[新聞] 咖啡廳喝水要再加3元? 民眾控訴不合理消失

看板Gossiping作者時間8年前 (2017/05/02 11:50), 編輯推噓12(291730)
留言76則, 59人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
媒體來源: 三立 https://goo.gl/0uJKve 完整新聞標題: 咖啡廳「喝水要再加3元?」 民眾控訴不合理 完整新聞內文: 到咖啡店消費,多半店家都會免費提供白開水。不過有民眾投訴,他和朋友到連鎖咖啡店 用餐想拿4杯水,業者卻回覆他,按照公司SOP只能免費提供2杯,額外的必須加收杯子的 費用,讓他覺得實在不合理。不過詢問業者表示,當天是內用杯數量不夠,客人也可以拿 喝完咖啡的杯子免費裝水,如果要多拿一個塑膠杯,考量環保問題才會收3元。 買杯咖啡坐在店裡聊是非,不過消費者投訴只是想要一杯水,居然要多掏錢? 投訴人林先生:「為什麼4杯水就要多收錢?這個不合理嘛,台北市沒有任何一家咖啡廳 這樣。」 4個大人在連鎖咖啡店點了飲料和蛋糕,想另外跟店員要4杯水,店員卻這樣回覆。 投訴人林先生:「只有免費提供2杯水,我們有4個人就必須要付4個人的費用。我說你是 不是要我選擇跟你投訴呢?他說誰在乎。」 消費者火大了,乾脆跑去隔壁超商買水。但業者也出面滅火解釋,通常會拿「內用杯」裝 水給客人是免費的,但當天內用杯數量不夠,建議客人可以拿喝完咖啡的杯子裝水也不用 錢,但如果要多拿一個塑膠杯,考量環保問題必須多收3元。 遭投訴店家店長Allen:「這個是可以重複使用的,所以我們不收費,但如果顧客想要再 額外需要一個水杯的話,我們會使用這個水杯多收3塊錢。」 民眾:「因為都已經消費了,應該是要免費提供水。」 民眾:「我是覺得其實3塊錢是還好啦。」 3塊錢買個水杯能不能接受?民眾感受不同。業者考量環保,消費者卻奇摩子不好,鬧得 雙方都不愉快。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.35.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1493697047.A.3BF.html

