[問題] 中華電信光纖總在凌晨斷訊數小時

看板Broad_Band作者 (Johann)時間11月前 (2023/05/16 03:37), 11月前編輯推噓19(19推 0噓 34→)
留言53則, 24人參與, 11月前最新討論串1/1
中華電信光纖 500 Mb / 250 Mb 使用浮動 IP 送的 固定 IP， 經常在凌晨 1~ 3 點失去連線， 重開數據機及 Wi-Fi 分享器也無法連上， 但客服說線路沒問題。 就算不重開機，早上也會自己恢復正常。 維修人員白天來看說都正常，但白天本來就不會斷線。 數據機是 RTF8207W 分享器是 Linksys Velop MX4200 請問大家有一樣的狀況嗎？ 故障時數據機燈號如下： https://imgur.com/a/H2CXCPB 另外也有有半夜遇過網路沒斷，但是速度降為雙向 100 Mb 的情況。 感覺很像是 ISP 那邊的問題。難道要上企業方案才能保證穩定嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.52.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1684179437.A.C51.html
推
05/16 03:57, 11月前 , 1F
線中間有經過甚麼？晚上有人關掉HUB電源？
05/16 03:57, 1F
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05/16 04:08, 11月前 , 2F
牆壁裡的 Ethernet 線直連
05/16 04:08, 2F
推
05/16 04:15, 11月前 , 3F
燈都沒亮感覺就是數據機到分享器中間這段出問題吧
05/16 04:15, 3F
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05/16 04:31, 11月前 , 4F
那應該是因為分享器正在重開機。不通的時候就算數據
05/16 04:31, 4F
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05/16 04:31, 11月前 , 5F
機 LAN 燈有亮也不會通。
05/16 04:31, 5F
推
05/16 06:46, 11月前 , 6F
斷線時進去ONU看一下光功率的數值
05/16 06:46, 6F
有看到再來回報，謝謝。
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05/16 06:48, 11月前 , 7F
剛好上個月我家有不定時瞬斷的情形，但小烏龜燈號顯
05/16 06:48, 7F
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05/16 06:48, 11月前 , 8F
示一切正常，因為有一組固定ip，中華的查修人員一開
05/16 06:48, 8F
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05/16 06:48, 11月前 , 9F
始是更換同型號小烏龜，並將固定ip設在小烏龜裡面觀
05/16 06:48, 9F
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05/16 06:48, 11月前 , 10F
察，當晚一樣有問題。隔天查修人員說他後台顯示線路
05/16 06:48, 10F
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05/16 06:48, 11月前 , 11F
正常，就更換不同型號的小烏龜，至今再也沒有問題。
05/16 06:48, 11F
昨天換了一臺同型號的數據機，今天凌晨四點半左右又斷了一次，這次約 20 分鐘。 感覺是 ISP 那邊有什麼神奇的操作。
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05/16 07:49, 11月前 , 12F
停用mx4200 ipv6
05/16 07:49, 12F
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05/16 11:27, 11月前 , 13F
故障的時候LAN2燈號沒亮... 看起來是mx4200的問題
05/16 11:27, 13F
那只是因為我剛好在重開它。
推
05/16 11:28, 11月前 , 14F
PON有亮網路應該算正常吧 LAN2熄掉就是跟分享器斷了
05/16 11:28, 14F
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05/16 11:29, 11月前 , 15F
直接接小烏龜不過mx4200的話也會在那時候斷線嗎?
05/16 11:29, 15F
LAN 2 熄掉是因為我在 Internet 斷線時也有重開 MX4200， 但 LAN 2 本來是亮著的，所以 MX4200 應該沒問題。
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05/16 11:30, 11月前 , 16F
先看能不能不要走暗管的網路線 拉條明線或就近接台ap驗證
05/16 11:30, 16F
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05/16 11:31, 11月前 , 17F
打開RTF8207W的無線 斷線的時候連它的無線看能不能上網
05/16 11:31, 17F
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05/16 13:11, 11月前 , 18F
Linksys不是思科所有
05/16 13:11, 18F
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05/16 13:57, 11月前 , 19F
我家這個時段蠻正常欸
05/16 13:57, 19F
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05/16 13:58, 11月前 , 20F
你要錄影給他們看 然後要求換一台小烏龜
05/16 13:58, 20F
推
05/16 16:09, 11月前 , 21F
我也是 每天半夜會斷個幾分鐘
05/16 16:09, 21F
對！但我更久，常常視訊會議開到一半斷掉，非常困擾！
推
05/16 22:08, 11月前 , 22F
如果是的話你家那區都會 不會只有你一個反應~所以先換線
05/16 22:08, 22F
可是這個時間受影響的人應該很少吧？
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05/16 22:08, 11月前 , 23F
再排除電腦跟數據機跟hub 便宜的線先換吧...
