Re: [爆卦] google評論給一星被警告損害商譽要求刪文
※ 引述《hiphop204252 (Russell)》之銘言:
: 8/17在中X租車左營X鐵站,甲租乙還,從台北往南,
: 還車時人員非常仔細的檢查了約莫五分鐘,
: 一句話也不說的走進櫃台坐下,後來我覺得奇怪(我過去租車還車都5分鐘可以
: 檢查完結束),於是我詢問該人員怎麼了嗎,
: 他回複我:「車底下方有兩道新的刮痕。」
: 我說:「所以你說刮痕是我刮的嗎?」
: 這時旁邊的站長原本在講電話,他掛了電話說:
: 「他沒有說是你用的,但是不知道為什麼車子有新的刮痕。」
: 幸好我出車時都有事先拍照,我直接跟他們說我都有拍
: 後來他們才說要調一下車子的損傷紀錄,才告訴我那兩道刮痕是原本就有的
: 我心裡覺得很納悶,明知道我要還車,可是卻不了解該台車哪裡有損傷
: 這讓我感覺到被為難,如果沒有拍照我是不是就要賠這筆錢呢?
: 租了中X幾十次,還是第一次這樣,我想未來大家都要檢查「車底」的部分才能更
: 保護自己,或是要買他們附加的保險,而我也把這次不舒服的經驗在GOOGLE評論中
: 說明,希望大家能夠更注意,才能保障自己。
: 在我給他們站1星評論後,我昨晚接到了中X租車南區督導的電話,他說此評論
: 已經損害到他們商譽,法務部門即將提告,要求更改、刪除。我心想,這是我親身
: 遭遇到的事情以及我的個人感受,也希望大家能多注意可能會有此情況,
: 在評論中我並無任何謾罵他們的字眼,只是心平氣和地陳述事件,並且不想讓
: 下一個消費者可能面對這樣的困擾,可是他們卻說我散播不實的資訊,
: 損害了他們的商譽,聽到這邊,我真的對他們感到失望,
: 若他們的服務真的很好,大家都很滿意,真的需要在意我這一個評論嗎?
: 我在電話中跟督導說那類似這樣的問題要怎麼解決,
: 督導說他們有推出保險,就是因為聽到了像我這樣的消費者的心聲,
: 他說如果我加價保了他們的保險,那麼就不會有這些問題,
: 我心想,大家都是很愛車,真的不會無緣無故去損害車子,
: 更何況是車底......
: 在這裡想要請問各位,若遇到了像這樣的問題,是否能據個人的感受給予適當評價,
: 也讓其他消費者更能保障他們自己的權益,還是我們只能低聲下氣跟他說謝謝,
: 不能給一星,因為會被警告說要提告......
: 現在的心情真的很無奈,陳述一件事實,卻被他們如此對待、警告,
: 希望各位鄉民朋友可以給一些建議,讓小的知道後續可以怎麼做,
: 感謝各位鄉民寶貴的意見。
這個我有經驗
我先前跟新北市新莊區的「景富汽車」有2手車買車糾紛
為了請他出面處理
就去留了負評
留了以後他就打電話來罵我
並且要求數10萬和解金
還說不給錢或是到他店門口下跪就要告我
我當然不會答應
然後我就被車行告了
現在案件在地檢署
原po不用擔心
只要你是單純事實陳述,就不會有事
還有我本身是律師,如果原po有疑問,歡迎私信我
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.24.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1597825252.A.1C1.html
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