Re: [問題] 12年交情國中同學

看板CFP作者 (對酒當歌)時間15年前 (2010/10/16 10:43), 編輯推噓0(000)
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: 黑心業務賣黑心保單 在這社會的商業行為裡 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 為了賺錢真的天經地義 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 就像麥當勞賣垃圾食物賺錢 飲料店賣飲料賺錢 太多了 保險業務只是一小角 本來不想回的,但是看到「天經地義」說得如此坦蕩蕩,不說點什麼實在說不過去! 至於麥當勞的例子和保險業,這樣的對照,意義何在?除了想自殺之外,人活著就 是要吃,今天麥當勞的食物:1.油炸 2.高熱量 (包含這類的食物"容易致癌")等, 這些資皆為【既知訊息】,相對於消費者選擇上,已經提供可以判斷的資訊(就是你 要去吃這些垃圾食物之前,就知道這些是垃圾食物,不是吃完某天發現原來吃到的 食物這麼恐怖!).. 反觀「保險商品」呢?資訊透明度在哪?XX業務一張嘴花蕊蕊(台語) 提供的資訊,常常是讓消費者在「出事後(理賠事宜)」才發現心裡面OS:「靠,這啥 爛保單...$#%@!~」以上是資訊是否對稱的簡易比較,當資訊愈透明,對消費者愈有利! 走筆至此,想到最近重翻了Where Did My Money Go?(我的錢怎麼不見啦?)這本書, 我們來看看作者談到你所謂的「天經地義」和本書Page.96怎麼寫的。。 "老闆的另一套說法是:「就算你不找這個客戶,別家公司也會來找他,他更可能在別 間公司投資失敗,甚至受騙失財,美林證券起碼是大公司,對客戶的資產反而比較有 保障」你說,聽起來是不是很有道理?" 對於上述,個人以為不過是替【同流合污】的一群找個慰藉託辭罷了,本書作者的觀察 如下:"就我自己的觀察,銷售人員真的不能太聰明,保險業務如此、直銷業務也是 如此。如果太聰明,就會想太多,便會發現自己是位在食物鏈的下層,只是當個被利 用的棋子而已,然後自然就會質疑公司,不想幹了。" 上述則清楚的說明保險業務人員普遍腦袋被灌輸:1.自家最好,自家產品最棒;2.聽話照 做,業績自然會好;3.業績好就能大聲說話..的思為主軸下,你能期望保險公司內有多少 該作者所提的【聰明人】"倖存"?所以: "黑心保險業務員只是一小角?"最能利用資訊不對稱的「無形商品」,真的只是一小角? 上面的提問,若你是該作者所提的「聰明人」,相信你的答案不會是一小角! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.82.96.104
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