[討論] 全家店員擅自將點數登入自己帳戶

看板CVS作者 (木蛹)時間7年前 (2017/01/19 15:53), 7年前編輯推噓41(42推 1噓 51→)
留言94則, 47人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
剛剛去全家買食物，結完帳後看到很可愛的悠遊卡手滑買了兩張 因為自己也是店員(不同超商)，聽到鍵盤的聲音(正常結帳程序不會出現的聲音) 抬頭看了螢幕，上面出現不認識的手機號碼 當下很傻眼，結完帳就直接投訴了 我記得之前看ptt說過這是把點數歸戶 本來還不相信店員會這樣做 打客服電話我還先確認是不是我搞錯了，結果真的是店員擅自拿走我的點數 因為我沒有在集點，其實他告知我一聲我還會給他點數 但是他沒有提及任何有關「集點」的事情，連詢問我有沒有在集點都沒有 就擅自登入自己的手機 如果今天我只結帳第一次沒發現這件事情，之後的客人點數不就也會被他拿走嗎？ 一天下來他就可以拿走多少點數了! 真的很扯 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.111.241 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1484812437.A.C39.html ※ 編輯: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 15:54:11
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01/19 15:55, , 1F
客訴
01/19 15:55, 1F
已經客訴了，本來有想過當場問他，但是又怕誤會他QQ 還在震驚中
推
01/19 15:55, , 2F
做得好！
01/19 15:55, 2F
※ 編輯: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 15:57:09
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01/19 15:57, , 3F
一天登入同一隻手機超過三次隔天就會直接被公司調查店
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01/19 15:57, , 4F
鋪了。
01/19 15:57, 4F
推
01/19 15:58, , 5F
一整天太多同樣動作也會被上面檢討吧
01/19 15:58, 5F
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01/19 16:09, , 6F
標準的因小失大
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推
01/19 16:11, , 7F
業務侵占
01/19 16:11, 7F
推
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以前刷條碼時代 有看過店員拿自己的條碼集客人的點
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01/19 16:16, , 9F
不過不是發生在我身上 就沒去投訴了
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推
01/19 16:21, , 10F
以前實體貼紙點數就有人這樣做了 涉及業務侵占沒錯
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推
01/19 16:26, , 11F
之前有店員想要點數會問我 我就給他了 這種店員第一次
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01/19 16:26, , 12F
看過
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推
01/19 16:29, , 13F
上禮拜去全家也遇到這種狀況 不過店員有先問我要不要集點
01/19 16:29, 13F
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01/19 16:30, , 14F
我回不用 接著店員就輸入自己的手機號碼集點 因為螢幕有
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顯示手機號碼 所以有注意到 但想說沒有集點就算了 其實店
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01/19 16:31, , 16F
員問一下也會考慮點數給他 暗自輸入感覺不太好
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客服有問說店員有沒有提到有集點活動之類的，我說都沒有，因為點數我也用不到，問一 下我也會給，不問感覺真的很差
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01/19 16:54, , 17F
真的有窮到需要用這種手法賺點數嗎@@?還是心智貧窮?
01/19 16:54, 17F
推
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提告
01/19 16:55, 18F
推
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標準的業務侵占罪 笑死 一點點東西要吃官司了
01/19 17:09, 19F
推
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業務侵占，先客訴看看
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推
01/19 17:09, , 21F
想請問一下 現在都要自己說要集點嗎 因為我們這邊的店員
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都沒問耶 都要自己說
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推
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因小失大 連工作都要丟了 還會吃前科
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01/19 18:06, , 24F
都自己拿條碼出來嗶啊 大排長龍每個都問太辛苦了
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每個問完還要解說什麼叫集點 你要怎麼申請帳號 怎麼歸戶
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講完一大堆然後跟你說"那我不用了" 後面都不曉得排多長了
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01/19 18:07, , 27F
要集點就自己拿出來或自己報手機
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01/19 18:07, , 28F
就像你要用悠遊卡結帳不會等店員問你要用悠遊卡嗎才拿出來
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推
01/19 19:22, , 29F
做得好
01/19 19:22, 29F
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01/19 19:25, , 30F
超扯
01/19 19:25, 30F
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01/19 19:32, , 31F
這算業務侵佔，會被關的，傻B
01/19 19:32, 31F
推
01/19 19:51, , 32F
好傻眼QQ
01/19 19:51, 32F
※ 編輯: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 19:54:34
推
01/19 20:13, , 33F
業務侵佔
01/19 20:13, 33F
推
01/19 20:44, , 34F
這我遇過，結帳時店員沒有問要不要集點，就擅自拿出他的集
01/19 20:44, 34F
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點條碼刷下去，螢幕上立刻出現一排粉紅色字體提示剩餘點數
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噓
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紅明顯 我發現一堆全家店員都不會問要不要集點耶
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我付錢之前發覺有異，就說我有全家會員要集點，店員幫我刷
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01/19 20:47, , 38F
我的條碼的時候臉超臭(其實我原本沒有要集，是店員這種行
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01/19 20:48, , 39F
為真的把顧客當傻瓜)
01/19 20:48, 39F
推
01/19 20:50, , 40F
全家應該官方統一規定是否店員要不要問客人是否集點
