Re: [閒聊] 地城戰棋已回收
※ 引述《wizardfizban (瘋法師)》之銘言：
: 遇上一個有趣的情況。
: 之前在清手機時把遊戲刪了。
: 昨天裝回來時，把拍下來的ID和客服碼的圖寄給客服想拿回帳號。
: 結果要回答一堆問題才行。 (汗
: 我完全不記得那時創的帳號，最後一次上線是何時，帳號內有什麼。
: 我本來以為只要有ID和客服碼的圖就好了說。 (汗
: 以這種方式退坑也蠻有趣的，不過原來大家都會記得手遊帳號內有什麼東西呀！
: 可能是因為我都東摸西摸的所以沒在記這些東西。
我們在處理玩家帳號問題時會比較謹慎，
因此才請玩家盡可能地提供和帳號有關的資訊讓我們核對，
許多玩家會忘記部份資訊，但我們仍可從玩家提供的資訊作判斷。
也曾有玩家因為手機遺失導致照片跟著遺失，
只記得玩家名稱、等級及一些遊戲資訊，
我們在確認這些資訊無誤後也會幫玩家找回帳號，
並非所有資訊都要完整提供才能處理。
我們接下來會盡快開發與社群帳號綁定的相關功能，
讓玩家未來可以更方便地取回或轉移自己的遊戲帳號。
現階段玩家帳號遺失的問題仍然要透過客服信箱以人工方式處理，
比較不方便的地方，希望玩家能見諒。
Nomads 炎羅
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我的前方沒有道路，路在我的後方形成。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.50.219
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因為像是好友名稱/等級、倉庫內容很多玩家都記不起來，
我們才在信件中標示「其中1至9項是必要項目，請盡可能地提供」
提醒玩家就算後面幾項忘記也沒有關係~
我們會再調整一下回覆信件的文字，想想怎樣寫能更清楚表達我們的意思。
※ 編輯: laymu (114.39.50.219), 08/27/2015 13:58:08
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討論串 (同標題文章)
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