05/02 11:51, , 1F
慣老闆
05/02 11:51, 1F

05/02 11:51, , 2F
奧客
05/02 11:51, 2F

05/02 11:51, , 3F
投訴你媽
05/02 11:51, 3F

05/02 11:51, , 4F
本該如此,但水質堪慮
05/02 11:51, 4F

05/02 11:51, , 5F
應該沒去過要收水錢的店......
05/02 11:51, 5F

05/02 11:51, , 6F
一例一休害的
05/02 11:51, 6F

05/02 11:51, , 7F
天龍人奧客就是自以為高級...可悲
05/02 11:51, 7F

05/02 11:51, , 8F
正常啊 本來就沒有義務免費
05/02 11:51, 8F

05/02 11:52, , 9F
靠腰水不用錢喔
05/02 11:52, 9F

05/02 11:52, , 10F
不爽不要消費
05/02 11:52, 10F

05/02 11:52, , 11F
以前以為天龍人水準比較高 直到去天龍國才知道最奧在這
05/02 11:52, 11F

05/02 11:52, , 12F
之前去某牛排店,一壺水60元
05/02 11:52, 12F

05/02 11:52, , 13F
水電行
05/02 11:52, 13F

05/02 11:52, , 14F
台灣人不是凡是都說國外怎樣嗎 現在怎麼不說了
05/02 11:52, 14F

05/02 11:52, , 15F
澳洲來的??
05/02 11:52, 15F

05/02 11:52, , 16F
奧客?
05/02 11:52, 16F

05/02 11:52, , 17F
所以是哪一家啊?
05/02 11:52, 17F

05/02 11:53, , 18F
就以後不要去阿
05/02 11:53, 18F

05/02 11:53, , 19F
不爽喝雨水
05/02 11:53, 19F

05/02 11:53, , 20F
不想付錢就滾啊
05/02 11:53, 20F

05/02 11:53, , 21F
為了3塊上新聞 兩邊都很無聊
05/02 11:53, 21F

05/02 11:53, , 22F
雕民
05/02 11:53, 22F

05/02 11:53, , 23F
10%服務費才應該先檢討~一堆店家服務爛得要死~水還要自
05/02 11:53, 23F

05/02 11:53, , 24F
台灣人就是可恥
05/02 11:53, 24F

05/02 11:53, , 25F
給倒~還好意思收服務費
05/02 11:53, 25F

05/02 11:53, , 26F
不爽在家喝阿 場地費不用錢啊
05/02 11:53, 26F

05/02 11:53, , 27F
說了這麼多也不說一下是哪一間咖啡廳
05/02 11:53, 27F

05/02 11:54, , 28F
是因為要多拿塑膠杯才收錢吧 不會同一杯喝完再去裝嗎
05/02 11:54, 28F

05/02 11:54, , 29F
不爽不要喝 北七
05/02 11:54, 29F

05/02 11:54, , 30F
說了大家才會知道哪家的水要收錢啊XD
05/02 11:54, 30F

05/02 11:54, , 31F
奧客啦
05/02 11:54, 31F

05/02 11:54, , 32F
付了咖啡的錢 就在那邊坐一整天 還跟店家要水要電要WIFI
05/02 11:54, 32F

05/02 11:54, , 33F
看起來很像只有兩人有點東西 才說按sop只提供兩杯水
05/02 11:54, 33F

05/02 11:55, , 34F
但是文中有說是因為他的塑膠杯問題
05/02 11:55, 34F

05/02 11:55, , 35F
就店家自己內用杯不足 用外帶杯還把成本轉嫁給消費者
05/02 11:55, 35F

05/02 11:55, , 36F
乞丐
05/02 11:55, 36F

05/02 11:55, , 37F
人家開店做生意,不合理個屁
05/02 11:55, 37F

05/02 11:55, , 38F
不合理就不要點阿 死刁民
05/02 11:55, 38F

05/02 11:55, , 39F
要喝水回家喝啦
05/02 11:55, 39F

05/02 11:55, , 40F
不4潮店嗎
05/02 11:55, 40F

05/02 11:55, , 41F
這才是正確的 我可以跑去你家無限要水喝嗎
05/02 11:55, 41F

05/02 11:55, , 42F
我認為店內的問題也很大耶~環保問題你怎麼不用玻璃杯?
05/02 11:55, 42F

05/02 11:56, , 43F
orfan 他們好像有消費耶
05/02 11:56, 43F

05/02 11:56, , 44F
而且店家的理由是 他們收費是因為塑膠杯而不是水的問題
05/02 11:56, 44F

05/02 11:56, , 45F
要免費就去喝馬桶水吧www
05/02 11:56, 45F

05/02 11:57, , 46F
所以四個大人 到底點了什麼東西???
05/02 11:57, 46F

05/02 11:57, , 47F
免林老師 乞丐滾喇~~
05/02 11:57, 47F

05/02 11:59, , 48F
如果內用杯不足就店家問題 你的問題還要按什麼sop收費
05/02 11:59, 48F

05/02 12:00, , 49F
兩個杯子免費水也免費..付6塊買另外兩個杯子也要窮酸???
05/02 12:00, 49F

05/02 12:00, , 50F
店家用外帶杯當內用 自己也沒立場跟人家講環保吧
05/02 12:00, 50F

05/02 12:00, , 51F
天龍人也未免太窮了..一點也不高級啊
05/02 12:00, 51F

05/02 12:00, , 52F
澳客
05/02 12:00, 52F

05/02 12:01, , 53F
服務業就是這樣 要當一個賤人 才有辦法服務
05/02 12:01, 53F

05/02 12:02, , 54F
一堆連心都窮的白癡
05/02 12:02, 54F

05/02 12:02, , 55F
消費不起 就回家喝水
05/02 12:02, 55F

05/02 12:03, , 56F
不爽不要去啊是有那麼奴,咖啡店那麼多,不去這間會死喔
05/02 12:03, 56F

05/02 12:04, , 57F
不知道在噓啥~明明是店家杯子不夠用~用塑膠杯裝~才跟客
05/02 12:04, 57F

05/02 12:04, , 58F
人多收錢~店家的問題吧
05/02 12:04, 58F

05/02 12:05, , 59F
不爽不要去啊,報這種也叫新聞,爆料真低賤
05/02 12:05, 59F

05/02 12:07, , 60F
嫌貴不要去啊
05/02 12:07, 60F

05/02 12:09, , 61F
八成是直銷的討不到水森七七
05/02 12:09, 61F

05/02 12:12, , 62F
是不是四個人只點兩杯飲料,店家不爽
05/02 12:12, 62F

05/02 12:15, , 63F
很合理吧
05/02 12:15, 63F

05/02 12:18, , 64F
一次性餐具要收費很合理啊幹
05/02 12:18, 64F

05/02 12:18, , 65F
顆顆 你去新加坡連面紙什麼也要跟你收錢
05/02 12:18, 65F

05/02 12:20, , 66F
這種人出國都馬像龜孫子一樣乖乖掏錢,只敢在台灣耍屌
05/02 12:20, 66F

05/02 12:24, , 67F
為啥店裡沒玻璃杯?
05/02 12:24, 67F

05/02 12:25, , 68F
去廁所撈阿
05/02 12:25, 68F

05/02 12:25, , 69F
三塊錢出不起??
05/02 12:25, 69F

05/02 12:27, , 70F
不爽不要去
05/02 12:27, 70F

05/02 12:28, , 71F
可悲的澳客 是沒有出國過是不是 光是支那跟你收錢的一堆
05/02 12:28, 71F

05/02 12:49, , 72F
奧客,好像濾水器、杯、壺都不用錢一樣
05/02 12:49, 72F

05/02 13:00, , 73F
一開始自己帶水不就好了
05/02 13:00, 73F

05/02 13:07, , 74F
Robuchon喝個水要300塊說
05/02 13:07, 74F

05/02 13:43, , 75F
奧客
05/02 13:43, 75F

05/02 15:17, , 76F
奧客
05/02 15:17, 76F
文章代碼(AID): #1P208NE_ (Gossiping)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先):
完整討論串 (本文為第 1 之 5 篇):
文章代碼(AID): #1P208NE_ (Gossiping)