Re: [抱怨] 小七影印

看板CVS作者rssh8585 (心曠神怡)時間12年前 (2012/07/21 05:19)推噓4(4推 0噓 11→)

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就是因為影印常出糾紛(畢竟店員也不是萬能的) 你總覺得店員該怎麼樣，但是實際上表達出來跟店員的想法也不一定一樣就拿身分證要印正反來說，有些客人想要說同一頁面上要正反兩面可是卻表達出"正反兩面一起"若是店員沒有繼續追問下去，到時候可能就出現像是我們證件那樣黏在一起......而且還得多付兩塊錢(算兩次列印) 但是通常印錯店家也不大可能會跟客人收錢，不過不收錢也大概會有八成機率被幹譙幹譙內容大概就像是"齁!我就說要印怎樣，你怎麼印這樣阿!?等等之類的話而當一間店人力不充足的情況下，店員賣力結帳中結完又得要做咖啡，而往往有些客人就是不客氣的說一句"我要影印" 客氣一點的就"麻煩幫我影印一下" 然後就在影印機前面等，不管結帳櫃台到底有多少人，然後一雙眼睛一直注目的店員店員也是渾身壓力阿，可是如果真的照客人順序結完帳做完咖啡再去影印我想有些客人可能不是臉臭走掉就是等到幫他影印的時候開始飆起來，搞不好還要客訴店員...... 也難怪我家附近的便利商店常常影印機貼故障，不然在人力不足的情況下以上所說的很有可能會造成非常大的爭執，有些客人總是覺得先喊先贏(人未到聲音先來排隊)，可是店員照店裡所交代的就是要幫排隊的客人結帳，影印也是結到他的時候再去幫他影印。拿兩家比較大的超商來說小七每班人力上大部分可能會稍稍比全x來的多一些些(依我去過的門市經驗) 而全x常常有一班只有一兩個人，那如果結帳跟做咖啡都滿多人排隊的話那影印機可能會常常掛休假單......，不過也會好心的跟你說可以到附近的小七影印唷~揪咪^.< 我個人是有看過店員剛影印完之後看到一群學生要進門前，立馬把故障字樣的單子貼在影印機上，那時候似乎是我高中考段考前...... 原po我想有時候可能天氣太熱了，所以大家火氣上可能會有點大有時候就互相著想一下吧，畢竟現在很多店都很缺"全能"工讀生而且這種時代下，便利商店員工幾乎是要十八般武藝樣樣精通一兩項技能不熟也有可能~所以就退一步，海闊天空吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.63.198

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leon99

07/21 11:06, , 1^F

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leon99

07/21 11:07, , 2^F

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suscym

07/21 12:32, , 3^F

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