[新聞] 要求擦屁股老外又將搭長榮機 空服員:心已死已回收
聯合新聞網
要求擦屁股老外又將搭長榮機 空服員:心已死
長榮空服員遭目視約200公斤的白人男子要求「脫褲子、擦屁股」引發討論,據了解該名
外籍乘客從去年5月至今,至少有3次做出無理要求;結果空服員再次向本報記者爆料,這
名男子會在5月17日時搭乘212航班從曼谷回台北,接著再搭乘12航班飛洛杉磯,指出每位
空服員都「心已死」。
本月19日,一名體型壯碩、須以輪椅代步的外籍男子搭乘從洛杉磯返台的班機,以右手開
刀無法施力為由,要求空服協助如廁。不僅要求空服員協助他脫外褲、內褲,裸露生殖器
,甚至咆哮要求擦屁股,最後由座艙長幫忙完成,據轉述,老外還呻吟「umm...deeper
deeper」。
長榮航空事件被新聞接露後表示,針對此位外籍旅客要求空服員協助如廁一事表示,員工
是公司的資產,保護員工是公司的職責;公司將進一步調查該名旅客是否涉及性騷擾行為
,若該名旅客行為造成空服員傷害,公司將會採取必要措施以為因應,避免類似情況再度
發生。
但空服員爆料該名男子又將在5月17日時搭乘212航班從曼谷回台北,接著再搭乘12航班飛
洛杉磯;結果很明顯,空服員只能自保,公司沒得靠,大家心已死,基本的良知好像都不
存在,在公司沒有最低只有deeper,這種低級玩笑獻給誰不多說。
空服員指出,除了這名老外,上月31日凌晨還有另外一名「陸戰隊男」在機上喝了五杯紅
酒後,發出聲響、唱歌、咆哮、出手打其他乘客、站在椅子上大罵髒話前後耗了一個多小
時;因此人是南美陸戰隊員,肌肉結實,最後出動4名乘客、3個組員才將他制伏,過程中
此人不斷亂咬人,空服員因此被咬了兩口。
當時空服員左手瘀青、右手留下齒痕跟血印,其他乘客說「會不會有愛滋或傳染病」,陸
戰隊男當時還不斷對空服員大吐口水,用粗魯的字眼辱罵,乘客安慰空服員不要放在心上
;回到台灣後,空服員去醫院擦藥、驗傷,座艙長也向公司寫了報告,結果最令她心寒的
是公司的處理方式。
空服員指出,公司就像沒發生這件事,沒有任何一通來電關心,全程都是她主動去詢問,
但公司相關部門推來推去;讓她不禁心想,如果這件是發生在主管他們自己女兒身上,或
他們自己被咬,他們會怎麼做。
新聞上公司說「空服員就跟自己女兒一樣,若是在飛機上遇到這種客人,情何以堪?不過
這次遇到這種情形,只能說長榮的空服員都很乖」;這件事讓空服員思考未來遇到同樣情
形該怎麼做,公司要求提供五星級服務,卻沒有花同樣成本保護或支持她們。
這名空服員的遭遇,讓其他同事都難過、生氣的哭了,指出「在大家養家糊口的後面,總
是有各種不為人知的忍氣吞聲,知道我為什麼說不要來考我們公司了吧」。
https://udn.com/news/story/7315/3615635
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