[討論] 全家-竹東上舜店 惡劣店員實錄
我的母親今日7/21早上8:17分於竹東上舜店繳電話費與網路費,當時是位女工讀生結帳,
記得店員叫「張X文」(保護當事人因此隱藏字面),
當時我母親無購買商品、無收取手續費,照理不會有發票,
但張姓女店員卻將多餘的飲料款項,開立發票給我母親,並和繳費單算一起,
我母親雖上了年紀,也不至於糊塗,立即向張姓女店員反應,要求退錢,
但只得到張姓女店員冷冷的回應「我已經刷進去了不能改」,
此行為可能是利用年長之客人,在消費時不易分辨情況,進行掛帳行為!
我母親考量當下無其他店員協助處理,先行離開,約莫三小時後,
我母親回到竹東上舜店,此時有名男店員於店內,
我母親馬上向其反應,男店員將張姓女店員叫來詢問,接著張姓女店員不斷向我母親道歉,
也退錢並收回那張多開立的發票,事情到這算是告了一段落。
被A了區區36元或許不是什麼大事,但重點在於,
張姓女店員"是否"利用年長者糊塗,將其他金額,事先刷進電腦,待結帳時掛於他人?
相信我母親一定不是唯一的受害者,為了避免更多人被多算帳,
我將這事情PO上來,請各位於消費時小心,不要多花錢都不知道....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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