Re: [反推] 新光三越信義新天地A11的aesop專櫃

看板BeautySalon作者 (Hs)時間2年前 (2021/12/21 02:33), 編輯推噓11(21推 10噓 65→)
留言96則, 34人參與, 2年前最新討論串4/6 (看更多)
※ 引述《fabiofabio (法比歐)》之銘言： : 之前在台中新光消費，買護手霜， : 結帳是叫Ivan男店員， : 只用紙包裝給我，不给我麻布提袋， : 我還反問怎麼沒有提袋， : 他回我aesop沒有規定要給提袋 : （意思是他看人給，看他心情給） : 哈……,台中新光損了大戶， : （可以看之前我之前詢問aesop使用的發文……） 逆風來回一下文。 我一直覺得在櫃上買，除了可以現場拿之外。 最重要的就是鼓勵銷售人員，俗稱的天使櫃哥櫃姐 原po一定有做足了功課，知道可以索取麻布袋，也不用消費門檻。 的確是這位櫃哥刁難原po， 今天遇到很跩的銷售人員，真的可以不用硬是跟他消費，買東西不是尋求快樂嗎。 錢是自己的為何要跟自己過不去？ 當下為何不直接退款？ 你還沒走出門口絕對可以退貨 讓他知道這樣做不是一個好的銷售態度 你可以把預算留給好的櫃哥櫃姐鼓勵他們，也可以對這個品牌灰心不消費。 或是轉往其他平台 但你今天的行為只是助漲惡劣銷售人員的威風。 很多人礙於面子當下不敢退貨。 然後事後來網路上抱怨這件事。 不就是網路上最常被酸的鍵盤俠嗎。 還有大戶這件事我也是覺得 對這篇文章完全沒有幫助 如果櫃哥後來知道你是大戶才改變心意 給你袋子。你會比較開心嗎？ 更會覺得這品牌人員訓練糟糕，狗眼看人低。 至於留言的版友，如果從大戶角度切入幫你講話，同一個鼻子幫你出氣，那你們潛意識裡 。不也是認為要看消費金額決定櫃哥行為的對錯。 我知道會有人會覺得我在檢討受害者。 我承認 我只是覺得可以不要助長歪風。 勇於退貨也不是什麼奧客的行為 畢竟這不是什麼自來水或是電這種民生必需品，只是個護手霜 錢很難賺 共勉之 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.97.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1640025190.A.E2E.html
推
12/21 06:05, 2年前 , 1F
原po的舊文是說上網買了很多，然後
12/21 06:05, 1F
→
12/21 06:05, 2年前 , 2F
消費不愉快的帳掛在台中新光自稱大
12/21 06:05, 2F
→
12/21 06:05, 2年前 , 3F
戶，會讓人以為原po在台中新光Aesop
12/21 06:05, 3F
→
12/21 06:05, 2年前 , 4F
消費了很多錢而櫃點沒有給禮遇，當過
12/21 06:05, 4F
→
12/21 06:05, 2年前 , 5F
大戶的人通常會有自己熟識的櫃點或銷
12/21 06:05, 5F
→
12/21 06:05, 2年前 , 6F
售人員，且原文一開始說明時間點是
12/21 06:05, 6F
→
12/21 06:05, 2年前 , 7F
之前，表示過了一段時間之後仍耿耿
12/21 06:05, 7F
→
12/21 06:05, 2年前 , 8F
於懷，我認同你的看法不愉快的當下是
12/21 06:05, 8F
→
12/21 06:05, 2年前 , 9F
最好處理問題的時機，隱忍之後再發
12/21 06:05, 9F
→
12/21 06:05, 2年前 , 10F
洩只是在跟自己過不去而已。
12/21 06:05, 10F
推
12/21 07:38, 2年前 , 11F
推，當下就應該退貨
12/21 07:38, 11F
→
12/21 07:38, 2年前 , 12F
文章打得如此生氣那更應該不要做業
12/21 07:38, 12F
→
12/21 07:38, 2年前 , 13F
績給這個櫃哥
12/21 07:38, 13F
推
12/21 08:19, 2年前 , 14F
當下就退貨+1
12/21 08:19, 14F
→
12/21 08:31, 2年前 , 15F
遇到態度差的櫃哥還被教訓當場不退貨是
12/21 08:31, 15F
→
12/21 08:31, 2年前 , 16F
鍵盤俠的話好像對消費者也太嚴苛了
12/21 08:31, 16F
推
12/21 08:53, 2年前 , 17F
不覺得上網抱怨有那麼不堪，你不用假中
12/21 08:53, 17F
→
12/21 08:53, 2年前 , 18F
立就是檢討受害者，如果消費者沒錯，上
12/21 08:53, 18F
→
12/21 08:53, 2年前 , 19F
網抱怨讓人看到自己不舒服的消費體驗還
12/21 08:53, 19F
→
12/21 08:53, 2年前 , 20F
要被檢討也太奇怪，況且板上有公司人員
12/21 08:53, 20F
→
12/21 08:53, 2年前 , 21F
的機率不為0，有反應就有機會被看到
12/21 08:53, 21F
推
12/21 09:01, 2年前 , 22F
不同意樓上，我覺得退貨才是指正櫃哥最好
