[閒聊] 官方到底該先發還是不發公告?

看板FATE_GO作者 (justatree)時間4年前 (2019/09/27 22:11), 4年前編輯推噓35(5015153)
留言218則, 49人參與, 4年前最新討論串1/7 (看更多)
如題 事情出一大包肯定要被罵 但那個公告到底該不該發?這是懶貓台下午有聽到的討論 首先假設版本這樣放出來有設兩種可能性 1.人性本惡 繁中服直接變小B服 沒什麼好說的,就直接要給你死 2.人性本善 程式出狀況,但不想讓玩家斷登,所以出了現在的狀況讓大家先登入 我想問在情況2時,到底該不該先發公告說 "由於程式出了點問題,所以先上相對穩定的版本給大家登入" 這樣的公告就好 而不是出事裝死 懶貓覺得沒找到問題就不發公告,因為弄好前不管說什麼都會被罵 不如找到問題修好程式再發公告 我是支持先發公告,而且提早開放相對穩定版本,讓大家不要斷登 傾向一種"你被罵也要站好吧?"的態度 而且這麼晚開放,IOS玩家還弄到凌晨才能登入...... 然後現在發一篇道歉文,活像是被炎上才燒出來的 裡面還有說我們的版本"絕非他服使用之特殊版本" 誰信阿......大哥...... 要道歉就提早才顯得有誠意阿 但我還是會罵= = 幹 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.77.135.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FATE_GO/M.1569593494.A.A97.html

09/27 22:12, 4年前 , 1F
當初早就該先公告說之後會改善了
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09/27 22:12, 4年前 , 2F
都會被罵 只是力度不一樣
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09/27 22:12, 4年前 , 3F
結果昨天的公告就一副好像更新完就沒事了一樣 當然炎上
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原本就該先公告
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09/27 22:13, 4年前 , 5F
先有公告就可以放個目標來吸砲火啊 不然你看那個山難
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09/27 22:13, 4年前 , 6F
你看隔壁LOL約德爾工兵搶修也是先發公告給人罵阿
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1
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09/27 22:13, 4年前 , 8F
如果不是工讀生就別在發散帶風向啦,重點是什麼時候要改回
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09/27 22:13, 4年前 , 9F
來?
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09/27 22:14, 4年前 , 10F
將近四個月的雪山櫻事件 當初一句卡池有問題直接裝死
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雪山櫻那邊也有討論到 懶貓是講說因為是台服,然後延後也沒有影響到其他服所以這樣搞還行 他說延後雪山櫻最嚴重的就是沒拿到巧克力禮裝 我自己不是非要抽到雪山櫻 不知道老婆是雪山櫻的大大怎麼看?

09/27 22:14, 4年前 , 11F
人性怎樣我不知道 但是商人絕對是惡的那方
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09/27 22:14, 4年前 , 12F
到前陣子才又放公告出來說10月開放有比較好嗎?
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我只知道不想被砲就不發公告裝沒事有夠鴕鳥心態
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09/27 22:15, 4年前 , 14F
而且這次看起來他們擺明知道更新後有各種問題 還不講?
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中間還不是一直被追問 然後一句官方回應都沒有
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09/27 22:15, 4年前 , 16F
不發公告 玩家就不會知道上的是支那版嗎 有夠鴕鳥
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09/27 22:15, 4年前 , 17F
說再多沒講什麼時候改回來 都是幹話,改回更新之前?有什
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09/27 22:15, 4年前 , 18F
麼難度嗎?到底代理了三小?
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09/27 22:16, 4年前 , 19F
先講這是應急版本至少讓大家覺得官方在乎玩家被斷登
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09/27 22:16, 4年前 , 20F
我就想問一句現實工作你東西出包 會一聲不吭直接給客戶
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09/27 22:16, 4年前 , 21F
名聲反而會好點吧XDD 完全不會算
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就跟工作一樣 東西搞不定還是得先跟上面講啊
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這不是找問題吧,而是他就爛在那邊得去修
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09/27 22:17, 4年前 , 24F
等到客戶出問題開幹了 才說抱歉我早就知道了只是沒講?
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09/27 22:17, 4年前 , 25F
應該沒有人上台報告完以後才回頭跟上面說我報告做不出來吧
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09/27 22:17, 4年前 , 26F
就知道搞不定了 還不求援 順道跟上面的人講 一直裝沒事
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09/27 22:18, 4年前 , 27F
最正確的是12點之前就應該先公告一次這次是緊急版本
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09/27 22:18, 4年前 , 28F
你覺得上面的直到事情大條了才發現出包 會有好臉色嗎
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09/27 22:18, 4年前 , 29F
都確定搞不定要放這種應急版本了 不說已經很瞎了
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09/27 22:19, 4年前 , 30F
我覺得懶貓說沒找到問題前沒必要發公告啥的也是講幹話
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我也同意= = 大家看法好像也差不多 不提前發公告裝死感覺真的不好 ※ 編輯: justatree (119.77.135.69 臺灣), 09/27/2019 22:26:18

