Re: [請益] 屈臣氏退換貨問題(急!)
※ 引述《ayumi6214 (KAI)》之銘言:
: 原文吃光光
: 先說我不是小屈或是小康的員工
: 只是一個很愛逛這些通路的普通消費者
: 然後這天回文可能不是很偏頗消費者
: 不喜歡的就麻煩左鍵移駕
: 剛開始接觸小屈,不太懂週六滿額或限時85折開架77折
: 是經過板友分享,才知道有這些優惠和檔期時間
: 經過好幾年小屈常客的觀察
: 小屈檔期一檔大概一個月
: 通常一檔內,一定會有一次週六488滿額85折
: 也會有一次限時85折
: 然後週六開架77折,現在幾乎每週都有
: 除非是已經特價的彩妝,否則都可以列入77折
: 然後一般商品85折通常都有自己的規則
: 如特定商品,買一送一,加一元多一件
: 不可列入折扣範圍內
: 大部分都適用
: 這時候就會看到很多怪象 (不是針對誰)
: 1.開始有人抱怨甚麼都不能折,那還85折幹嗎,不大方
: 2.沒有在85折時段購買,上來討拍或是批評,甚至是為難店員為何不告知之類
: 甚至曾經在限時85折活動當下,有顧客提早沒買到85折
: 扛一堆貨到櫃台,然後開始飆罵店員 摔東西,影響後面其他人結帳時間
: 甚至退完貨重買,還一副我就是有錢怎樣,也不會給你多賺一毛的樣子
: 說這些不是要批評前面幾個原po
: 而是在台灣現在能給這些優惠的通路和廠商
: 真的是越來越少
: 好比如百貨公司周年慶大檔,和平日無檔期
: 前者是享受優惠,但通常會犧牲掉某些服務
: 後者有充裕時間是享受服務,相對優惠較少
: 青菜蘿蔔各有喜好,不是嗎?
: 或許有人會說比較優惠差價,會浪費很多時間成本
: 但當你不做功課,自然買貴機率就很高,但你也省了時間成本,不是嗎?
: 最後想的說是
: 買東西買貴之前
: 是不是要先想想自己有沒有做好功課
: 而不是責怪,客訴店員,為難廠商,
: 搞到最後大家甚麼優惠都沒有時候,
: 就是真的大家都買貴!
就我這個愛逛者陪著小屈成長的人而言
(從它來台開始)
其實小屈的優惠有跡可尋
一檔活動次月的第二或三週會有一次限時三小時不限金額85折,
在不限金額85折後的一週或兩週會有滿488再打85折全天優惠
逢聖誕節,週年慶會有超殺活動,85折固定班底,滿千送百,開架85再85折等
印象中慶祝國慶日及跟百貨公司對打
10/10前後幾天會有開心日也就是不限金額打85樂翻天兩日
聖誕節前夕及農曆過年,元旦也會有結帳金額85折
與其抱怨店員不主動告知,為何不自己做功課?
我逛小屈想買東西時都會拿起手機上ptt看一下是否有優惠活動或是直接問店員
以上是我的觀察,如有錯請指正
店員主動告知是佛心來der,沒告知也正常,他們並無主動告知的義務
營業額不到,會幫忙消費補齊嗎?
並不會不是嗎?他們得自己想辦法
小店(也就是所在鄉鎮區僅一家小屈)只要有全店樂翻天85折優惠),當日扛十萬元的業績,
大店二十起跳
若是限時,三小時內要三萬至五萬
有次我等七點優惠,
老鳥告知菜鳥這個訊息,依稀檔檔限時優惠85折的營業額差不多這?多
有時會聽見店員拿著大聲公一直吆喝著
這些辛苦,who knows?
我看到很多美媚也都是邊逛邊比價
現在智慧型手機這?普遍,又有很多網友熱心提供比價優惠,很方便的
做功課與否在於個人,不做功課,買貴怨不得人
上來討拍不是件理智的事
這裡是發問問題及分享心得優惠的地方
不是個人討拍徵求不合理認同的地方
沒人逼你消費!
如果今天角色互換,您的工作地方有人是如此不合理對待做何感想?
這些個案處理多了等於逼廠商取消無條件退換貨,
消費者十日鑑賞期不包括實體通路
更何況小屈給到十四天呢!
將心比心,不想買貴請做功課
現在很方便網路發達動動手指不會花太多時間 :)
買得開心用得歡心,
瘦了身子胖了荷包,才美好呢 :)
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