[新聞] 101年第2期臺北市聯營公車評鑑出爐
http://www.pto.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=48676102&ctNode=22734&mp=117041
101年第2期臺北市聯營公車營運服務指標評鑑結果出爐
發布機關:臺北市公共運輸處
發布科室:業務稽查科
發布日期:2013-03-29
聯絡人:梁錦昌
聯絡電話:27274168分機8609
臺北市公共運輸處表示，101年第2期臺北市聯營公車服務指標評鑑結果如下：(一)優等5
家：首都、臺北、大南、中興及大都會客運。 (二)甲等6家：指南、欣欣、光華、東南、
三重及新店客運。(三)乙等1家:大有巴士。
本期評鑑從「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管
理」及「公司經營與管理」等四大項目共25項指標進行評比。
公運處表示，對於評鑑優等客運業者，市府將公開表揚，期勉其賡續提供優良服務；評鑑
成績不佳之客運業者，將依臺北市市區公車裁罰基準裁處，以督促業者改善營運管理暨提
升服務品質，以達獎優汰劣。另對於評鑑乙等之業者，將加強稽查輔導以提升服務品質，
而服務優良之駕駛員亦將透過各項鼓勵及表揚機制，務期使整體公車服務品質再精進提升
。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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