Re: [分享] 反推日文婚禮主持消失

看板GetMarry作者SODAHOLIDAY時間7年前 (2018/10/23 08:49)推噓85(85推 0噓 526→)

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*更新回應大家好，謝謝大家的回應，讓我充分理解到是我要求的太嚴格。（我當初要找的就是會日文的主持，會的程度大家定義不一樣，而我以爲有留學經驗應該有點程度）這點是我的誤會，再次向大家及主持人道歉。但也想提醒此後有需求的新人應該謹慎確認。我會發文反推，完全只是想分享一個經驗沒有指責的意思（我覺得好的經驗我也有分享，所以並不是純粹想抱怨）在原文中我也只是說介意這幾點的再站內信問我廠商名稱。再次強調，我會發文完全只是分享一個我認為不夠完美的經驗（在我自己的標準裡）。 *更新回應大家好我是原po 每個工作本來就都有辛苦的地方，謝謝你以工作者的立場來回應。這篇反推文我是站在我客人的立場來描述。可能我覺得自己準備非常仔細，所以對廠商的標準也很嚴格。（以價位來說，我的心情是，我以為我買的是專櫃商品，但得到不錯的開架產品品質。）關於婚禮當天的主持：婚禮「內容」確實溫馨感人（內容我覺得大部分是我自己準備的，所以我沒給正面評價），但你的日文程度與與控場能力，我的心得還是如我前文所描述，並無改變，還請大家自行判斷。（關於日文部分，簽約時我真的沒想到你的日文程度不算好是這樣，因爲我覺得這樣真的不算是會日文，但已簽約我也不能毀約。對稿時我覺得照稿唸免強算可以了，但現場真的多次卡住）（或許我生活全日語，所以標準比較嚴格）整個合作的心得：整個合作中我的的確確有數次感覺你回應我時的說話口氣很衝，語句也不太修飾，因為你說我弟弟莫名奇妙時我是真的很不高興所以我印象深刻。只是我真的不敢在婚禮前和我的主持人有任何不愉快，所以我說話方式都是很正面的。可能因此讓你覺得我們合作雙方都非常愉快。車馬費部分：我的所有廠商都是外地來的，都有收車馬費（主持團隊也有收車馬費），也都是從車馬費中出住宿費，所以我才以為主持團隊收的車馬費已包含住宿部分。經溝通後我覺得是雙方都有誤會才提出一人一半，我與主持人同樣覺得這不是錢的問題而是感覺的問題。另外，我的證婚是11點開始，不是9點。 ※ 引述《oliverwei160 (妍)》之銘言： : 哈囉大家好~我是當天有在現場的工作人員之一, : 因為主持人本身並沒有使用PTT之習慣, : 就由我來協助代PO原文中這位主持人的親自回覆, : 希望大家可以客觀審視並且耐心觀看, : 以下內文開始皆為主持人本人親自撰寫唷~ : --------------------------------------我是分隔線 : 大家好我是小吐，由於我沒有使用PTT的習慣， : 前幾天我的新娘傳訊息詢問這篇反推文的主角是不是我，我才知道這件事。 : 對於每一對新人的案件，小吐團隊的每一位同仁均是全力以赴， : 很遺憾這對新人的感受與我們的付出有落差。 : 謝謝這位新娘的意見，讓我們知道有不足之處，當中有一些內容， : 我認為需要提出澄清與解釋，也盡可能地提出截圖還原事情的原貌。 : 以下我依照新娘(以下簡稱原PO)提出的三點做說明， : 內容比較多，占用大家的時間請多包涵： : 1.以日文主持當賣點之一，但日文能力非常不佳，只能照稿唸（而且念的卡卡的）， : 無法有任何日文應對。 : 大家可以參考”幸福說書人”的官網， : 完全沒有提及小吐會日文，更遑論是主打日文主持。 : 過去曾在因緣際會下接下日文主持，並且有相關影片， : 於是後來才陸續有台日聯姻的新娘詢問。 : 由於日文是我自己的興趣並非專業，每每我都會主動告知我的日文沒有很好， : 無法進行口譯及全程日文溝通，這些從未隱瞞。 : 當時我也有向原PO清楚說明後，原PO理解後才進行預約。 : 請參考以下信件及LINE截圖。 : 對我來說日文主持只是一種附加價值，就像我會說台語， : 能在主持上提供多一些的幫忙如此而已。 : 也因此，這項服務是沒有額外收費的。 : https://i.imgur.com/5SPvGDb.png

