Re: [心得] 甚麼爛宅急便
今年黑貓也讓我失望了。我在官網訂了一個12號紙箱,原訂2/4號送來,結果當天沒來。
我致電客服,他問我「十碼」的訂單編號,可是網站上能查到的號碼有「十二碼」,
對方問了我一堆資料,說稍候回電給我。一會兒後,他打來說「沒有那個編號實在沒辦法
查。也許您再等等看吧。」這之後我又打了第二通,他們的回覆是:「可能是過年業務繁
忙看漏了,明天下午(2/5)幫您送到。」
當然,一樣沒有來。
我知道箱子也才45元,但是如果黑貓賣得如此心不甘情不願,何不把包裝資材相關商品通
通下架,省得消費者一肚子氣?
現在我超擔心明天的到府收件黑貓也放我鴿子的……
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◆ From: 123.241.1.39
推
02/05 22:00, , 1F
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