[討論] 台商愛家臣 陸企愛傭兵
【文/黃至堯(兩岸人資專家)】
這幾年我做兩岸人才的仲介,發現很多有趣的事實。我發現,兩岸的老闆連人才的
品味都不太一樣。隨著愈來愈多的台灣人才「有可能」會碰到陸資企業的老闆,我分享一
下我的看法提供給台灣人參考。
雖然「人才」是兩岸的企業主都想要的,但對於兩岸的老闆而言,對「人才」的定
義及要求不太一樣。
比較起來,台灣老闆比較愛「家臣」,大陸老闆比較愛「傭兵」。
先分析台灣。台灣的企業多半是「中小企業」。在台灣,由老闆主控的家族企業,
員工可以分為家具、家臣、家奴等等。
某位朋友告訴我說,他現在是所屬企業的「家具」,是「擺著好看」的。雖然他在
公司頭銜滿高的,但實質權力有限。要當台灣企業內的「家具」,可能具有社會聲望或一
定的知名度。台灣老闆一方面是希望利用「家具」既有的人脈關係來擴展業務;另一方面
,則希望利用「家具」的知名度提升企業形象。
口風緊才能當家臣
台灣企業內的「家臣」,則是替老闆處理「裡裡外外、大小親近事務」的人。「家
臣」的職務不一定高,但實權反而比「家具」大。包括老闆要處理難以告人的事務(不論
是否與公務有關),都會被託付重任。「家臣」的條件是對老闆忠心、口風要緊,必要時
,還要替老闆承擔法律責任。
為了混口飯吃而放棄尊嚴的員工,為台灣企業內的「家奴」。許多員工為了保有工
作,常要承受老闆的無禮對待;也可能為工作犧牲生活品質與尊嚴。不過萬一老闆出事,
「家奴」是不必替老闆頂罪的。
台灣老闆最愛的是「家臣」。因為老闆對「家臣」有知遇之恩,台灣老闆也認為「
家臣」需要「報答老闆」。
跟了老闆很久的「家臣」,往往很難開口跟老闆要加薪及福利,就算開口也很難得
到認同。因為台灣老闆認為「家臣」要「報答老闆的知遇之恩」,所以老闆喜歡享有「給
的樂趣」,希望以自己的角度「照顧家臣」。至於做得久的「家臣」薪資是否跟得上市場
行情?那就另當別論。在台灣的「家臣」文化中,老闆最在乎的是「忠誠度」。做事是否
能幹?倒是其次的考量。
陸企要求台幹做績效
陸資企業其實也有「家臣」,但台灣人沒有什麼機會在陸資企業當「家臣」。對於
台灣的人才,大陸老闆喜歡用「傭兵」的角度來看。像高薪聘請的「台籍經理人」,就是
大陸老闆愛用的「傭兵」。其概念就是「付錢買本事」。大陸老闆可以用高薪聘請「台籍
經理人」,「台籍經理人」因此拼命幫忙打天下、貢獻know-how、提升市佔率。
比較起兩岸的老闆,大陸老闆是pay for performance,是以「薪水」來「買表現
,買績效」的,是銀貨兩迄的概念。因為有績效的時間截點、要量化產出,所以好像沒什
麼人情味。但優點是,稱職的人可以獲取高報酬,價值反而被看見。
許多台灣老闆因為有濃厚的家臣概念,是pay for relationship的,是以「薪水」
來買「關係」、量化表現的概念低。缺點是,家臣真正的工作價值不一定被看見。那麼薪
水,就變老闆的自由心證,家臣想要談也很困難了。
你想當家臣還是傭兵呢?
http://news.chinatimes.com/mainland/11050504/112011110800252.html
都不想
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