12/21 09:01, 22F
→
12/21 09:01, 2年前 , 23F
的方法欸，上網抱怨才是其次
12/21 09:01, 23F
推
12/21 09:03, 2年前 , 24F
認真問）實體店面可以退貨喔？我以為
12/21 09:03, 24F
→
12/21 09:03, 2年前 , 25F
不適用七天鑑賞，還是只限當天呢
12/21 09:03, 25F
→
12/21 09:03, 2年前 , 26F
他就是來賺錢的，不給他錢賺是最好的傷害
12/21 09:03, 26F
→
12/21 09:03, 2年前 , 27F
，他也才會知道自己有問題
12/21 09:03, 27F
推
12/21 09:03, 2年前 , 28F
發抱怨文很好啊 這樣其他人才知道這家
12/21 09:03, 28F
→
12/21 09:04, 2年前 , 29F
可以跳過不買了
12/21 09:04, 29F
推
12/21 09:43, 2年前 , 30F
真的不用檢討消費者耶，有的人可能臉
12/21 09:43, 30F
→
12/21 09:43, 2年前 , 31F
皮比較薄，沒辦法直接不買走人，上來
12/21 09:43, 31F
→
12/21 09:43, 2年前 , 32F
發文告知其他消費者這也是一種方式啊
12/21 09:43, 32F
推
12/21 10:13, 2年前 , 33F
同意樓上，每個人都有自己的作法，難
12/21 10:13, 33F
→
12/21 10:13, 2年前 , 34F
道臉皮薄不敢當場退回家發文還要被檢
12/21 10:13, 34F
→
12/21 10:13, 2年前 , 35F
討？
12/21 10:13, 35F
推
12/21 10:30, 2年前 , 36F
我沒說退貨不是最好的方法，只是認為當
12/21 10:30, 36F
→
12/21 10:30, 2年前 , 37F
下沒退貨不該理所當然的沒譏為助長惡質
12/21 10:30, 37F
→
12/21 10:30, 2年前 , 38F
服務，你認為退貨是最好方法跟我認為事
12/21 10:30, 38F
→
12/21 10:30, 2年前 , 39F
後抱怨並沒那麼不堪完全沒有衝突阿
12/21 10:30, 39F
→
12/21 10:31, 2年前 , 40F
#被譏為
12/21 10:31, 40F
噓
12/21 10:34, 2年前 , 41F
從大戶的角度是前面一直有人拿這個出
12/21 10:34, 41F
→
12/21 10:34, 2年前 , 42F
來講吧 明明一堆人就針對店員當下的態
12/21 10:34, 42F
→
12/21 10:34, 2年前 , 43F
度
12/21 10:34, 43F
推
12/21 11:28, 2年前 , 44F
當下退貨+1
12/21 11:28, 44F
→
12/21 11:49, 2年前 , 45F
你檢討受害者，認為當下退貨最好。我倒覺
12/21 11:49, 45F
→
12/21 11:49, 2年前 , 46F
得寫抱怨信給新光跟總公司才是好方法。他
12/21 11:49, 46F
→
12/21 11:49, 2年前 , 47F
多賣一條護手霜的業績絕對比不上客訴信要
12/21 11:49, 47F
→
12/21 11:49, 2年前 , 48F
遭受的懲處，前提是會有懲處。但是當下退
12/21 11:49, 48F
→
12/21 11:49, 2年前 , 49F
貨我還要花時間去別的地方買。還可能遭受
12/21 11:49, 49F
→
12/21 11:49, 2年前 , 50F
該店員更沒有禮貌的對待。
12/21 11:49, 50F
推
12/21 12:49, 2年前 , 51F
推樓上
12/21 12:49, 51F
推
12/21 13:11, 2年前 , 52F
對啊！po文讓大家避雷，也順便給公司看
12/21 13:11, 52F
→
12/21 13:11, 2年前 , 53F
看這是他們家的服務，如果是我也不一定退
12/21 13:11, 53F
→
12/21 13:11, 2年前 , 54F
貨，退貨可能又要被櫃哥酸言酸語，而且
12/21 13:11, 54F
→
12/21 13:11, 2年前 , 55F
當你分享這段經驗時，一定會有人緊咬著「
12/21 13:11, 55F
→
12/21 13:11, 2年前 , 56F
阿你不是退貨，沒花到錢啊」，讓你連分
12/21 13:11, 56F
→
12/21 13:11, 2年前 , 57F
享的話語權都沒有，還不如真買單再客訴呢
12/21 13:11, 57F
推
12/21 13:46, 2年前 , 58F
Aesop 是團績還是個績啊 看他們都會讓客人
12/21 13:46, 58F
→
12/21 13:46, 2年前 , 59F
給同事 不知道是不缺還是因為團績
12/21 13:46, 59F
→
12/21 15:12, 2年前 , 60F
上網說有怎樣嗎 至少我就不會靠那櫃了啊
12/21 15:12, 60F
推