: 原PO是一個謹慎的新娘，後續仍要求與我電話詳談， : 電話中也有再次說明合作方式，經過幾天之後原PO才預約下訂。 : 跟原PO自述"參考板上學姊的推薦文就毫不猶豫的就下訂了"似乎有一些落差。 : https://i.imgur.com/xucHzmc.png

: 大約在婚禮一個月前我主動寄出第一版主持逐字稿讓原PO確認、修改， : 一共修改了5個版本。若用截圖呈現較繁雜，簡單將時間軸文字化如下， : 如果有需要提供截圖我可以再補上。 : 9/17 提供第一版中文主持逐字稿交由原PO翻譯 : 9/20 提出第二版及第三版修改 : 10/3 提出第四版及第五版修改 : 10/3這天我也和原PO約好了線上通話，我完整的看稿念了一次給她聽， : 當時她有糾正我的幾個音調，並且也主動錄了語音檔說要讓我練習， : 我很感激她，也承諾會更努力練習。 : 電話結束前她還對我說，其實她覺得大致上日文沒有大問題了， : 她也可以很放心。(但很可惜因為是在通話時說的，所以無法提出截圖記錄) : 我相信在這些來回的過程中原PO可以清楚了解當天日文的部分會怎麼呈現。 : 雖然原PO在推文提到：她不要求要講的標準或好，但至少要能表達意思， : 我所準備的日文主持稿完全是原PO檢視並且逐一核對過的， : 並且婚禮當天我自認說的很流暢了， : 很遺憾整體執行的成果並不如原PO的預期。 : 當天其實也有婚禮攝影，如果原PO方便的話， : 我也同意您將影片檔PO上讓大家公評。 : 2.控場能力不如預期 : 有幾度些微冷場，不是很會帶動氣氛及引導（爸爸意見） : 自顧自進行，與台下整體互動不算太好。例如玩有獎徵答遊戲，公佈時沒等大家都知 : 道答案了就急著進行下一題（先生意見） : 先附上當天的婚禮流程表。 : https://i.imgur.com/zer8YXz.jpg

: 這場婚禮流程非常緊湊。 : 證婚的30分鐘內，每一個事前溝通希望呈現的畫面或是引導無一疏漏， : 現場氛圍也很溫馨浪漫。 : 後續的午宴，第一階段致詞、敬酒的確是中規中矩的安排。 : 第二階段是婚禮活動的主軸，現場有獎徵答活動時，全場歡聲雷動， : 爸爸也數度參與答題，我也盡可能確認現場的人都舉牌回答問題才公布答案。 : 之後接下來的活動不論是弟弟的驚喜或是謝親恩、致謝詞、甚至是抽獎， : 全場有哭有笑，原PO也數度哽咽落淚， : 所有流程的時間也都和預期的一樣，沒有絲毫延遲。 : 現場氣氛是一種很主觀的認定，這部分小吐團隊已經盡力做到最好， : 同樣很遺憾的在這部分與原PO感受到的有落差。 : 3.以貼心為賣點但我卻沒有感覺到貼心，甚至整個團隊脾氣蠻大的、回話很衝... : 事例 1.我弟弟想給我驚喜所以有私下聯絡主持人，但因為他在當兵不能很及時回訊息， : 這位主持人竟然跟我抱怨我弟弟話都說一半，很莫名奇妙.... : （我覺得跟我說不懂弟弟表達的意思沒關係，但抱怨莫名其妙.......） : 可以參考先前的截圖，所有的對話都是活潑客氣的，很抱歉讓原PO有這樣的感覺。 : 但請大家想想，身為一個婚禮人，有可能會向新人抱怨新人的家人嗎? : 先前僅是向說明原PO有提及弟弟與我的對話常常只有說一半就消失了的狀況， : 當時原PO還說，如果有下雨的日子軍中就會比較空， : 弟弟就比較能使用手機，那幾天可能都沒下雨XD : 後續也跟我分享了弟弟的趣事， : 我認為是一通開心的電話，怎麼會演變為對弟弟的抱怨呢? : 這邊也補充關於驚喜的部分， : 因為本來安排的活動是弟弟對原PO的祝福， : 所以弟弟有準備一段中文致詞，並且也請原PO翻譯好中文， : 後來弟弟想錄一段他特別學鋼琴的影片給原PO， : 並且寫了一段話，當然這個真正的驚喜就無法請原PO翻譯了， : 於是我也特地請日本的朋友幫忙翻譯這一段，並主動做好PPT， : 在婚禮上，我也特別說了弟弟的用心，現場氣氛十分溫馨。 : 事例 2.我所有音樂流程細節都準備的很仔細，多次找主持人討論，主持人有表現出不耐 : 煩和兇的感覺（我承認可能是新娘比較玻璃心） : 原PO真的非常仔細而且用心準備婚禮，這一點無庸置疑，我也非常肯定她的用心。 : 以下隨機附上一些對話截圖， : 從這當中都可以看出原PO不管發問大大小小的問題或提出想法， : 我都盡快回覆，口氣也相當和緩，若是文字說不清楚的，我也很樂意相約通話時間， : 不理解是哪個部分會讓原PO感到我表現出不耐煩和兇的感覺， : 是否能夠請原PO幫忙指出呢? : 我能感同身受新人對婚禮的期待，所以新人的要求，只要我能配合的都會盡量做到， : 甚至也幫忙製作幫忙製作幾十頁的PPT，流程音樂也來回換了好多個版本， : 我重視她的努力，理解原PO人身處在異國的不安，所以我曾經在通話時告訴她: : 「我很願意陪妳對每一個細節，在婚禮前我們也可以反覆的修改，我都不會不耐煩， : 但是答應我，婚禮當天好好享受，當一個開心的新娘。」 : 我真心希望能夠給她一場她夢想中的婚禮。 : 甚至到婚宴前4天，原PO也說很放心我，那時候能夠得到原PO肯定， : 我真的鬆了一口氣，並且很期待婚禮的到來， : 因為在對於這場婚禮我真的做了很多的準備和努力! : 但是真的萬萬沒有想到怎麼會是這樣的結尾…。 : LINE截圖1 (8/20 音樂討論) : https://i.imgur.com/aR8QhoA.jpg

