Re: [閒聊] 偉哉BZ讚嘆BZ 佛心公司已回收

看板C_Chat作者skixhbyu (rivhu)時間7年前 (2016/08/05 21:11)推噓7(7推 0噓 12→)

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※ 引述《shinobunodok (R-Hong)》之銘言： : 感恩BZ、讚嘆BZ，不過這次我真的很討厭這個活動吃像，遊戲本身是還蠻好玩的啦，但因為這樣我也不太想玩了，所以啦，不爽不要玩！ : 呃不是，媽的我都花錢都花了，不是大錢，但我起碼可以拿去吃到飽個三次啊！ : 所以就來試看看能不能退費吧！ : ㄘ我的回報單啦！ : http://imgur.com/CuE2RgO

: http://imgur.com/ukt7uxB

: http://imgur.com/1uv9MHT

: 很顯然的，沒有造成任何傷害！ : 所以我就直接打上面的02-8170-5157去靠北...呃不是，伸張權益！ : 接下來就看我憑記憶的打字吧！ : 我：您好，請問是鬥陣特攻客服嗎？ : 客服：是的，您好 : 我：我要退費鬥陣特攻 : 客服：呃，我們要先查閱您的帳號資料 : 我：八拉八拉講完帳號 : 客服：是的，我可以看到您的帳號是預購我們鬥陣特攻啟元版，然後至今每天都有遊玩記錄，同時長久以來也一直支持本公司的遊戲（幹你娘你還知道喔），請問您為什麼想要退費呢？ : 我：因為貴公司近日舉辦的的夏日活動造型，無法用鬥陣幣購買，明顯有違官網上所介紹的可以用來購買所有特殊造型，因此我不滿要退費 : 客服：這樣啊，我和您解釋一下，我們官網有寫到，此次活動的造型，無法使用鬥陣幣購買，謝謝您... : 我（直接打斷他）：不，我不接受，這和你們官網原本的廣告明顯不符，我要求退費。 : 客服：很不好意思，但是因為您的帳號不符合退費資格... : 我：但是我是因為貴公司的活動廣告不實而心生不滿，我認為這是我應有的權力。 : 客服：是的，我們也有接獲其他玩家一樣的請求，關於這一點我們也有和公司高層反應，請您耐心等候。 : 我：所以，簡單說，我不能退費？ : 客服：是 : 我：然後活動就這樣？ : 客服：是 : 我：那我打這通電話過來有什麼意義？我的問題在回報單上得不到解決或一個答覆，直接打客服回答也差不多 : 客服：是，我們確實的瞭解您的不滿和意見，關於這一點我們會確實和公司反應。 : 我：那能吃嗎？（不知道為什麼我會這樣說0.0） : 客服：呃...對不起，我想應該是不能的 : 我：所以說，今天我無論是退費要求或者是活動有任何問題，包含官網的鬥陣幣可買任何造型，都沒辦法得到解答嗎？ : 客服：是的，真的非常抱歉 : 我：那麼我大概要等到什麼？什麼時候會有答覆？ : 客服：這個，很不好意思，這個沒有辦法給您承諾 : 我：唉............（大嘆一口氣） : 客服：....... : 我：好吧，有很多事情也不是客服可以決定的，我在這裡也不強求，謝謝您的答覆。 : 客服：是的，謝謝您的來電！（可惡，聽到我不亂了就有驚嘆號了，連聲音都變雀躍了！） : ----- : 就這樣，想不爽不要玩退費是辦不到的喔！（阿如果有人成功了拜託站內教我怎麼去當奧客，啊不是，怎麼回報）前輩你好我丟了回報單他跟我說久~等了，因近期回報案件較多，還請您見諒此次為期間限定活動,所以活動上會有特別標註無法用鬥陣幣購買此次限定的內容物，與預購、啟元版的獨特造型相同,只能由特別管道取得另外，很遺憾，XX必須告訴您，查看您<鬥陣特攻>的遊玩進度，已超過可退款的範圍，XX無法協助您申請退款我只好照大師說的 http://i.imgur.com/LgBln8x.png

另外我BZ腦粉的資歷只有斷斷續續的WOW10年請大家手下留情而且我那天玩個兩等候就沒再開過鬥陣了回報單+消保+拒玩這樣可以了嗎QQ 以下開放說我浪費撕法資源 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.150.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1470402681.A.801.html

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chuchu000

08/05 21:13, , 1^F

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reader2714

08/05 21:15, , 2^F

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reader2714

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