12/21 15:50, 2年前 , 61F
推你一個
12/21 15:50, 61F
→
12/21 16:31, 2年前 , 62F
推一個
12/21 16:31, 62F
推
12/21 16:36, 2年前 , 63F
推
12/21 16:36, 63F
噓
12/21 17:28, 2年前 , 64F
支持上網說避免踩雷 無關大戶
12/21 17:28, 64F
→
12/21 17:28, 2年前 , 65F
而且退貨很麻煩浪費時間 心情也不會更好
12/21 17:28, 65F
→
12/21 19:22, 2年前 , 66F
真的沒必要檢討被害者
12/21 19:22, 66F
推
12/21 22:00, 2年前 , 67F
同意有問題當下提出 但也是可以上來
12/21 22:00, 67F
→
12/21 22:00, 2年前 , 68F
發文告知啦
12/21 22:00, 68F
噓
12/21 22:34, 2年前 , 69F
照著邏輯，其實來這裡反推的都是浪費
12/21 22:34, 69F
→
12/21 22:34, 2年前 , 70F
時間吧！退貨就好。這其實也是助長壞服
12/21 22:34, 70F
→
12/21 22:34, 2年前 , 71F
務風氣啊。
12/21 22:34, 71F
→
12/21 22:35, 2年前 , 72F
就是看不起你的業績才大小眼，退了一
12/21 22:35, 72F
→
12/21 22:35, 2年前 , 73F
跳護手對他沒差。上網公告給大家，才是
12/21 22:35, 73F
→
12/21 22:35, 2年前 , 74F
最有效方法
12/21 22:35, 74F
噓
12/21 22:37, 2年前 , 75F
你發這種文才是助長歪風。會讓一些被
12/21 22:37, 75F
→
12/21 22:37, 2年前 , 76F
羞辱想要來發文的人，感到會被檢討而
12/21 22:37, 76F
→
12/21 22:37, 2年前 , 77F
不敢說
12/21 22:37, 77F
噓
12/21 23:12, 2年前 , 78F
我看不太懂你要表達什麼，我沒有跟錢
12/21 23:12, 78F
→
12/21 23:12, 2年前 , 79F
過不去，因為我已很少在台灣買AESOP
12/21 23:12, 79F
→
12/21 23:14, 2年前 , 80F
也沒有想讓櫃員知是不是大戶，
12/21 23:14, 80F
噓
12/22 00:07, 2年前 , 81F
發這種文才是助長歪風
12/22 00:07, 81F
噓
12/22 00:55, 2年前 , 82F
這篇文才是不知所云 助長歪風，上來抱怨
12/22 00:55, 82F
→
12/22 00:55, 2年前 , 83F
礙著你？還是你是櫃哥本人？
12/22 00:55, 83F
推
12/22 15:10, 2年前 , 84F
這篇文算是忠言逆耳吧
12/22 15:10, 84F
→
12/22 15:10, 2年前 , 85F
現場拒買和回家PO文並沒有衝突啊
12/22 15:10, 85F
→
12/22 15:10, 2年前 , 86F
不是PO文不對 而是單純PO文無助爭取權益
12/22 15:10, 86F
→
12/22 15:12, 2年前 , 87F
完美作法：現場退貨+召喚樓管+PO文
12/22 15:12, 87F
→
12/22 15:12, 2年前 , 88F
三管其下 既爭取到權益又能教訓櫃哥
12/22 15:12, 88F
噓
12/22 16:49, 2年前 , 89F
退貨會不會變成櫃哥姐之間的傳說呀
12/22 16:49, 89F
噓
12/23 01:01, 2年前 , 90F
消費者要負責替品牌訓練櫃哥櫃姐才是
12/23 01:01, 90F
→
12/23 01:01, 2年前 , 91F
助長歪風
12/23 01:01, 91F
推
12/23 12:52, 2年前 , 92F
同意用$$給服務好的櫃哥櫃姐
12/23 12:52, 92F
→
12/23 12:53, 2年前 , 93F
但可以抱怨就抱怨 反推提醒就反推
12/23 12:53, 93F
推
12/23 19:09, 2年前 , 94F
支持原op發文
12/23 19:09, 94F
噓
12/24 20:43, 2年前 , 95F
歪風更應該公開讓大家知道吧 什麼邏輯
12/24 20:43, 95F
推
12/25 16:57, 2年前 , 96F
這篇我也認同
12/25 16:57, 96F
‣ 更多 qoo2244167 的文章
文章代碼(AID): #1XmCncuk (BeautySalon)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 4 之 6 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共6篇)
‣ 更多 qoo2244167 的文章
文章代碼(AID): #1XmCncuk (BeautySalon)