[新聞] 台中友善公車App遭質疑假友善視障者：公車常過站不停

看板Bus作者iamshana (CANINE力集中在一些重要S)時間3年前 (2021/01/13 23:44)推噓9(9推 0噓 16→)

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台中友善公車App遭質疑假友善視障者：公車常過站不停 2021-01-13 12:41 聯合報記者陳秋雲／台中即時報導民進黨台中市議員指出，市府交通局開發的「友善公車App」已上線超過一年，預約功能卻毫無作用、公車駕駛對政策狀況外、候車亭無任何友善設備，完全是「假友善真作秀」交通局表示，推出App請來視障者協助建置，目前有8條試辦路線，如有缺失滾動檢討。議員江肇國表示，交通局宣稱「台中友善公車」App功能健全，包括公車行駛動態與預約上下車功能；但實際測試發現僅能針對行駛中公車設定鬧鐘提醒而非預約，也未將通知傳送到該車駕駛座。議員比較「台北預約公車」「高雄iBus」App，預約功能需經過審核，並可預約未來一個月內的乘車時間，公車到站前皆有鬧鐘提醒，且實際乘車時駕駛將協助上下車。議員賴佳微表示，這個友善公車App，既不實用也不友善，竟還要花上千萬的納稅錢來建置，完全浪費公帑！視障者質疑搭公車常常看到過站不停，投訴後還被反問這些視障者有沒有招手，但這些視障朋友看不到要怎麼去招手？議員蔡耀頡表示，這8條公車路線其中有行經啟明學校、特教學校，但實地走訪這些路線的候車亭，根本沒有交通局宣稱的預約鍵盤、自動播音設備，只是普通立牌，甚至連行駛動態螢幕都壞掉而無畫面。議員們表示，台中市的身心障礙人士超過12萬人，其中視障約有6066人，而政府的功能正是要照顧少數人的福利與生活。政府不應該只是打著友善、無礙的口號，實際上沒有幫助到這些身心障礙人士。交通局表示，為協助視障朋友順利搭乘公車，市府推出「台中友善公車」預約乘車App，目前共有8條試辦路線；APP建置階段也特別邀請視障朋友與台中啟明學校師生共同討論系統功能，盼滿足實際使用需求。交通局要求已裝設預約設備的客運業者，務必優先調度行駛8條試辦路線；此外，針對駕駛未注意到預約提示燈，市府再次要求客運業者加強司機教育訓練，全面檢視公車預約設備，同時規劃加設聲音提醒裝置。交通局指出，公車無障礙服務將列為市府年度公車評鑑項目，並邀請身障或視障朋友擔任訪視者，嚴格要求公車無障礙服務品質；此外，市府也將爭取中央經費補助，再擴大App 預約乘車服務。 https://money.udn.com/money/story/5618/5170482 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.238.33 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1610552664.A.6D3.html

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