[心情] 婚紗照全沒了…
好不容易連假開始,卻是噩夢的開始…
今天下午本來要去挑婚紗照,早上(就在剛剛)攝影師打電話給我說…
婚 紗 照 檔 案 全 都 壞 了!!!
婚 紗 照 檔 案 全 都 壞 了!!!
婚 紗 照 檔 案 全 都 壞 了!!!
而且她說因為記憶卡壞了所以…
直 接 丟 了!!!
直 接 丟 了!!!
直 接 丟 了!!!
很好…我整個在車站裡崩潰大哭…
於是今天下午本來開心的挑婚紗照行程,變成了結屎臉談判斡旋行程。
怎麼想都覺得這種事情不應該發生在專業攝影師身上…
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原本的方案是36800
拍照五造型、檔案全拿、修片30組、放大照、相本、謝卡、宴客服五套
下午要去談判了,除了:
⒈找負責人談
⒉要求真相
⒊賠償問題
我會要求換攝影師,造型師、造型場景都不變,實在沒有心力再更改什麼了…
目前費用已經給一半了,剩下的部分就看對方誠意…
除了以上之外,請問大家還有什麼建議或該注意什麼嗎?
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還有 73 則推文
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首先,先謝謝大家的推文,建議跟安慰都扎實地收到了 Q_Q
經過一個晚上的沈澱,先來跟各位分享一下昨天跟攝影公司洽談的過程…
一進店裡不禁又難過了起來,店長很快的就來接洽我們,把我們帶往二樓比較安靜的地方。這樣也好,因為我可不希望別人看到我難過的憔悴樣…
店長讓我們坐下後,隨即表明他已經瞭解事情經過以及我們的難過與氣憤,對我們感到抱歉,也會盡全力彌補我們。
以下是我開的條件:
⒈ 更換攝影師,造型師、禮服維持不變
⒉ 接下來所有的費用都必須由對方吸收
⒊ 5/19拍攝時,攝助側拍的照片以及攝影師壞掉的檔案必須給我們
⒋ 重新拍攝後當天立即給全數毛片弱檔
⒌ 宴客服升級加價區
以上店長都無條件接受而且處理態度非常積極,我跟先生也覺得這樣就夠了。
昨天晚上也馬上跟新的攝影師做拍照溝通,還好因為我跟先生的工作都很忙,之前的資料都還在…
新的攝影師一再請我們放心,告訴我們他當天會帶著筆電,拍完後就馬上傳入筆電給我們確認。
新的攝影師告訴我們,他也覺得很納悶之前出包的狀況,匪夷所思…
雖然在板上偶爾會看到學長姐們分享的崩潰故事,但萬萬沒想到居然發生在自己身上…
我們知道之前的出包理由跟攝影師處理方式有點瞎,但發生的事都已經發生了,能做的就只能盡力去補救,幸虧離宴客時間還有一段時間能準備…
我們要的不多,要的只是一個合理的交代跟完善處理方式。
有朋友問我,怎麼不直接退款換別家拍?
因為…我跟先生遠距,要再一次找攝影公司、排日期、挑禮服、、、體力跟心力上也是要再咬牙一次,那是我們最後的選項。
幸虧店家處理態度非常積極,所以給彼此一個機會,雙贏才是我最期望的結果。
很多人推文詢問店家,基於偵查不公開(?)原則(哈哈),在此讓大家知道這家是在台中,若需要更進一步的資訊,就…站內信來吧!
站內信中請標明您們接洽/想簽約的廠商,我再回信給您。
$→ venusvirus : 看前文,在台中? 06/10 20:02
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