真的免費宣傳了
10/24 14:09, 34F
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10/24 14:10, 3年前 , 35F
其實是 1800 vs 1400....犯錯連四百都不吞....
10/24 14:10, 35F
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10/24 14:10, 3年前 , 36F
有約定就算契約了吧
10/24 14:10, 36F
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10/24 14:11, 3年前 , 37F
不然打電話訂便當飲料怎麼活
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10/24 14:11, 3年前 , 38F
棄單頂多被罵翻 有誰因此獲罪?
10/24 14:11, 38F
推
10/24 14:11, 3年前 , 39F
小琉球房間供給量就那些，民宿根本不怕上新聞
10/24 14:11, 39F
還有 64 則推文
推
10/24 17:33, 3年前 , 104F
我會花1800給負評
10/24 17:33, 104F
推
10/24 17:34, 3年前 , 105F
跟買房一樣，賣方不賣只退訂
10/24 17:34, 105F
噓
10/24 17:50, 3年前 , 106F
佔這種小便宜還理直氣壯？
10/24 17:50, 106F
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10/24 17:51, 3年前 , 107F
這種的即使爭到了，也要小心業者動手腳....例如毛巾和馬
10/24 17:51, 107F
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10/24 17:51, 3年前 , 108F
桶也許會有關聯之類的
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推
10/24 17:55, 3年前 , 109F
11月還可以潛水嗎？
10/24 17:55, 109F
噓
10/24 17:56, 3年前 , 110F
標錯價當然是業者要自己吸收啊== 購物網站標錯價也是有出
10/24 17:56, 110F
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10/24 17:57, 3年前 , 111F
貨義務的...但這位就錯在不先刷卡付款
10/24 17:57, 111F
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10/24 17:58, 3年前 , 112F
先付款才比較沒辦法被凹契約還沒成立而取消
10/24 17:58, 112F
推
10/24 18:03, 3年前 , 113F
280我應該就咬牙自行吸收了…
10/24 18:03, 113F
推
10/24 18:08, 3年前 , 114F
這哪裡是澳客 你自己標價錯誤 怪別人？
10/24 18:08, 114F
推
10/24 18:17, 3年前 , 115F
有夠沒sense
10/24 18:17, 115F
噓
10/24 19:28, 3年前 , 116F
一堆人在講啥小 我就是貪小便宜 你犯錯吞就對了 你
10/24 19:28, 116F
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10/24 19:28, 3年前 , 117F
管我心態是啥
10/24 19:28, 117F
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10/24 19:34, 3年前 , 118F
今天是IPhone 12標成280風向就不一樣了
10/24 19:34, 118F
推
10/24 19:39, 3年前 , 119F
Booking.com不用先付款，連訂金都沒有，你要平台怎麼
10/24 19:39, 119F
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10/24 19:39, 3年前 , 120F
出來坦？跟Agoda相比，他比較像預訂的網站，實際還是
10/24 19:39, 120F
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10/24 19:39, 3年前 , 121F
要入住時去現場交易，跟其他下訂直接付錢交易的還是
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10/24 19:39, 3年前 , 122F
差
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10/24 19:42, 3年前 , 123F
店家不懂得打廣告
10/24 19:42, 123F
噓
10/24 19:48, 3年前 , 124F
1800跟1400，笑死，店家有腦嗎？
10/24 19:48, 124F
推
10/24 20:00, 3年前 , 125F
夏堤是吧，列為拒絕往來戶
10/24 20:00, 125F
噓
10/24 20:18, 3年前 , 126F
要人家做生意賠錢還理直氣壯...這什麼水準...
10/24 20:18, 126F
推
10/24 20:21, 3年前 , 127F
一些留言害我覺得台灣消費者真好騙ㄏㄏ 自己的權益
10/24 20:21, 127F
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10/24 20:21, 3年前 , 128F
都不知道
10/24 20:21, 128F
推
10/24 20:23, 3年前 , 129F
民宿又沒差這個信譽。過2天就沒人記得了
10/24 20:23, 129F
推
10/24 20:53, 3年前 , 130F
意思是連假期間全訂滿再直接不去也可以的意思嗎？反正
10/24 20:53, 130F
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10/24 20:53, 3年前 , 131F
還沒付錢？
10/24 20:53, 131F
噓
10/24 21:35, 3年前 , 132F
反面想嘛 假設民宿手滑多一個加了0 客人也下訂了
10/24 21:35, 132F
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10/24 21:35, 3年前 , 133F
民宿會同意因為看錯可以不去也不付錢嗎 科科科 任
10/24 21:35, 133F
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10/24 21:35, 3年前 , 134F
一方可以反悔那還訂個屁房
10/24 21:35, 134F
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10/24 22:14, 3年前 , 135F
今年住宿是賣方市場,要五折根本不可能
10/24 22:14, 135F
推
10/25 00:18, 3年前 , 136F
冬天小琉球一晚1400業者還嫌喔?
10/25 00:18, 136F
噓
10/25 00:41, 3年前 , 137F
自己不願意降1400 差400而已還不當學費
10/25 00:41, 137F
推
10/25 00:45, 3年前 , 138F
出包是民宿的事，為什麼消費者要買單
10/25 00:45, 138F
推
10/25 00:55, 3年前 , 139F
現在就是客人反悔不去店家還是可以通過booking 扣他錢
10/25 00:55, 139F
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10/25 00:56, 3年前 , 140F
、但是換成店家反悔不服務你拿他沒皮條，真棒
10/25 00:56, 140F
推
10/25 01:34, 3年前 , 141F
錯價本來就未必願意honor了
10/25 01:34, 141F
噓
10/25 03:27, 3年前 , 142F
台灣人就是貪婪，鬼島
10/25 03:27, 142F
推
10/25 04:14, 3年前 , 143F
真的，台灣商家貪出名，各種騙各種吃相難看
10/25 04:14, 143F
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