[感想] 忘不了的一句謝謝
雖然離開7-11已經好幾年了,但是剛好看到前幾篇的抱怨文
讓我覺得一定要把這故事,當時的好心情分享給大家
作為一個超商店員,最愉快的事情莫過如此了
================以下轉載個人網誌================
晚飯時間,我正吃著7-11的沙茶魷魚米粉,忽然倉庫鈴響了,前一秒鈴才剛響,
下一秒我已經在賣場裡了,因為響鈴是我們店員之間的默契,什麼默契?代表外面有
正妹,maninpink你還不快出來...
我才剛到新的門市沒一個禮拜,我的同事們只要有好康的都會報給我,實在是好
同事!好同事!你知道的,做7這行沒什麼福利也沒什麼太大的樂趣,所以理所當然的
要找一些事情來增進工作氣氛(笑)哪個男人不愛看正妹?只是敢不敢表現出來而已,
至少我很誠實:)
好啦接著開頭第一段,我衝到賣場之後,外面是個年輕OL,拿著身份證站在影印
機前面,本著職業道德還有一點點的私慾(?),走到影印機前面客氣的問她需要幫忙
嗎,OL也很高興的說好,其實只是簡單的印正反面,中間我會便穿插著幾句「小姐這樣
可以嗎?會不會太淡」、「印正反面就好了嗎?」之類的基本問句,這個小姐也很客氣
的回我,幾乎是我問一句,她接一句謝謝,對話大概是
『小姐這樣可以嗎?會不會太淡?』
「噢這樣就可以了,謝謝~」
『印正反面就好了嗎?』
「嗯這樣就可以了,謝謝~」
『小姐請您稍等一下唷!機器好像有點問題』 (真的有點小問題)
「好的,謝謝~」
『小姐你的東西印好囉!」
「謝謝~」
總之就是從頭到尾跟我一直謝謝,我是沒有因為她是正姐就特別對她客氣啦,就
當普通客人一樣應對,所以她一直跟我說謝謝令我有點受寵若驚,畢竟有禮貌的客人
相當相當的少數,彷彿我的幫忙是理所當然,大都是抱著「我有錢所以我是老大」的
心態。而OL結帳的時候,也是跟我一直說謝謝,我就很開心的跟她說
『小姐妳好客氣喔』(笑笑的說)
「因為我覺得你們的服務很棒阿」(也笑著說)
我很開心的跟她說謝謝,她接過我的零錢也很開心的說了聲謝謝,然後笑著離開門市
。頓時好心情升到最高點,真棒:),不是因為她是正姐,是因為一句真誠發自內心
的「謝謝~」!
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我記得以前念過一句話,內仍大概是這樣的
「看一個人,就看他私下如何對待地位比自己低的人」
簡而言之,就是一句尊重與互相
祝福版上的每位同事,每天工作都能碰到令人愉快的顧客
也勉勵大家時時叮嚀自己,未來不要變成自己口中的那一位奧客
做了服務業,更能體會每一位店員笑容的背後
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世間險惡隨紅花凋散
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.125.199
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