Re: [問題] 全家店到店最近物流狀況

看板CVS作者 (chang_yuyu)時間5年前 (2018/09/18 00:27), 5年前編輯推噓95(99推 4噓 70→)
留言173則, 89人參與, 5年前最新討論串5/5 (看更多)
店員想來說說話～ 這幾天一直有遇到客人來店裡詢問貨品到店了沒，也遇到客人因為等不到商品隔幾天又要 出國而擔心出國超過領取時間而被退貨 在此先對各位等貨品等到生氣或是擔心害怕物品不見的買家賣家們說聲抱歉 身為店員，其實也覺得公司在這部分上面有很大的問題 就像今天在跟司機聊天聊到的，吃不下這麼多為什麼硬要吃 其實我也一直有想過這個問題，我想也許是因為這方面的利潤夠大？所以公司捨棄不掉？ 又或許是因為公司真的沒有預期到貨件量會這麼大，所以沒有做好配套措施 這部分我不是公司高層也不是相對應的部門所以我只能做些猜測 今天發文只是想讓超商版的各位看看辛苦的物流們在99免運隔天遇到的大概是怎麼樣的喔 一個狀況 這是老妹跟混熟的物流司機要的照片，並不只有老妹上班的區域，還包括了其他地區的狀 況 其實9/10那天我刷完我們店的284件離店後，我第一個想法就是這決定不是在搞店家，而 是在搞司機。 本來禮拜一7點左右能收送完貨物的我們這條線的司機，收送到9/11凌晨2點多才結束，本 來平均收800件就算多的線，那天愣是收了1600多件，整整兩倍。 https://i.imgur.com/746UHZq.jpg
這是我們店9/10當天離店寄出的貨量，total：284 https://i.imgur.com/3Ki2yzQ.jpg
9/10當天我們家收完後，車子內部的狀況。我們店是25間店裡的第22間 https://i.imgur.com/M9o7bFI.jpg
9/10當天司機收完全部25間店的情況～黑的部分也全都是貨品，滿滿的。 接下來就是各區域的收貨狀況 https://i.imgur.com/kf5ciXl.jpg
https://i.imgur.com/7uVAA0W.jpg
https://i.imgur.com/9DEYEmh.jpg
https://i.imgur.com/Sgl0Zxl.jpg
https://i.imgur.com/j4vntpb.jpg
https://i.imgur.com/YFAQMKR.jpg
https://i.imgur.com/mItV0RO.jpg
https://i.imgur.com/eaUxWA6.jpg
https://i.imgur.com/wEiArhc.jpg
https://i.imgur.com/HkLZ1uP.jpg
這些都還只是冰山一角 其實發這篇文沒有什麼想法，只是想表達辛苦各線的物流司機了 也謝謝所有願意耐心等候貨件到手上的消費者們，店員們隨時都願意替你們服務，讓你們 感到不愉快真的很抱歉 也希望未來公司在這方面可以做得更好。 老妹下台一鞠躬ヾ(￣ー￣) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.44.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1537201674.A.81C.html
推
09/18 00:33, 5年前 , 1F
推! 店員、物流司機都辛苦了
09/18 00:33, 1F
推
09/18 00:35, 5年前 , 2F
慣老闆層層剝削，拿網購業者的滿額免運的大單 衝擊正常
09/18 00:35, 2F
→
09/18 00:35, 5年前 , 3F
的店到店，貨運吃多真的會賺錢還是加薪?
09/18 00:35, 3F
推
09/18 00:45, 5年前 , 4F
我這邊這條12000件，開六台才送回倉庫，司機都崩潰惹
09/18 00:45, 4F
推
09/18 00:49, 5年前 , 5F
辛苦了！公司的政策結果害到店員跟司機
09/18 00:49, 5F
推
09/18 00:49, 5年前 , 6F
辛苦了... 但真的希望這時間的取貨可以延後...
