Re: [心得] 台中搭車 誤扣退費經驗
再來分享另一個經驗
前一篇是起因於我離開機場搭公車
這一篇是我去機場搭公車看到的情形 不是問題
去機場時我是撘9號公車 從清水搭
途中會經過一間XX中學(對不起 雖然我在台中讀過2年
但我實在沒聽過這間 所以記不起來~)
到站後幾乎滿滿整車的學生都下車了
當然就會一直聽到"X票 下車"的轟炸
結果當大家都下完車 司機都關門開車了
那台機器大約還持續報了一分鐘的"X票 下車"
這代表這樣的系統無法即時應付大量密集的感應
至少在語音播報感應狀態這邊是無法處理的(沒辦法 要講的字比不上感應下車的速度)
如果這當中有人是感應失敗了 "可能"是無法得知的
(我是覺得"可能"啦 不知道機器會不會在特殊感應狀況下立即插隊播報)
或許下次就被默默扣款了...也許也覺得麻煩就自認倒楣了
偶爾看到有人說自己被誤扣款
一些板友都會吐嘲 說是乘客自己不小心 但我是覺得也很有機會乘客是無辜的
我其實大約一到二個月會去台中一次 那幾天都會搭公車
幾乎每次都會聽到特許扣款!
我心裡是想...如果特許扣款機率那麼高 這系統(或 這機制)沒問題嗎?
好的系統應該要去調整以符合使者習慣 而不是使用者來迎合系統阿~
不過這點是台灣最弱的....
至於要怎麼調整...我也不知~ 哈~~~~
媽阿~ 今天我好多話!!!
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