Re: [情報] 中獎發票存fami錢包送中熱拿
我的有進來 標題是 企業贈-中熱拿鐵 兌換期限是 2020-05-05
當初去換的時候 店員也是不知道這個活動
我有一直強調 不要領出來再儲
他有跟我講 他不知道 不過他按轉儲
所以兌獎的時候 應該有有 領現金 跟轉儲帳號這個選項
※ 引述《hawdaiya (浩呆小鴨)》之銘言:
: ※ 引述《zero8888 (zz)》之銘言:
: : 我拿三張中獎發票去存錢包,我看螢幕的顯示,店員好像是轉成現金再存入錢包裡。
: : 店員這樣的操作,我會有3杯拿鐵嗎?
: : 當下我有問一下店員,店員是說若沒有可以再去找他。
: : 後來看到網頁上寫:APP系統4/22發放咖啡,要三個禮拜才知結果分曉耶!
: : 全家的客服打了幾次都是忙線中。
: : 我現在該怎麼辦呢???
: : 店員態度很友善,正正常常有問有答。而且前文中的推文中也有幾個類似的留言。
: : 所以我在想是不是介面操作上不醒目,讓店員不知道怎麼按?
: : 既然要推廣這項服務,對公司來說也是把錢放在口袋裡的事,那就要教店員們操作流程
: ,
: : 怎麼讓消費者覺得換個中獎發票,相信全家順道也貪個便宜,結果把事情搞得更複雜啦
: !!
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