Re: [問題] 中華光世代網速起不來

看板Broad_Band作者leo12341230時間7年前 (2017/01/22 23:38)推噓3(3推 0噓 18→)

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作者: leo12341230 (CO) 看板: Broad_Band 標題: Re: [問題] 中華光世代網速起不來時間: Sun Jan 22 23:38:20 2017 ※ 引述《Yangweihung (MagenTa )》之銘言： : 各位大大好 : 有一個工程師來了四次也沒辦法解決的問題 : 想問問各位有沒有遇過 : 中華光世代100/40M D-LINK 7740C : 自從2016/11裝機到現在 : 晚上使用WIFI看影片都有斷斷續續轉圈圈的現象 : 一直以為是自己AP爛還去買了一台新AP : 測出來的速度只有 22/40M : 沒有看錯上傳沒掉下載掉到剩20左右 : 12/17進線客服後 : 師傅第一次來看了看測了測 : 換了一台新的主機給我 (當下測網速正常) : 後來到1/5進線第二次 : 網速依然是20左右/40M : 師傅來了東看看西看看 : 決定請人將樓梯間到家中的老線換掉 : 當下網速又正常 : 1/12又覺得變慢測出網速20/40後進線第三次 : 1/15當天新的師傅來換了第三台主機(7740C) : 當下測也都正常無論是DR.SPEED 還是SPEEDTEST : 不過當天晚上心血來潮插筆電測低到剩15/40 : 1/15進電第四次 : 約定1/18來看，這次師傅連調都還沒調 : 不管怎麼測網速都是9X/40 : 不過今晚(剛剛)測的結果又是20/40 : 剛進電第五次，客服依然一樣回覆請師傅過來@#$%^ : 1/19下午資深師傅來第五次 : 原有D-LINK測10次只有2次有到9X : 後來當下決定更換P883系統 : 換好當下測速一切正常 : 22:00左右測速後 : 掉到剩1X/40 跟師父通過電話後無法排除 : 約定1/20早上再來第六次處理 : 且將所有AP線拔掉以求無干擾環境 : 白天/同筆電/同網路線/可測出9X-40 : 晚上/同筆電/同網路線/僅有 2X-40 跟樓主的問題幾乎一樣，不過我的時間線沒有這麼完整。大概在1/12~1/13左右，將20M升級成100M，從此開始進入地獄。每天晚上固定時間(原因不明，我也覺得超詭異) 17:17分，沒錯，就是下午5:17分，網路會從93M瞬間變成1M~30M劇烈浮動，曾經最低到800KB。大概都會在當晚的11.12點恢復。目前已經請來維修兩次，主機換過了，線路也換過了，好像我們這區的介面也換了。問題仍然存在。第一次師傅似乎不相信我說的原因，直接說正常且我們的問題他不信，直接離開。(我超氣讓他自己走樓梯下去，不幫他感應電梯) 我打電話去狂罵客服，然後隔一天師傅又來了，同一個人，維修部門有給他加班，因此他可以待到5點後(原本他們堅持5點後不來) 然後他就自信滿滿，整個都很正常，一直到5:17分，網路瞬間爆炸2.16MB 他臉就綠了，然後說自己做了1X年沒看過這問題，然後就說要幫我們換這區的介面，到現在換了還是一樣，又再次報修了，如果還是沒辦法解決，可能也只能換回原本的20MB了。所有測速過程都用插線，而且全部別的線路都拔掉只能說這是一個很神秘的問題，希望你那邊也可以繼續追蹤，我這邊也會繼續問看看，如果哪邊有辦法解決在來分享看看吧~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.194.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1485099503.A.F6B.html

推

yihan0617

01/23 03:27, , 1^F

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bajiqa

01/23 11:57, , 2^F

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bajiqa

01/23 11:58, , 3^F

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