09/18 00:49, 6F
→
09/18 00:49, 5年前 , 7F
也希望有店家願意通融，因為原地取或延後，導致不能
09/18 00:49, 7F
→
09/18 00:50, 5年前 , 8F
如期7天取貨 會被直接退回，這樣滿囧的...辛苦了 謝謝
09/18 00:50, 8F
→
09/18 00:50, 5年前 , 9F
希望全家的決策者可以再多思考一點
09/18 00:50, 9F
推
09/18 00:54, 5年前 , 10F
思考了啊，就算知道倉庫沒辦法還是硬要吃下來XD
09/18 00:54, 10F
推
09/18 00:54, 5年前 , 11F
物流真的辛苦了
09/18 00:54, 11F
推
09/18 01:21, 5年前 , 12F
推司機 推老妹 推店員 都辛苦了~
09/18 01:21, 12F
推
09/18 01:38, 5年前 , 13F
09/18 01:38, 13F
→
09/18 01:38, 5年前 , 14F
社會責任 不是寫好看的。
09/18 01:38, 14F
推
09/18 01:43, 5年前 , 15F
推 謝謝各店店員與司機大哥，這真是吃力不討好的工作
09/18 01:43, 15F
推
09/18 02:20, 5年前 , 16F
司機店員們辛苦你們了 我...我繼續等
09/18 02:20, 16F
推
09/18 04:41, 5年前 , 17F
其實對比統一就看得出來什麼叫做有準備跟沒準備有錢賺就
09/18 04:41, 17F
→
09/18 04:41, 5年前 , 18F
好, 不過現在社會風氣很奇怪, 消費者消費太多叫做奧客製
09/18 04:41, 18F
→
09/18 04:41, 5年前 , 19F
造麻煩, 消費者東西延誤了不去罵物流公司結果跑去罵店員,
09/18 04:41, 19F
→
09/18 04:41, 5年前 , 20F
總公司講句話請體諒又變成消費者的錯, 其實想想台灣做
09/18 04:41, 20F
→
09/18 04:41, 5年前 , 21F
生意也蠻好做反正錢我收錯都別人錯, 帶著風向讓下面的人
09/18 04:41, 21F
→
09/18 04:41, 5年前 , 22F
互咬然後下次繼續XD,
09/18 04:41, 22F
推
09/18 04:44, 5年前 , 23F
看政府什麼時候出手管制這些不專業的超商物流
09/18 04:44, 23F
推
09/18 04:57, 5年前 , 24F
09/18 04:57, 24F
→
09/18 04:57, 5年前 , 25F
朋友傳的，那幾天幾乎全台灣所有全家店鋪都爆量，店員吃
09/18 04:57, 25F
→
09/18 04:57, 5年前 , 26F
除了要結帳、洗機器以及平常繁雜的工作外，還要負荷比平
09/18 04:57, 26F
→
09/18 04:57, 5年前 , 27F
常多出4、5倍的貨物量
09/18 04:57, 27F
→
09/18 04:57, 5年前 , 28F
但是人手沒有增加、薪水也沒有增加，對於消費者的抱怨卻
09/18 04:57, 28F
→
09/18 04:57, 5年前 , 29F
是首當其衝，離店數高相對的進店數也不低，他們店內堆了
09/18 04:57, 29F
→
09/18 04:57, 5年前 , 30F
滿滿的貨物，貨到付款大家都知道，不來領的就是不來領，
09/18 04:57, 30F
→
09/18 04:57, 5年前 , 31F
最後退回去又是一波大量
09/18 04:57, 31F
推
09/18 06:51, 5年前 , 32F
難怪說要取貨店員都笑不出來
09/18 06:51, 32F
推
09/18 07:08, 5年前 , 33F
抱歉提醒一下 總就是total total就是總。“總total”是冗
09/18 07:08, 33F
→
09/18 07:08, 5年前 , 34F
言贅字
09/18 07:08, 34F
推
09/18 07:51, 5年前 , 35F
推 店員司機真的都好辛苦
09/18 07:51, 35F
推
09/18 07:51, 5年前 , 36F
物流不想多花錢請人當然怪物流啊
09/18 07:51, 36F
→
09/18 08:02, 5年前 , 37F
全家沒支援車？ 可能這是司機想全吃而已吧
09/18 08:02, 37F
推
09/18 08:05, 5年前 , 38F
13號寄的今天一樣還沒收到
09/18 08:05, 38F
→
09/18 08:07, 5年前 , 39F
可能單純平常全家大夜過太爽 沒啥經驗吧 小7之前還在做
09/18 08:07, 39F
還有 94 則推文
還有 1 段內文
推
09/19 13:17, 5年前 , 134F
久到爆.本來覺得奇怪.看到這文才知原來大家都等好久
09/19 13:17, 134F
→
09/19 13:18, 5年前 , 135F
真的失算惹，早知道就選小七取貨付款><
09/19 13:18, 135F
推
09/19 13:23, 5年前 , 136F
垃圾老闆
09/19 13:23, 136F
推
09/19 13:48, 5年前 , 137F
15號從中部寄北的不知道什麼時候會到QQ
09/19 13:48, 137F
→
09/19 13:48, 5年前 , 138F
總之辛苦司機跟店員了！
09/19 13:48, 138F
→
09/19 15:17, 5年前 , 139F
10號台中寄到台北到真的不知道哪去了
09/19 15:17, 139F
推
09/19 17:45, 5年前 , 140F
辛苦了！
09/19 17:45, 140F
噓
09/19 19:15, 5年前 , 141F
噓全家的主管 自不量力
09/19 19:15, 141F
→
09/19 21:39, 5年前 , 142F
回報一下 今天第8天終於收到
09/19 21:39, 142F
推
09/19 22:12, 5年前 , 143F
11號賣家寄出，還尚未收到...
