[心得] Panasonic除濕機F-Y45EX報修
廠牌 : Panasonic
品名及型號: 除濕機F-Y45EX
購置地點 : 購物網站
已使用時間: 約半年
心得 :(須高於100字,內文不得有商品購價或售價)
8/12晚上Panasonic官網報修,故障狀況:有時開機後機體會無預警自動關機
8/14早上維修人員來電
8/14當天下午到府評估狀況,判斷需換主控版(主機板)
8/19主控版到貨,當天下午到府拆機更換
8/20打客服電話回報新問題:更換主控板後,機體記憶功能失效,每次開機後需重新做設定
8/20下午維修站來電,維修站認為拔插頭後設定會消失算正常現象,
但我表示說明書明確指出本型號除濕機有記憶功能,
即使拔插頭後也應該記憶上一次使用的設定
而且更換主控板前,這個功能一直都很正常
請維修站向研發單位確認後再做維修
之後看看Panasonic會怎麼處理囉
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