: LINE截圖2 (8/27流程討論) : https://i.imgur.com/dukFBWn.jpg

: LINE截圖3 (8/9 婚鞋挑選) : https://i.imgur.com/95meLYh.jpg

: LINE截圖4 (10/2 婚禮前閒聊) : https://i.imgur.com/MWDSGxY.jpg

: 事例 3.婚禮前天晚上約好點交一些道具和禮物，新娘和新娘朋友手上都搬東西前往飯店 : 新娘休息室，而主持團隊三人大辣辣的走在前面完全沒有要幫忙的意思。 : 原PO說要先把東西帶到飯店，我們確實沒有幫忙。 : 因為當時我們三個人手上都有自己大包小包的行李或筆電， : 加上其中有兩位是孕婦(小吐和小妍)，實在是沒有餘力了。 : 說到這邊，感覺婚禮前的溝通都很順利，但中間有一個小插曲， : 我自己猜測有可能是以下這件事情引發了原PO不滿的情緒 : 當初原PO預約時有加購有證婚儀式，不過因為還沒有討論儀式開始的時間， : 所以最初的報價就只有證婚+午宴+交通費。 : 後來7月中見面討論才決定我們要從早上9:30就開始準備證婚儀式， : 所以當時我提出需要前一晚就住宿隔天才來得及， : 原PO也立刻說沒問題可以幫我們訂房，就是在這邊我們雙方的認知出現差距， : 我們以為原PO會負擔住宿費用，而原PO認為只是代訂 : 以至於到了前一個晚上我們到飯店check的時候才發現房費的問題， : 我自己的認知是那時候整個氣氛就有點改變了。 : 後續我主動提出解釋，光交通費的部分遠超過我們收取的車馬費， : 因此怎麼還會包含住宿費呢? : 但是原PO認為這是雙方認知上的差距，於是提出一人負擔一半， : 我當下也同意，並且對她說:婚禮圓滿就好，錢是小事，那就照妳說的， : 我只是希望妳能理解我不是故意事後追討費用。 : 當時我以為我們算講開了， : 還歡歡喜喜地和原PO一起在飯店新娘休息室對點隔天婚禮的用品， : 希望隔天的婚禮進行能夠一切順利。 : 不論之前籌備期間我付出了多少，原PO覺得這些付出都是理所應當的也沒有關係， : 對我來說，我從不認為婚禮是一項服務業，我們賣的是專業以及熱忱。 : 幸福說書人這個品牌的經營，我與我團隊的同仁們付出了極大的努力， : 兢兢業業地達成新人的期待，我們很希望新人有任何的回饋(無論好的壞的)， : 都能夠讓我們知道，這些也是我們變得更好的動力。 : 但經由別的新娘的通知，才看到這樣的反推文，內容有主觀的認定， : 也有一些我認為與事實不同的陳述，對於我們的努力得到這樣的結果， : 我的難過是遠大於憤怒的。 : 我從來沒有標榜自己是個多麼貼心、多麼溫柔體貼的人， : 從事婚禮多年以來我都真誠以對，也問心無愧。 : 說了這麼多只是為了想還原整件事情的來龍去脈， : 我不願意接受不實的抹黑和指控，很遺憾明明是件喜事，無法圓滿落幕。 : 謝謝願意看到最後的人，謝謝你們的時間與關注。 : 小吐 : ※ 引述《SODAHOLIDAY (AODAHOLIDAY)》之銘言： : : 這篇想反推我的婚禮主持團隊-幸福XXX（我也不想擋人財路，如果看完覺得怕踩到雷再 : : 內信我吧） : : 我不推薦的原因是 : : 1. 以日文主持當賣點之一，但日文能力非常不佳，只能照稿唸（而且念的卡卡的），? : : 法有任何日文應對。 : : 當初簽約時主持人有提到自己日文能力不算很好， : : 但我想我不要求日文說的很好很標準，所以不太介意， : : 但沒想到這位主持人應該完全不算有日文能力，我猜測N3免強及格程度。如果有日文主 : : 需求，需慎重考慮。 : : 2. 控場能力不如預期 : : 有幾度些微冷場，不是很會帶動氣氛及引導（爸爸意見） : : 自顧自進行，與台下整體互動不算太好。例如玩有獎徵答遊戲，公佈時沒等大家都知道 : : 案了就急著進行下一題（先生意見） : : 3.以貼心為賣點但我卻沒有感覺到貼心，甚至整個團隊脾氣蠻大的、回話很衝... : : 事例 1.我弟弟想給我驚喜所以有私下聯絡主持人，但因為他在當兵不能很及時回訊息? : : 這位主持人竟然跟我抱怨我弟弟話都說一半，很莫名奇妙.... : : （我覺得跟我說不懂弟弟表達的意思沒關係，但抱怨莫名其妙.......） : : 事例 2.我所有音樂流程細節都準備的很仔細，多次找主持人討論，主持人有表現出不? : : 煩和兇的感覺（我承認可能是新娘比較玻璃心） : : 事例 3.婚禮前天晚上約好點交一些道具和禮物，新娘和新娘朋友手上都搬東西前往飯? : : 新娘休息室，而主持團隊三人大辣辣的走在前面完全沒有要幫忙的意思 : : 我想了很久要不要寫這篇反推文，因為我是參考板上學姊的推薦文就毫不猶豫的就下訂 : : ，沒想到結果不甚滿意... : : 一個回饋的概念，決定還是盡量客觀描述，提供大家其他參考的面向。 : ※ 引述《SODAHOLIDAY (AODAHOLIDAY)》之銘言： : : 這篇想反推我的婚禮主持團隊-幸福XXX（我也不想擋人財路，如果看完覺得怕踩到雷再 : : 內信我吧） : : 我不推薦的原因是 : : 1. 以日文主持當賣點之一，但日文能力非常不佳，只能照稿唸（而且念的卡卡的），? : : 法有任何日文應對。 : : 當初簽約時主持人有提到自己日文能力不算很好， : : 但我想我不要求日文說的很好很標準，所以不太介意， : : 但沒想到這位主持人應該完全不算有日文能力，我猜測N3免強及格程度。如果有日文主 : : 需求，需慎重考慮。 : : 2. 控場能力不如預期 : : 有幾度些微冷場，不是很會帶動氣氛及引導（爸爸意見） : : 自顧自進行，與台下整體互動不算太好。例如玩有獎徵答遊戲，公佈時沒等大家都知道 : : 案了就急著進行下一題（先生意見） : : 3.以貼心為賣點但我卻沒有感覺到貼心，甚至整個團隊脾氣蠻大的、回話很衝... : : 事例 1.我弟弟想給我驚喜所以有私下聯絡主持人，但因為他在當兵不能很及時回訊息? : : 這位主持人竟然跟我抱怨我弟弟話都說一半，很莫名奇妙.... : : （我覺得跟我說不懂弟弟表達的意思沒關係，但抱怨莫名其妙.......） : : 事例 2.我所有音樂流程細節都準備的很仔細，多次找主持人討論，主持人有表現出不? : : 煩和兇的感覺（我承認可能是新娘比較玻璃心） : : 事例 3.婚禮前天晚上約好點交一些道具和禮物，新娘和新娘朋友手上都搬東西前往飯? : : 新娘休息室，而主持團隊三人大辣辣的走在前面完全沒有要幫忙的意思 : : 我想了很久要不要寫這篇反推文，因為我是參考板上學姊的推薦文就毫不猶豫的就下訂 : : ，沒想到結果不甚滿意... : : 一個回饋的概念，決定還是盡量客觀描述，提供大家其他參考的面向。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.138.6.237 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1540255748.A.18D.html

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