09/19 22:12, 143F
→
09/19 22:24, 5年前 , 144F
台北寄台北 昨天寄今天收到 神奇~
09/19 22:24, 144F
推
09/19 22:41, 5年前 , 145F
驚人～量全塞進全家了欸
09/19 22:41, 145F
推
09/19 23:31, 5年前 , 146F
其實這情況，去年免運大戰也是如此，有改變嗎？
09/19 23:31, 146F
→
09/19 23:35, 5年前 , 147F
東西再不來，我都要觀落陰了
09/19 23:35, 147F
推
09/20 04:40, 5年前 , 148F
太晚看到這篇了 早知道用小七了 等到天荒地老了
09/20 04:40, 148F
推
09/20 06:45, 5年前 , 149F
請問司機薪水是案件收費?案趟收費?案月薪?還是另有其他
09/20 06:45, 149F
推
09/20 07:38, 5年前 , 150F
第七天終於收到 最近不敢再用全家
09/20 07:38, 150F
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09/20 09:08, 5年前 , 151F
好奇16 17 18號寄的有正常了嗎？
09/20 09:08, 151F
推
09/20 11:03, 5年前 , 152F
17寄的也延遲，跟著一起卡，我還買高單價的物品，有夠怕
09/20 11:03, 152F
→
09/20 11:03, 5年前 , 153F
不見的...
09/20 11:03, 153F
推
09/20 13:47, 5年前 , 154F
17號中午寄的 還在配送中 我好焦慮
09/20 13:47, 154F
推
09/20 15:16, 5年前 , 155F
Ezship 16號寄出的，想知道狀態一直在''包裹已交給寄件門市
09/20 15:16, 155F
→
09/20 15:16, 5年前 , 156F
，待轉送''正常嗎？看大家的好像都有到物流中心，很擔心不
09/20 15:16, 156F
→
09/20 15:16, 5年前 , 157F
見>< 打電話去寄件門市想問問看貨品有沒有離店，電話響很久
09/20 15:16, 157F
→
09/20 15:16, 5年前 , 158F
也都沒人接
09/20 15:16, 158F
推
09/20 16:20, 5年前 , 159F
16寄今天還沒到
09/20 16:20, 159F
推
09/20 16:34, 5年前 , 160F
天啊，我不會中秋後才收的到吧
09/20 16:34, 160F
推
09/20 16:36, 5年前 , 161F
全家是不會加人處理嗎
09/20 16:36, 161F
推
09/20 17:18, 5年前 , 162F
PChome賣家 16號寄出，現在還停在配送中
09/20 17:18, 162F
推
09/20 18:42, 5年前 , 163F
那現在要買東西還是用711卡妥當 感謝樓上回報
09/20 18:42, 163F
推
09/20 19:34, 5年前 , 164F
我完全不知道全家物流那麼不給力 16號還買了日本網卡禮
09/20 19:34, 164F
→
09/20 19:34, 5年前 , 165F
拜六要出國用QQ
09/20 19:34, 165F
推
09/20 20:11, 5年前 , 166F
沒那個能力就不要接大量的單
09/20 20:11, 166F
推
09/21 12:41, 5年前 , 167F
更新：16號出的今天21已收到到貨簡訊
09/21 12:41, 167F
推
09/21 21:34, 5年前 , 168F
辛苦了
09/21 21:34, 168F
推
09/22 02:18, 5年前 , 169F
買月餅然後卡五天、餅都不好吃了耶！
09/22 02:18, 169F
→
09/22 02:18, 5年前 , 170F
09/22 02:18, 170F
推
09/22 08:44, 5年前 , 171F
17號到現在還沒收到
09/22 08:44, 171F
推
09/22 12:23, 5年前 , 172F
10號到現在還沒到 心已死
09/22 12:23, 172F
推
09/22 15:24, 5年前 , 173F
拍拍!兩個月後1111就來了
09/22 15:24, 173F
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