[心得] 甚麼爛宅急便
寄個包裹,黑貓那家,一肚子氣,氣到不行。
女友昨天寄一個包裹到家裡,因為白天外出上班,也無代收人員,因此特別註明
須今天晚上20:00~21:00送達。
今天中午十二點附近,還在實驗室,電話響了
對方:"cli,這裡有你的包裹,可以來簽收一下嗎"
我:"我現在不在家,而且寄件者應該是指定晚上送達才對,我現在不行"
對方:"沒阿,她沒註明送達時間,那你明天有沒有空???"
我:"怎麼可能,他有說有註記晚上耶!!
要不然,你可以送達附近的7-11店家,我下班後直接去提領"。
三分鐘後,對方:"對方不收耶"
我:"怎麼可能,郵局不是都用這種方式,那好吧 今天晚上六點整"
對方:"好阿"
切掉電話以後,我打電話問女友怎麼沒註記晚上呢,女友寄來寄貨單影本,上
面很清楚記載,勾選時間晚上20:00 ~ 21:00
我超火大的,這小子說謊。同時上網查的結果,還真的7-11不能代收提領,
下午忙,沒接到兩通電話,但回打知道是宅急便的專線,但當時服務人員全忙線。
(兩通電話前,已經寫了投訴信去投訴這個不誠實的送貨員,不知道是不是來道歉的)
不以為意,一直到剛剛六點,我在門口等了二十分鐘,ㄢˋ,我被放鴿子。
我靠X到火冒十丈了,這樣的送貨品質,不要告訴我是因為過年貨多,關我屁事,
如果指定到達時間是參考用,那註記時間是註記個三小朋友。
真的有夠爛的服務品質,而且問題來了,我待會八點該回去等那爛透的配送人員嗎????
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.161.176
→
02/07 10:03, , 1F
02/07 10:03, 1F
→
02/07 10:05, , 2F
02/07 10:05, 2F
→
02/07 10:07, , 3F
02/07 10:07, 3F
討論串 (同標題文章)