Re: [問題] DHL寄丟的可能性?
※ 引述《Adonisy (Cobras才是最強的~~~)》之銘言：
: 好樣的,今天 080幫我轉到特定的服務人員
: (就是昨天,前天同一個的服務人員)
: 結果...她竟然一直沒有接電話....
: 美國 DHL 的回應是:
: Dear Valued Customer,
: Thank you for contacting DHL.
: The shipper enters the number of packages, DHL scans
: the shipment and updates our files with the proper information.
: Thank you,
: 換句話說,到底有多少 package,是由送貨的人填的.......
: 要不是英文很破,馬上打過去了....
打電話到台灣的DHL罵人吧~~
醬好像很澳.
不過很遺憾, 醬最有效...
之前UPS把公司東西寄DELAY. 是很重要的文件. 遲一天就死很難看了.
他還遲半個月. 真的很...OOXX
小的去交涉了老半天都沒有任何作用
後來老闆就打去罵. 三字經都跑出來了...
因為他們一直丟皮球. 還一副..."我們會幫您處理好"
"這個我們無法保證"... "麻煩您與XXX聯絡", "這部份要由XXX處理"
我老闆回他們說. "你是在幫你自己處理. 不是幫我們"
總之...在最後老闆罵對方罵的狗血淋頭無法回嘴之後...
我們得到了隔天5點前送達的書面保證函及書面道歉函
心得...強勢一點有時候還是很有用的...
雖然對服務人員也是蠻不好意思的...其實這不是一個人的錯
但...不醬子. 這些國際大公司姿態真的都很高...
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