05/16 22:08, 23F
推
05/16 22:11, 11月前 , 24F
換其他孔接看看...如果有改善的話就是原先那個孔被駭了~
05/16 22:11, 24F
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05/16 22:38, 11月前 , 25F
有聽過種花浮動每72小時 或是 凌晨3-4點會斷線一次
05/16 22:38, 25F
推
05/17 00:28, 11月前 , 26F
孔被駭，那是什魔法？
05/17 00:28, 26F
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05/17 03:10, 11月前 , 27F
換IP大概斷1分鐘以內吧，幾個小時的不正常
05/17 03:10, 27F
推
05/17 10:26, 11月前 , 28F
換IP的時間不到3秒
05/17 10:26, 28F
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05/17 13:19, 11月前 , 29F
偵測斷線重連不只三秒吧
05/17 13:19, 29F
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05/17 14:09, 11月前 , 30F
換ip的話先撥固定ip看還會不會斷線
05/17 14:09, 30F
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05/17 14:25, 11月前 , 31F
不用偵測阿，是BRAS主動斷線，正常的Router發現被斷
05/17 14:25, 31F
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05/17 14:25, 11月前 , 32F
線就會馬上重撥了
05/17 14:25, 32F
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05/17 14:26, 11月前 , 33F
3秒還太久了一點
05/17 14:26, 33F
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05/17 14:26, 11月前 , 34F
只是舊的erission bras會比較慢一點
05/17 14:26, 34F
推
05/17 21:32, 11月前 , 35F
我是中華非固定500/250，最近三天觀察到凌晨會斷2-3次
05/17 21:32, 35F
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05/17 21:32, 11月前 , 36F
每次大約2-3分鐘，地區在桃園中壢一帶
05/17 21:32, 36F
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05/18 11:57, 11月前 , 37F
遇到這類狀況可以先檢查電路看看 不行的話直接打客服請人
05/18 11:57, 37F
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05/18 11:57, 11月前 , 38F
來檢查這樣最快
05/18 11:57, 38F
推
05/18 15:56, 11月前 , 39F
報修過,後來換數據機解決
05/18 15:56, 39F
推
05/18 18:11, 11月前 , 40F
lan斷了啊跟中華無關
05/18 18:11, 40F
那是因為我在 Internet 斷線時重開 MX4200。 ※ 編輯: changyuheng (125.228.108.184 臺灣), 05/19/2023 00:48:29
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05/19 09:41, 11月前 , 41F
我們用真固IP都沒這問題
05/19 09:41, 41F
推
05/19 11:04, 11月前 , 42F
如果同型號數據機的情況一樣，請他換不同型號看看
05/19 11:04, 42F
推
05/19 11:49, 11月前 , 43F
讓我想到之前我的中華adsl幾乎也在凌晨斷線，上午上班
05/19 11:49, 43F
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05/19 11:49, 11月前 , 44F
時間自動就好；以天來說常在週五晚上斷線，週一上班一
05/19 11:49, 44F
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05/19 11:49, 11月前 , 45F
樣自己好，問客服就是罐頭查修，白天來都說到屋外沒問
05/19 11:49, 45F
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05/19 11:49, 11月前 , 46F
題，打去問機房又支支吾吾回不相干的。
05/19 11:49, 46F
推
05/20 13:10, 11月前 , 47F
遇到+1，重開改固定ip才能連
05/20 13:10, 47F
推
05/20 22:55, 11月前 , 48F
樓上應該不可能問到機房。
05/20 22:55, 48F
推
05/21 00:33, 11月前 , 49F
華碩路由器出包，我是沒用這個，不知有無關聯
05/21 00:33, 49F
推
05/21 01:26, 11月前 , 50F
是這樣的，某天機房工程師來修，叫我以後有問題不要報
05/21 01:26, 50F
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05/21 01:26, 11月前 , 51F
0800，於是給我支電話，沒對外的那種，說有障礙直接打
05/21 01:26, 51F
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05/21 01:27, 11月前 , 52F
這支就好。某次忘記了先撥客服，隔天來還被他唸。
05/21 01:27, 52F
推
05/22 23:05, 11月前 , 53F
報修太多次 工單上面會有紀錄
05/22 23:05, 53F
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