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01/19 20:52, , 41F
或者公告在店內某個地方給客人知道集點不主動詢問
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推
01/19 21:12, , 42F
做的
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01/19 21:12, , 43F
好
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01/19 21:23, , 44F
明天有要簽名了 唉
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推
01/19 21:47, , 45F
以前開始推的時候都會要講阿，但是全家店員來來去去的，新的
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來有些根本沒管這些(沒講)，不然就是佔點
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01/19 21:47, , 47F
坦白講不如早期有點的。。。
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推
01/19 21:51, , 48F
蠻誇張的店員
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推
01/19 22:02, , 49F
等後續
01/19 22:02, 49F
推
01/19 22:11, , 50F
我前陣子也有遇過...應該是POS機上擺條碼
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01/19 22:12, , 51F
看他都嗶完會順手嗶POS機上面
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01/19 22:12, , 52F
然後我就看到螢幕上面有顯示手機末三碼
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01/19 22:12, , 53F
不過當下我是有點疑惑加上我沒有要集 就算了
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而且那個店員只是實習 我猜應該是店長吃點數的
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好一點就拿去自用送朋友 差一點...可能網拍品就是這樣來
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→
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的吧
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推
01/19 22:16, , 57F
自己人為何要為難自己人啊？不能活得善良一點？
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推
01/19 22:40, , 58F
什麼叫為難？這本來就是不對的好嗎
01/19 22:40, 58F
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說對的話反而不善良是什麼屁邏輯
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推
01/19 22:56, , 60F
誰跟誰自己人阿?
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推
01/20 00:22, , 61F
泡菜是在崩潰什麼
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推
01/20 00:26, , 62F
這已經是業務侵占，啥自己人？
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推
01/20 00:38, , 63F
那句話也可以解釋成店員何苦為難店員 不能按照規定做事嗎
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01/20 00:41, , 64F
那句話還可以解釋成店長何苦為難店員 不能按照規定做事嗎
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01/20 00:43, , 65F
用福袋當例子就是那些偷跑的店家何苦為難其他遵守規定的
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01/20 00:44, , 66F
店鋪讓他們面對客人一句別家都可以 按照規定時間賣不行嗎
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推
01/20 00:55, , 67F
這太誇張 要點數自己買不會嗎
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01/20 00:55, , 68F
我在一樣有集點的超市上班
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01/20 00:55, , 69F
這一樣是重大違規會被解僱的
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01/20 01:02, , 70F
某樓這關善良什麼事啊？小偷去你家偷東西你是不是也要善
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01/20 01:02, , 71F
良一點包容一下呀
01/20 01:02, 71F
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01/20 01:47, , 72F
算業務侵佔
01/20 01:47, 72F
推
01/20 02:18, , 73F
完了這業務侵佔
01/20 02:18, 73F
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01/20 02:55, , 74F
有點蠢欸這店員
01/20 02:55, 74F
推
01/20 08:57, , 75F
全家總公司也不會准許店員向顧客索取不集點的點數吧@@
01/20 08:57, 75F
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01/20 09:49, , 76F
是的 公司規定不能跟客人要點數
01/20 09:49, 76F
推
01/20 10:20, , 77F
全家有sense應該要直接禁止，就算客人願意給也不行，避
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01/20 10:20, , 78F
免衍生太多不必要的枝節
01/20 10:20, 78F
推
01/20 16:19, , 79F
當初在成功領的全家，hg好像剛推出就有聽過電員 用新
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01/20 16:19, , 80F
兵買的東西自己集點，超爽，每個新兵一次都買幾百上
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→
01/20 16:19, , 81F
千的
01/20 16:19, 81F
推
01/21 18:29, , 82F
wenyii
01/21 18:29, 82F
推
01/21 18:30, , 83F
To wenyii R.I.P
01/21 18:30, 83F
推
01/22 15:41, , 84F
kimchi不要在那邊顧左右而言他了
01/22 15:41, 84F
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01/22 15:42, , 85F
八德某十字路口的全家也在那邊私吞點數，而且還沒問過
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→
01/22 15:42, , 86F
我
01/22 15:42, 86F
推
01/22 16:16, , 87F
業務侵占罰更多喔...
01/22 16:16, 87F
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01/23 14:45, , 88F
直接現場講就好，把小事化大最後沒有人得利啊
01/23 14:45, 88F
推
01/23 18:18, , 89F
To royman127 尼好奇怪，請ㄅ要騷擾我好ㄇ？
01/23 18:18, 89F
推
01/23 22:08, , 90F
總比你詛咒別人好
01/23 22:08, 90F
推
01/23 23:19, , 91F
To royman127 那偶祝尼過好年囉 ㄎㄎ
01/23 23:19, 91F
推
01/24 10:40, , 92F
現在連偷東西都有人護航了 怪哉
01/24 10:40, 92F
推
01/24 21:14, , 93F
心領，服務業沒有什麼過年
01/24 21:14, 93F
→
11/19 22:22, , 94F
收回all+t o a l l:d b y+l g j f ttttt
11/19 22:22, 94F
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