09/27 22:20, 4年前 , 31F
在那說啥與其發公告被幹不如不發找問題 跟本幹話滿滿
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09/27 22:21, 4年前 , 32F
這次就不是找到問題什麼的,而是從根本就是壞的
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09/27 22:21, 4年前 , 33F
官方現在可能還是找不到問題啊XD
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09/27 22:21, 4年前 , 34F
我是公關 17:00工程師搞不定 我就18:00再確認一次
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09/27 22:22, 4年前 , 35F
順便開始擬公關稿 19:00真的是沒辦法就先發稿說出問題
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09/27 22:22, 4年前 , 36F
產品出包 對客戶一聲不響等事情解決再說 這應對真的笑死
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09/27 22:22, 4年前 , 37F
問題就是這版本沒有跑車化啊,他們自己也知道
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還有 141 則推文
還有 6 段內文
09/27 23:17, 4年前 , 179F
時候大家就會加個前提說「官方都說會改了」
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09/27 23:19, 4年前 , 180F
陳該發
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本來就會被罵了,但你公告第一時間一定要出,因為全部只
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09/27 23:19, 4年前 , 182F
有營運才知道發生什麼事,玩家都不知道。
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09/27 23:19, 4年前 , 183F
營運愈晚發,玩家想愈多,自然會炎上。
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09/27 23:20, 4年前 , 184F
懶貓這次的邏輯完全不行,後來官方還不是在沒修好的情況
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09/27 23:20, 4年前 , 185F
下發了嗎
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09/27 23:20, 4年前 , 186F
然後之後沒改,隨著時間過去討論變少,台灣人又很健忘
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09/27 23:20, 4年前 , 187F
,直接真香
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09/27 23:22, 4年前 , 188F
公告本來就應該要第一時間發,這是所有商業危機處理
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的第一堂課,懶貓的邏輯完全不通
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09/27 23:23, 4年前 , 190F
絕對不是什麼不知道問題就不發,你甚至只發一個公告
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09/27 23:23, 4年前 , 191F
表示官方已經知道問題,並在解決當中 都不會像今天
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09/27 23:24, 4年前 , 192F
一樣這麼民怨嚴重
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09/27 23:24, 4年前 , 193F
早點給應急版本是對的 但第一時間說之後會改善 預計
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什麼時候之前完成 這樣玩家不會多說什麼
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*官方正在努力找出問題
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現在連個時間表都沒有完全沒誠意
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09/27 23:26, 4年前 , 197F
懶貓 除了抽卡大家笑笑 其他聽聽就好
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09/27 23:27, 4年前 , 198F
沒用好就發公告 又不急著大改 不等用好再預告要更新 自己
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09/27 23:27, 4年前 , 199F
作死
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09/27 23:28, 4年前 , 200F
懶貓LUL
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09/27 23:32, 4年前 , 201F
懶貓的話真的聽聽就好,不用跟他認真
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09/27 23:32, 4年前 , 202F
來自玩家的憤怒https://i.imgur.com/ABQGpkz.jpg
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09/27 23:43, 4年前 , 203F
正常 畢竟實況主自己爽約沒守信也不知道幾次 可能他與
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09/27 23:43, 4年前 , 204F
代理商有同感吧
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09/28 00:02, 4年前 , 205F
笑死,還是多請幾個工程師 提前測試新版本,別每次都趕
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09/28 00:02, 4年前 , 206F
死線,出包再來洗地
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09/28 00:03, 4年前 , 207F
懶貓說了什麼沒聽到 求解
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09/28 00:04, 4年前 , 208F
今天懶貓講的也是沒邏輯,笑笑就好。都知道什麼是相對剝
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09/28 00:04, 4年前 , 209F
奪感了,還覺得雪山櫻沒差,就是別服都有台服沒有才會幹
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09/28 00:04, 4年前 , 210F
09/28 00:04, 210F

09/28 00:13, 4年前 , 211F
當然是2比較合情合理,不過說不定2的做法,在合約會觸發
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09/28 00:13, 4年前 , 212F
處罰條款會被罰錢之類的,所以沒這麼做。
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09/28 00:59, 4年前 , 213F
懶貓邏輯LUL
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09/28 01:33, 4年前 , 214F
那個邏輯只是用日服角度看台服
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09/28 01:33, 4年前 , 215F
我們撇開未來視,雪山櫻公告對台服來講就是個新從者
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09/28 01:33, 4年前 , 216F
你今天公告一個新從者然後臨時取消不給抽,在日服不會被
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09/28 01:34, 4年前 , 217F
玩家罵爆才怪
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09/28 01:35, 4年前 , 218F
喔,對,還要加上公告取消新從者卡池後裝死三個月
09/28 01:35, 218F
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