Re: [情報] 中獎發票存fami錢包送中熱拿
我拿三張中獎發票去存錢包,我看螢幕的顯示,店員好像是轉成現金再存入錢包裡。
店員這樣的操作,我會有3杯拿鐵嗎?
當下我有問一下店員,店員是說若沒有可以再去找他。
後來看到網頁上寫:APP系統4/22發放咖啡,要三個禮拜才知結果分曉耶!
全家的客服打了幾次都是忙線中。
我現在該怎麼辦呢???
店員態度很友善,正正常常有問有答。而且前文中的推文中也有幾個類似的留言。
所以我在想是不是介面操作上不醒目,讓店員不知道怎麼按?
既然要推廣這項服務,對公司來說也是把錢放在口袋裡的事,那就要教店員們操作流程,或者弄得容易直覺操作一些?
怎麼讓消費者覺得換個中獎發票,相信全家順道也貪個便宜,結果把事情搞得更複雜啦!!! 囧
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我不知道,我是去換傳統的發票。
※ 編輯: zero8888 (220.136.25.163 臺灣), 04/07/2020 20:00:22
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