Re: [問卦] uber eat無論怎樣都無法取消訂單是吧?已回收
你好
在下兼職Ubereats外送員
在Ubereats的規則裡，當餐廳確認訂單之後，您的餐點就不能取消了。
為何配送會這麼久？
1.當地缺乏外送員所以無法媒合
晚上九點多，還是外送員最為活躍的時段，所以這個理由很大的程度不存在。
2.餐廳前台忘了通知廚房出餐
在下認為這是有可能發生的情形。
3.餐點材料需要再製作
由於您沒有列出餐點，所以無法確認是否是這個原因。例如：珍珠奶茶的粉圓不夠，需要
再熬煮。這種情況會發生在經驗不足的店員身上。
4.外送員有問題
這在下就不知道他問題出在哪？也許剛車禍也許打翻餐點不敢面對....
根據在下的經驗，非熱門時段又非熱門店家，除非很雷，不然大多數可以在30分鐘內完成
出餐到抵達府上，畢竟這一行沒有底薪，只靠接單賺錢。
再來，您說外送員無法聯繫到您，除非您使用PC訂餐，而且又是留手機以外的號碼。不然
依照外送員的規定，必須打兩通電話給您（02）77或55開頭的網路電話，最後再由客服人
員打電話給您+1 886 7741-4630。
最後建議，若有配送上的問題請先跟餐廳聯繫，餐廳都有外送員的手機號碼，這樣最有效
率，透過App根本...
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