[新聞] 親子車廂之亂 台鐵:車長沒說這位太太要趕你們走已回收
1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
親子車廂之亂 台鐵:車長沒說這位太太要趕你們走
3.完整新聞內文:
台鐵親子車廂頻傳遭占用,如今更傳出「乞丐趕廟公」的狀況。有網友昨深夜在臉書「爆
料公社」發文稱,她帶小孩搭台鐵親子車廂,車廂內超過9成都是老泊、阿兵哥、學生、
上班族、外勞,讓她感到憤怒,壓垮她稻草的是一名阿伯還嗆她「妳小孩不要亂跑」,讓
她氣到要求車長查票,未料車長查票前竟說「是這位太太要趕你們走的」,讓她感到被霸
凌。台鐵今也火速調查檢討,據了解,車長否認他有說該句話。
台鐵特定自強號第12車設置友善親子車廂,規定非持當日當次親子車廂車票旅客,應到其
他車廂乘坐,若違者占用將補票加收50%票價。
一名媽媽昨三八婦女節搭乘台鐵親子車廂,卻發生遭「霸凌」情況,該網友昨深夜在臉書
「爆料公社」發文:「昨晚我在搭親子車廂車廂門一開發現12車廂內擠滿的90%不是親子
車廂的人,老阿北、阿兵哥、外勞、上班族、學生,我只看到一對母女埋在當中,我非常
憤怒。這個車廂座位我可是費盡千辛萬苦訂到,看到車內景況我只有『絕望』兩個字!」
該網友說,壓倒我的稻草是阿北跟我說「妳小孩不要亂跑」,我內心os親子車廂就是要讓
孩子跑的,你們這些人滾出去...。然後我就按緊急對講機、非常客氣的說請車長來親子
車廂查票,然後車長來到第一件事問誰按緊急對講機,我就說是我,『請你查票,這一堆
人他們有票嗎?』。然後車長就對我說:「週五人很多,他們在這邊不會怎樣!」我立馬
指給他看「非持有本車廂票乘客勿進來12車廂,加收50%票價」(車廂張貼規定)。然後
車長就開始趕人說:『對不起,各位乘客,是這位太太趕你們走的。』」
該網友爆氣「覺得被車長霸凌比被路人阿北霸凌更怒」、「想坐親子車廂請自己認真生孩
子好嗎?」、「你們還有1到11節車廂,我們就只有這個小小的12車廂,以及少的可憐的
詭異班次」、「保護兒童,自己的權利自己捍衛!」
台鐵表示,親子車廂本來就有規定須持親子車廂車票才能搭乘,該班次車上也都會加強播
音,親子車廂和車票也都會有親子車廂標示,可以清楚識別;根據規定,車長也都必須查
票,若沒有持親子車廂車票,將勸導其改到其他車廂,若勸導不聽,違者將加罰5成,若
有其他車廂親子旅客,想改到親子車廂搭乘,若有空位,仍須補票加收五成票價。
台鐵表示,根據車長當天報告,有通報有旅客按緊急按鈕通知前往親子車廂,一名女性親
子乘客要求查票,因旅客比較多,的確有占用情況,因此驗票後請旅客離開;至於是否有
旅客所指車長說「是這位太太要趕他們走」,該部分從通報中看不出來,目前正在找該名
高雄車班車長了解和調查中;台鐵判斷車長應該不至於這樣處理,但若真有用詞不當之處
,台鐵也會檢討並追究責任。台鐵也要向旅客致歉,車長應無此意。
台鐵也呼籲,台灣社會面臨少子化,各界希望可以提供更友善、安全、親和的親子環境,
台鐵因此推出親子車廂和哺乳室等服務,希望台灣環境更友善親子,也呼籲民眾要尊重親
子權益,配合相關規定,不能說因為這節車廂空空的就占用,未來也會持續加強查票。
台鐵初步調查結果出爐,該名車長表示,當時尖峰旅客多,車廂較為客滿,他到親子車廂
時,的確發現有多名旅客席地而坐,他向該名媽媽公開協商是否可以在不影響情況下通融
,該名媽媽拒絕,因此他馬上請其他非親子車廂旅客離開,但他並無說「是這位太太要趕
你們走」,未來將持續找第三者或其他旅客說詞比對外,也將檢討車長查票SOP標準作業
程序更精進,親子車廂也會評估在非尖峰時段行駛。
(李姿慧/台北報導)
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20190309/1530138/
5.備註:
要是車長因為這件事被懲處 請問各位會支持台鐵還是車長?
--
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1552140964.A.76D.html
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